Куховарська книга холакрата. Пробуємо нову модель управління на практиці

У середині літа ми вперше почули слово «холакратия». За пару днів віднадили себе від неправильного написання (холОкратия) і навчилися відрізняти цю модель організації бізнесу від спочилої в бозі форми правління з співзвучною назвою «охлократія». Далі почалося найцікавіше: ми вирішили спробувати холакратию в справі. Момент був підходящим, не вистачало тільки інформації. Довелося вивчати бідно описаний досвід західних колег, закликати на допомога менторів з Амстердама і пірнати в безодні пошуковиків. Через півроку нова концепція почала приживатися, а у нас з'явився досвід, яким не соромно поділитися.



У попередній статті ми писали про те, що таке холакратия і чому вона вам не потрібна. Сьогодні розбавимо солодку теорію гіркою практикою і подивимося, як це працює у Кнопці. Не оминемо досвід Zappos, Medium, David Allen Company і посперечаємося в коментах про ситуації в GitHub. Ви з нами?

Читати далі →

Що таке холакратия і чому вона вам не потрібна

Холакратия скоро стане новим модним баззвордом в світі IT-бізнесу, якими свого часу стали стартапи, аджайл і лін. Вже зараз в Силіконовій долині піднявся неймовірний хайп: компанії рівня Medium, Zappos Airbnb щосили впроваджують Конституції 4.0, з'являються форки і альтернативні системи, народжується купа мисконцепций, спекуляцій і критики в адреса цієї моделі розподілу влади. Скоро тренд добереться до наших північних широт і викличе ще більше нерозуміння труднощів перекладу. Давайте визначимо події і спробуємо розібратися, що таке холакратия, звідки вона взялася і яку користь може принести.



Кнопка обслуговує підприємців, і так вже виходить, що нам завжди потрібно бути трішки попереду, щоб пропонувати самі круті рішення. Тому ми обожнюють пробувати все нове. Експерименти з холакратией ми розпочали кілька місяців тому: набили перші гулі, поспілкувалися з консультантами з США, відчули перші поліпшення і продовжуємо впроваджувати і вивчати. У першої статті розповімо про важливі для розуміння базові штуки, а в наступних поділимося власним досвідом і відповімо на популярні питання.

Читати далі →

Розділяй і оновлюй! Економимо місце, час і ресурси сервера 1С

У минулий раз ми розповіли, як змінювалися наша інфраструктура і принципи роботи з базами 1С, яких у нас незліченна безліч вже півтисячі, і про те, як ми автоматизуємо роботу з такою кількістю даних. Однак, труднощі та милиці все ще є, і з зростанням кількості клієнтів Кнопки нам доводиться вигадувати нові і поліпшувати старі способи оптимізації. Одна з основних проблем при роботі з великою кількістю баз 1С   накочення оновлень. Сьогодні ми розповімо про технології розділення даних, яка дозволяє зменшити кількість баз і спростити їх обслуговування.



Знайти документацію по механізму поділу баз досить важко: є невелика стаття на основоположному сайті, але нам вона принесла мало користі. Є старий добрий Google, але щоб розібратися в тонкощах, доведеться довгими годинами борознити видачу в пошуках потрібного шматка інформації. У нас іншого вибору не було, а у вас тепер є ця стаття. Сподіваємося, вона стане в нагоді.

Читати далі →

Аджайл для всіх: як змусити бухгалтера бути гнучким

    Прозорість, контроль, відчуття прогресу, легка і & nbsp; неформальна передача задач & nbsp; & mdash; це вірні супутники гнучких методологій. Ми & nbsp; багато років працювали в & nbsp; софтверних компаніях і & nbsp; звикли до & nbsp; тих переваг, які дарує аджайл. Коли ми & nbsp; почали робити Кнопку , велика частина якої & nbsp; & mdash; це оффлайновая робота бухгалтерів, юристів та & nbsp; бізнес-асистентів , перше питання, яким ми & nbsp; задалися: «Буде & nbsp; Чи аджайл працювати в & nbsp; бухгалтерської компанії?» Зараз ми & nbsp; з & nbsp; упевненістю відповімо ствердно, але & nbsp; перш нам довелося докласти чимало зусиль. Про це сьогодні і & nbsp; розповімо.
 
 
 
Читати далі →

Як приготувати сотні баз 1С і не зійти з розуму

    Кнопка — не сама звичайна бухгалтерська компанія, але бухгалтерію ми ведемо в 1С, як і більшість вітчизняних колег. На поточний момент у нас на сервері проживають сотні баз, тому нам довелося навчитися швидко і якісно все це багатство адмініструвати. Якщо ви — бухгалтерська компанія, хостер з сервісом 1С, або у вас просто звідкись взялася купа 1Сок, ви знаєте, як це важко. Ми любимо приносити користь, тому поділимося досвідом, практичними порадами і інсайтами, які встигли нас відвідати за незліченну кількість ночей, святкових і вихідних днів, проведених за оновленням і актуалізацією всього нашого господарства.
 
 
 
Ми не продаємо 1С, а тому розповідь буде без купюр, цензури, а головне — без маркетингового булшіта. Бонустреком, по ходу посту можна знайти кілька корисних скриптів і порад для тих у кого дійсно багато баз 1С.
 
Читати далі →

Кому довірити свій бізнес? Частина 3 - помічник бізнесмена

  Користуючись порадами з попередніх статей, ми знайшли хорошого юриста і надійного бухгалтера для нашої умовної компанії. Бізнес встав на ноги, місцями почав рости, приходять нові клієнти, справ гора, додому повертаємося пізно і нерегулярно, у вихідні розважаємося виконанням недобитих за робочий тиждень завдань. 1024 чашки еспресо і пару безсонних ночей по тому, голоси в голові починають нашіптувати чарівне слово «делегування». Подолавши важкі моральні суперечності, про які добре написав Максим Ільяхов, підприємець починає шукати людину, яка допоможе вирватися з рутини. Таким людиною може стати секретар, особистий помічник або бізнес-асистент .
 
 
 
Ринок пропонує купу варіантів, починаючи c веб-сервісів і закінчуючи штатними співробітниками. Ми провели невелике дослідження і хочемо розповісти про популярних варіантах, які підійдуть московським підприємцям в діапазоні від мікро до середнього бізнесу. Постараємося бути об'єктивними і не тягнути ковдру на Кнопку , хоч це й непросто :)
 
Читати далі →

Кому довірити свій бізнес? Частина 2 - юридичний супровід

  Рано чи пізно підприємцю знадобиться допомога тлумачного юриста, який дасть раду і підготує гарні документи для укладання угоди. Рішень юридичної проблеми — греблю гати. Щоб краще розуміти ринок, на якому працює наша компанія , ми провели невелике дослідження: з різноманіттям бухгалтерських послуг ми познайомилися в попередній статті , пропозиції секретарів та бізнес-асистентів відкладемо до наступної, а сьогодні розповімо, що робити, коли бізнес спотикається про питання юридичного характеру.
 
 
 
Ринок юридичних послуг Москви схожий на те, що пропонує бухгалтерський. Можна без зусиль знайти пару веб-сервісів , купу довідково-правових систем, отримати разову консультацію, сотні аутсорсингових компаній візьмуть на себе всі турботи, та й дефіциту в резюме штатних і віддалених співробітників не спостерігається. Наша мета — вибрати варіант, відповідний за ціною і рівнем обслуговування в діапазоні від мікро до середнього бізнесу.
 
Читати далі →

Кому довірити свій бізнес? Частина 1 - бухгалтерія

  Московський ринок бізнес-послуг вкрай пишний і багатий. Доводиться уважно вивчати його флору і фауну, адже наша сервісна компанія — не єдиний спосіб отримати хороше обслуговування. Нещодавно ми провели невелике дослідження, нагугліть популярні варіанти бухгалтерського та юридичного супроводу, вивчили пропозиції секретарів та бізнес-асистентів . Зазвичай маркетологи зберігають результати вишукувань в секреті, але ми вирішили про них розповісти. Хочеться вірити, що це заощадить підприємцям пару годин часу на пошуках варіанту обслуговування, відповідного для їх компанії. Почнемо з бухгалтерії.
 
 
 
Ми досліджували варіанти бухгалтерського обслуговування, які підійдуть бізнесам від малого до середнього. Вийшло всього 7 категорій, кожній з яких ми постаралися дати об'єктивну характеристику, визначити цінову вилку і виділити найбільш помітні (читай, розрекламовані) пропозиції.
Читати далі →

Людям потрібна не дриль, а картина на стіні

  Трохи більше року тому ми вирішили створити сервісну компанію для підприємців, об'єднавши бухгалтера, юриста, бізнес-асистента і банківське обслуговування в одному місці. У нас вже був досвід розробки b2b-софта і веб-сервісів , але на цей раз ми зіткнулися з купою невідомих досі проблем. На допомогу прийшли хлопці Річарда Бренсона — за чотири візиту вони навчили нас ставити собі прості і точні питання і правильно на них відповідати. Так ми змогли виявити вузькі місця, дізналися, як наймати правильних людей і об'єднувати їх в команди, зрозуміли, хто ми такі і який рівень обслуговування повинні забезпечувати. Ми хочемо, щоб у Росії було більше хорошого сервісу, тому з радістю поділимося своїм нелегким досвідом.
 
Читати далі →