<img src=«habrastorage.org/files/5e7/7b3/706/5e77b3706e39408f9d57548f2994aacb.png» alt=«image» alt text"/>
iMessage у свіжих версіях iOS навчився працювати зі сторонніми розширеннями. Наприклад, тепер можна додавати котиків до повідомлень або навіть переводити комусь гроші без додаткових реквізитів. Це ж мрія ледаря — відправляти гроші не виходячи з месенджера, тому розробка Яндекс.Грошей засіла за реалізацію.
При розробці модного магії без пригод не обійшлося, адже iMessage практично нічого не розповідає про одержувача повідомлення. Немає ні номера гаманця, ні ПІП, ні хоча б статичного ID. Але ми придумали спосіб дізнатися про адресата все необхідне для відправлення грошей.
Читати далі →

<img src=«habrastorage.org/files/fa1/4c2/8a0/fa14c28a027348e5b23e96c207d92771.png» alt=«image» alt text"/>
Вважається, що в дитинстві формується наша майбутня спеціальність. Любителі збирати головоломки повинні потрапити до вчені, програмісти або шифрувальники, а тим, у кого є здібності до малювання, прямий шлях до дизайнери або художники. Але ми чомусь робимо все можливе, щоб «щось пішло не так».
Зараз я працюю програмістом Яндекс.Гроші і займаюся інтеграцією з транспортними рішеннями. Можна подумати, що я — джавист в п'ятому поколінні, з витягнутим светром і бородою до пояса. Але все ще цікавіше, адже моя кар'єра почалася з журналістики.
Читати далі →

<img src=«habrastorage.org/files/425/d63/35f/425d6335f82243599f55b80012cef805.png» alt=«image» alt text"/>
З чого починається будь-який проект з ІТ-інфраструктурі? Якщо ви подумали про щось на кшталт: адміни зібралися, обговорили і хтось запропонував рішення, — то з високою ймовірністю потрапили в точку. Саме так йдуть справи з експлуатацією в російських компаніях, і у нас до недавнього часу теж.
У статті розповім про те, як ми витратили 5 мільйонів і майже півроку на те, щоб переконатися: відмінних фахівців і ентузіазму недостатньо для впровадження чого-небудь масштабного.
Читати далі →

Рефакторинг платіжного процесу Я. Грошей — пробудження сили

<img src=«habrastorage.org/files/a32/bd2/d70/a32bd2d705ce4e9c914eb060191ae8b4.jpg» alt=«image» alt text"/>
Для будь-якого проекту з довгою історією одного разу наступає момент, коли код починає жити своїм життям — просто не залишається тих, хто добре орієнтується в логіці і зв'язках. Додавання нових функцій часом схоже на постріл навмання: може потрапити в ціль, а може — у глядачів.
І тоді приходить він, рефакторинг платіжного процесу. Але ми вирішили зробити процес ще цікавіше, додавши до рефакторінгу ідеї IDEF-0.
Читати далі →

Машинний пошук аномалій в поведінці інтернет-магазинів і покупців

<img src=«habrastorage.org/files/7d4/9e8/8b4/7d49e88b474c4a3a8661b24ef21a2837.jpg» alt=«image» alt text"/>
Якийсь час назад ми підключили модуль машинного навчання до системи, яка захищає платежі та перекази в Яндекс.Гроші від шахрайства. Тепер вона розуміє, коли відбувається щось підозріле, навіть без явних інструкцій у налаштуваннях.
У статті я розповім про методики і складнощі пошуку аномалій в поведінці покупців і магазинів, а також про те, як використовувати моделі машинного навчання, щоб все це злетіло.
Читати далі →

Пропуск у партер – як запускалися Apple Pay і Samsung Pay в Яндекс.Гроші

<img src=«habrastorage.org/files/5bf/648/b0c/5bf648b0c0114394a8f7e45f10cf2e0f.jpg» alt=«image» alt text"/>
На хвилі загального захоплення безконтактної оплатою хочу поділитися підкапотним досвідом Яндекс.Грошей по запуску Apple Pay і Samsung Pay. Нашій команді довелося координувати зусилля з MasterCard і виробниками смартфонів. Подружити цю компанію і не зійти з розуму – завдання саме по собі нетривіальна. До того ж ми були в першій хвилі тих, хто прийшов на "свято", і багато рішень довелося обкатувати на ходу.
Під катом подробиці про підключення безконтактних платежів в Яндекс.Гроші, тестуванні та особливості роботи систем безпеки з новим типом платежів.
Читати далі →

Доброзичливий дизайн і мільйон нових користувачів: рік експериментів в Яндекс.Гроші

Яндекс.Гроші продовжують масштабний редизайн сервісу, започаткований два роки тому — про перші результати ми докладно розповідали на Хабре. Зворотний зв'язок, отриманий за цей час від спільноти і постійних користувачів, підтвердила нашу гіпотезу: щоб зробити сервіс зручним для нової аудиторії, потрібно частіше повторювати мантру «я нерепрезентативен» і дивитись на прилади.

У цьому пості я розповім, як за допомогою серії експериментів ми допомогли дизайнерам продуктів перейти від парадигми «удосконалюй» до циклу «експериментуй з новим → виміряй → повтори».

Перед тим, як заглибитися в теорію, пропоную всім читачам наочний експеримент: на картинці нижче — два варіанти форми введення даних карти. Спробуйте вгадати, який з них дає велику конверсію. Правильна відповідь — в тексті. До речі, таку гру ми проводимо всередині компанії після кожного експерименту — і в середньому 75% колег не вгадують правильний.

imageimage

Невеликий історичний відступ: Яндекс.Гроші існують з 2002 року, і перші десять років — тобто більшу частину життя — наша аудиторія була дуже схожа на аудиторію Хабра: досвідчені інтернет-користувачі, які працюють в IT та суміжних галузях. Навіть якщо потрібну дію заховати в чотири кліка від головної сторінки (так робити, звичайно, не треба) вони впораються, тому що прийшли в сервіс з чіткою метою і сильною мотивацією.

Читати далі →

Інтерв'ю з представником Яндекс.Грошей про мобільному еквайринг

Зараз в Росії не багато знайдеться людей, жодного разу не платили з карти. Дані останнього дослідження MasterIndex (щорічне дослідження MasterCard) говорять про те, що вже 91% власників карток платять по карті в супермаркетах та гіпермаркетах, а 46% платять з карти частіше разу на тиждень. Щоб приймати картки в місцях продажів і надання послуг, не обов'язково йти в банк за POS-терміналом — простіше і швидше отримати mPOS — невелике мобільний пристрій, який вставляється в смартфон і дозволяє приймати платежі з банківських карт, використовуючи мобільний додаток. Про те, як розвивається мобільний еквайринг, хто користується цією послугою і наскільки це безпечно, редактор Web-payment.uk, проекту про платіжних сервісах, поговорив з Олегом Нікітіним, керівником напрямку розвитку мобільного еквайрингу Яндекс.Грошей

Мобільний еквайринг в Росії існує не перший рік. Які проміжні результати?
Мобільний еквайринг у Росії почав розвиватися тільки в 2012 році, коли з'явилися перші стартапи – 2can і Lifepay. Учасники ринку оцінюють його по-різному, але його річний обсяг обчислюється мільярдами рублів — очевидно, що мобільний еквайринг — досить затребувана послуга.

Читати далі →

Як ми працювали над редизайном Яндекс.Грошей

Мене звуть Дарина Калініна, і в Яндекс.Гроші я відповідаю за розвиток інтерфейсів. Зараз ми кардинально змінюємо зовнішній вигляд нашого сайту для авторизованих користувачів (ми називаємо цей розділ сайту гаманцем — по суті це наш «інтернет-банкінг»). І я хочу розповісти вам про те, як і чому ми прийшли до таких візуальним рішенням і що плануємо робити далі.

Поки новий вид доступний тільки для користувачів, але всі, у кого є гаманець, можуть подивитися на нього по прямой ссылке.



Ми приступили до редизайну на початку 2014 року після великого дослідження з юзабіліті-тестування та аналізом статистики.

Читати далі →