Інтуїтивний дизайн проти вірусного


Інтерфейс Snapchat бентежить багатьох користувачів. Не в докір старшому поколінню, простежується така тенденція: люди, які переступили певний віковий рубіж, з великим трудом розбираються в самих базових функціях цього додатка — заміни осіб, наприклад. Я вже збився з рахунку, скільки людей плакалися мені щодо Snapchat. «Нічого не розумію», — вигукують вони. «Чому все так складно?»

Я тут, щоб заявити: незрозумілий дизайн Snapchat — це не баг, а фіча. Як і у випадку з Tinder, це дизайн, який ставить своєю метою затягнути користувача і підштовхнути його до того, щоб він ділився досвідом з оточуючими. Насправді, це одна з ключових складових гучного успіху Snapchat.

Читати далі →

Грудневий дайджест продуктового дизайну: Книга Atomic Design, Adobe XD для Windows і UX-тренди 2017 року

Вже шість років я публікую регулярні огляди свіжих статей з теми інтерфейсів, нових інструментів і колекцій патернів, цікавих кейсів і історичних оповідань. З стрічок кількох сотень тематичних підписок відбирається приблизно 5% стоять публікацій, якими цікаво поділитися. Попередні матеріали: квітень 2010-листопад 2016.

Дайджест продуктового дизайну, грудень 2016
Читати далі →

Базові моделі мобільної навігації

Навігація в додатку повинна бути інтуїтивної та передбачуваною. Розібратися, як переміщатися по ньому, повинна бути легко для тих, хто вже користувався додатком, так і для тих, хто вперше відкриває його. Але на мобільних пристроях зробити навігацію доступній і легкій для виявлення непросто через обмеження, які накладає маленький розмір екрану, і необхідність віддавати пріоритет над UI елементами контенту. Різні моделі навігації намагаються розв'язати цю проблему по-різному, але кожна з них страждає від низки проблем, пов'язаних з юзабіліті.

У своїй статті Нік Бабич, спеціаліст по розробці мобільних додатків і UX дизайну, розглядає три базові моделі навігації — меню-гамбургер, Tab bar і управління жестами — і описує їх сильні і слабкі сторони.


Читати далі →

Панель інструментів редакторів МойОфис

Введення
Наша команда з 2013 року працює над офісними додатками МойОфис. У лінійку продуктів входить повний набір додатків для роботи з документами, поштою, календарями та контактами на комп'ютерах, мобільних пристроях і в веб-браузерах, а також сервер спільної роботи, поштовий сервер та система зберігання даних. У цій статті ми хочемо розповісти вам про засади розробки інтерфейсів редакторів МойОфис для різних платформ і пристроїв.
image

Читати далі →

Що приховує від клієнта монітор оператора?



Розумні гаджети, смартфони, планшети та зростаюча доступність цифрових технологій розпестили нас, користувачів. Зараз здається, що для вирішення будь-якого питання має бути свій інтерфейс — звичайно, інтуїтивно зрозумілий, touch-friendly і доступний на будь-якому пристрої.

Сучасні телеком-оператори надають своїм клієнтам широкі можливості самообслуговування через портали, мобільні додатки і на планшетах в точках продажів:

  • додавання і зміна сервісів;
  • налаштування тарифу і конфігурація послуг;
  • статистика і деталізація користування;
  • фінансовий моніторинг;
  • робота з бонусами;
  • оплата послуг
і багато інших.

У той же час, консультанти в магазині або оператори колл-центру, здійснюючи аналогічні операції, працюють в інших системах і інтерфейси.

Навіщо створювати і підтримувати декілька систем? Можлива уніфікація цих інтерфейсів? І що приховують від клієнта?

Читати далі →

Психологія споживача — безкоштовна книга і лекція з ВШЕ

image Друзі, ви можете завантажити і прочитати мою книгу "Психологія споживача". Вже більше 10 000 зробили це :)

Анотація: Як змінилася поведінка покупців в епоху e-commerce? Що допоможе клієнту зробити правильний вибір? Як керувати поглядом відвідувача сайту? Перша книга про психології інтернет-користувачів — це експертний досвід засновника UsabilityLab, інженерного психолога Дмитра Сатину

Відгуки про книги в соцмережах дуже позитивні!

І, якщо цікаво продовжити спілкування, приходьте на відкриту лекцію 22 грудня о 19:00 в ВШЕ.

Лекція безкоштовна. Вона організована в підтримку краудфандингу для другої книги "Про юзабіліті"

Під катом фрагмент глави другої книги «Про юзабіліті»
Читати далі →

Christmas Easter eggs

напередодні Нового року та Різдва (або Різдва і Нового року) ми вирішили порадувати наших користувачів відповідною темою оформлення нашого продукту.


Читати далі →

CSS 20 років

image

Двадцять років тому, 17 грудня 1996 року міжнародний консорціум W3.org опублікував рекомендації з використання CSS Level 1. Цей момент офіційно вважається днем народження Cascading Style Sheets — формальної мови опису зовнішнього вигляду сторінки з використанням мови розмітки (HTML, XHTML, XML і так далі).

Кембридж, Массачусетс, США — 17 грудня 1996 — Всесвітній консорціум Wide Web (W3C) сьогодні опублікував рекомендацію для стилів веб-сторінок. Ми рекомендуємо CSS level 1 (CSS1). Він дає веб-дизайнерам потужний набір інструментів, який допоможе їм з вибором таких речей як шрифти, кольори і поля сторінки.
Через деякий час CSS став стандартним інструментом веб-розробки, за допомогою якого багато хто до цих пір верстають сторінки веб-сайтів.

Читати далі →

Як конструювати слова (від автора, який ненавидить читати)

Чесно кажучи, я письменник. Мені платять за те, щоб я писав слова. Але є річ, яку більшість про мене не знають: я ненавиджу читати.

Тепер не зрозумійте мене неправильно — я все ще трохи читаю. Я здолав книги і блоги, нові канали і журнали. Але коли автори стають багатослівними, у мене замилюється погляд. Мені нудно.

image
Все що я бачу — простирадло слів.

У дитинстві я думав, що моє відраза до читання — моя слабкість. Це було так, поки через роки я не усвідомив, що ця слабкість і допомогла мені стати гарним письменником.

Справа в тому, що, в основному, я пишу тексти для додатків і сайтів. Тут стислість краще чудового стилю, на рахунку кожен знак. А писати текст для інтерфейсу багато в чому нагадує дизайн — дизайн слів для людей, які ненавидять читати.

Читати далі →

Коротко про оптимістичний UI. Оптимістичні інтерфейси в картинках

Не так давно на сайті Smashing Magazine з'явиласястаття Дениса Мишунова, з перекладом якої можна ознайомитися на хабре.
Слідом за статтею Дениса Мишунова вийшла ще одна – «Optimistic UIs in under 1000 words» за авторством Ігоря Мандригина, в якій він зачіпає ту ж тему, доповнюючи її і ілюструючи великою кількістю прикладів. Пропонуємо вашій увазі переклад.



Читати далі →