Вибір завжди є, але його важко зробити, коли перед тобою безліч схожих речей, критеріїв відбору та вимог. Потрібен навігатор, який допоможе зорієнтуватися в різноманітті варіантів і прийняти вільне розумне рішення.

Існує кілька десятків типів корпоративного програмного забезпечення для компаній різного масштабу і різних сфер діяльності. Ми покопались в них за вас. Суть цієї статті — запропонувати короткий путівник по найбільш популярних і універсальних програм для бізнесу. Вибір за вами!


Яндекс.Картинки

Читати далі →

Історія впровадження СЕД на одному підприємстві

Профіль підприємства – виробництво фармпрепаратів, проектування, будівництво і оснащення медичних об'єктів. Розподілена структура: головний офіс і виробництво продукції — в Москві, філія в Санкт-Петербурзі. 150 співробітників.

було
До реалізації проекту підприємство було класичним зразком підприємства з традиційними для пострадянського діловодства процесами – біганиною з папірцями по кабінетах, аркушами для резолюцій і погоджень, а значить — безвідповідальністю виконавців. У керівництві довгий час йшли розмови про те, що поточна система узгодження документів недосконала: часто в процесі узгодження губилися документи, підмінялися окремі листи вже узгоджених документів безпосередньо перед підписанням, і винних знайти було неможливо. Доручення за документами теж видавалися по-старому: секретар, отримуючи вхідний документ по електронній пошті, розпечатав його на принтері і робив відмітку в журналі реєстрації, потім додавав до документу листок для резолюції, ніс її директора, а той ставив резолюцію на документ із призначенням виконавця. Потім ця папірець з документом поверталася секретарю, який сканував і резолюцію, і документ і відправляв файл призначеному виконавцю по електронній пошті.

При такій системі видачі доручень ніякого контролю за їх виконанням і бути не могло. Файли, що надсилаються відповідальним виконавцям поштою, відлітали в нікуди, а фраза «мені нічого не приходило» звучала все частіше. Доводилося витрачати час на доказ того, що файли все-таки були відправлені. Один з варіантів вирішення проблеми — в ручному режимі відслідковувати хід виконання кожного доручення, але для цього потрібно мати штат діловодів-контролерів, але його не передбачалося. Така «система» породила безмежне відсутність контролю і безвідповідальність виконавців на місцях. Однак справа не рухалася.

Читати далі →

Порівняння СЕД представлених на ринку Казахстану

Я працюю у великій національній компанії і займаюся питаннями вибору і впровадження інформаційних систем. Переді мною стояла задача вибору системи електронного документообігу для нашої компанії і в результаті цієї роботи хочу поділитися отриманим досвідом. Яку з систем цього огляду ми вибрали розкривати не буду, тим більше, що у кожної компанії свої переваги і прийняте рішення для нашої компанії може бути не кращим застосуванням в іншій компанії.
Класичний документообіг в середніх і великих підприємствах не є ключовим процесом виробничої діяльності. При цьому відсутність автоматизації документообігу або неефективна автоматизація з'їдає багато часу в працівників на узгодження і підписання документів. А ви уявіть ідеальну картину: співробітник відправляє документ на погодження, і його керівник за ноутбуком погоджує документ знаходячись на нараді, директор департаменту погоджує на телефоні, перебуваючи на діловій зустрічі, а директор підписує документ на планшеті у таксі по дорозі в аеропорт. А тепер задумайтесь, що це вже працює в багатьох компаніях і як це прискорило їх діяльність!
У Казахстані ринок СЕД представлений наступними продуктами (формулювання і пунктуація взята з офіційних сайтів продуктів і збережена):

  • 1С: Документообіг (Росія)
  • Система Електронного Документообігу «InDocs» (Казахстан)
  • Е1 Євфрат (Росія)
  • Система електронного документообігу «Documentolog» (Казахстан)
  • Єдина система електронного документообігу державних органів Республіки Казахстан (ЕСЭДО) (Казахстан)
  • Портальна система електронного документообігу «ТЕНГРИДОК» (Казахстан)
  • Система електронного документообігу ARTA SYNERGY (Казахстан)
  • СЕД Docsvision (Росія)
  • Система електронного документообігу Эвридок (Казахстан)
  • DIRECTUM (Росія)

Читати далі →

Управління завданнями в проектній організації

Зажадав головний інженер автоматизувати процес управління завданнями. Доручень своїм підлеглим він дає багато, але вручну контролювати процес їхнього виконання, просто нереально. Пам'ятати всі доручення тим більше неможливо. Тому відразу наполіг на використанні відповідних засобів автоматизації.

Нетривіальні завдання зажадали нетривіального підходу. Детальний опис з картинками і вихідним кодом під катом.

Читати далі →

Російська платина: СЕД працює навіть там, де ходять ведмеді

Видобувають Платину так само, як золото – миють пісок, збирають дорогоцінні крупиці, потім переплавляють. Регулярні роботи з видобутку платини на родовищі Кондер в Хабаровському краї були розпочаті старателями артілі «Амур» ще у 1984 році. Як виявилося, поклади платини тут величезні, свідченням чого стали самородки вагою від півтора до трьох з половиною кілограмів. У 2007 році утворився холдинг «Російська платина», куди увійшла артіль «Амур» і ряд інших підприємств.
image
А коли виникає холдинг, то неминуче виникає і потреба в автоматизації документообігу, тому що бізнес-процеси ускладнюються, їх учасників розділяють тисячі кілометрів, і не те що з папером, навіть з електронною поштою і таблицями Excel для реєстрації документів обробити весь потік стає неможливо. Загалом, група компаній «Російська платина» вирішила запровадити СЕД ТЕЗА.

Читати далі →

Що може СЕД за межами канцелярії: автоматизація казначейства

Продовжуємо серію статей на тему "СЕД: шлях від простого до складного".
image
Чи можна за допомогою СЕД автоматизувати контроль казначейської діяльності компанії, у якої підрозділи та дочірні організації знаходяться на великій відстані один від одного? Це дивлячись яка у вас СЕД. Відразу обмовимося: мова не йде про те, щоб всі бізнес-процеси звести до перекладання «папірців» і змоделювати роботу всіх підрозділів за принципом канцелярії. Аж ніяк!
Справа в тому, що вузько-предметний підхід до розробки бізнес-додатків, в тому числі і СЕД, давно в минулому. Сьогодні будь-яка пристойна система володіє неабияким запасом гнучкості і функціональності, тому може бути використана для вирішення деколи нетипових завдань. Так і вийшло у вертикально-інтегрованої нафтової компанії НК «Альянс», де, зважаючи інтенсивного документообігу та необхідності організувати ефективну взаємодію між користувачами з різних регіонів Росії і Казахстану, вибір СЕД ТЕЗА в якості платформи виявився більш ніж успішним.

Читати далі →

СЕД: шлях від простого до складного

image
Сьогоднішньою публікацією ми відкриваємо серію матеріалів, що дозволяють по-новому поглянути на застосування СЕД для автоматизації корпоративних бізнес-процесів. Реалізація ВРП-стратегії за допомогою системи електронного документообігу може здаватися привабливою ідеєю — зрештою, в будь-сучасне рішення вбудований BPM-движок. Проте взаємозв'язок бізнес-процесу і документа на практиці виявляється складніше, ніж видається в теорії. У серії статей ми спільно з експертом Станіславом Макаровим розповімо про те, чому налагоджена автоматизація зберігання і обробки документів — перший крок до майбутньої BPM-автоматизації. У наступних статтях ми плануємо продемонструвати актуальність цієї думки прикладами з реальних бізнес-процесів, таких як бюджетування, договірна робота або матеріально-технічне забезпечення.

Читати далі →

Створення User-Friendly движка бізнес-процесів на основі Windows Workflow Foundation

Постановка завдання

Однією з невід'ємних частин будь-якої ECM-системи є управління бізнес-процесами, або workflow.
Бізнес-процеси в кожній окремій організації мають безліч нюансів. Вони постійно змінюються внаслідок змін всередині організації, змін законодавства і т. д. Тому дешевше і логічніше до розробки бізнес-процесів залучати або аналітиків, або програмістів, що спеціалізуються на бізнес-логікою. А значить, створення і зміна бізнес-процесів має бути максимально простим і зручним.
Так само при зміні процесу вже запущені процеси повинні коректно працювати. Не можна зупиняти довге і складне узгодження договору тільки тому, що тепер узгоджений документ не повинен роздрукувати ініціатор узгодження, а секретар.
Це диктує певні вимоги, які пред'являлися до движка бізнес-процесів:
  • Процеси повинні розроблятися на основі високорівневих блоків. Прикладом такого блоку може бути створення завдання на узгодження документа, старт підзадачі, виконання довільного шматка коду і т. д.
  • При зміні схеми процесу потрібно забезпечити можливість конвертації вже запущених процесів на нову версію схеми.
При розробці нової версії движка бізнес-процесів ми вирішили спробувати Windows Workflow Foundation (далі WF).

Читати далі →

Від першої СУБД до повноцінної ECM. Історія життя одного програмного комплексу


Не те, щоб одного разу вранці ми прокинулися і подумали, а чому б не створити софт, який дозволить керувати великими потоками нормативно-правової та нормативно-технічної документації. Ні, повірте, з такими думками не прокидаються. Особливо, коли на дворі дев'яності і вся надія тільки на два орендованих комп'ютера, та на групу ентузіастів, що складається з 10 чоловік. Скоріше, наші програмні розробки стали відповіддю на реальну потребу часу. Зараз ECM-системи «Кодекс» і «Техэксперт» користуються понад 200 тисяч користувачів по всій країні, а 23 роки тому ніхто з нас і уявити собі не міг, що з цього всього вийде.

В честь нашого першого посту на Хабре хочемо поділитися з вами парочкою фотографій з «сімейного» архіву і розповісти про те, як ми розвивалися разом з вітчизняними ІТ.
Читати далі →

чи Потрібна в Росії підтримка національних розробників ПЗ? Once upon a time in Russia

image

Свій чи чужий?

Ось вже 15й рік моя компанія розробляє. Сидимо в Пітері, спеціалізуємося на системах управління корпоративним контентом (ECM), флагманський продукт — STOR-M, на базі якого будуються електронні архіви, електронні бібліотеки і корпоративні бази нормативно-технічних документів. Ми, як і багато російські компанії, основним ринком збуту яких є Росія, шкурно зацікавлені в підтримці своїх продуктів на державному рівні. Сьогодні багато говорять і пишуть про імпортозаміщення, підтримки російських розробників, можливо за їх же рахунок (десятина з продажу). Хочу поділитися своїм баченням ситуації, обговорити питання, що виникли.

Читати далі →