7 завдань для маркетингу та менеджменту, що вирішуються в CRM-системі

    Сьогодні вже важко уявити собі ефективний маркетинг, відірваний від продажів, сервісу та інформаційних технологій. Керівник, який мріє мати цілісне уявлення про роботу компанії і внесок кожного відділу, в недалекому майбутньому зможе спростити собі життя за рахунок застосування новітніх інструментів з автоматизації всіх бізнес-процесів (з відправлення, збору та аналізу даних) в єдиній системі даних. Маркетолог ж зможе вибудувати систему показників своєї роботи й автоматизувати рутинні завдання.
Про одну таку систему, її інтелектуальних можливостях, застосовуваних нами на досвіді, мені б хотілося розповісти колегам, відповідальним за маркетинг та продажу. Рішення по комплексній автоматизації інтернет-маркетингу ClickDimensions інтегровано з блоками продажів, маркетингу та сервісу в рамках Microsoft Dynamics CRM Online 2013 .
Які завдання сучасного маркетолога ефективніше виконати за допомогою ClickDimensions?
 
Читати далі →