Інформаційна безпека на мобільних пристроях – погляд споживачів

Мобільні пристрої стрімко стають основним способом нашої взаємодії з навколишнім світом – можливість постійно залишатися на зв'язку є невід'ємною частиною нашого сьогоднішнього життя, наші телефони і всілякі портативні пристрої розширюють наші можливості при покупці продуктів, отримання банківських послуг, розвагах, відеозапису і фотографування важливих моментів нашого життя і, зрозуміло, можливості спілкування.

Одночасно, завдяки мобільним пристроям і додатків бренди отримали принципово новий спосіб заявити про себе, і це, в свою чергу призвело до феноменальним рівнів зростання мобільних технологій за останнє десятиліття. На жаль, швидкий ріст проникнення мобільних технологій призводить і до розширення можливостей для кіберзлочинців.



Сьогодні через мобільні пристрої користувачам доступно все більше вельми цінних сервісів, що вимагають уважного ставлення до безпеки (в числі яких, наприклад, мобільний банкінг, платежі і мобільні ідентифікатори). Відповідно, хакери чудово розуміють, що, організувавши витік даних аутентифікації через мобільний пристрій, вони зможуть отримати неавторизований доступ до онлайн-ресурсів, представляє собою високу цінність. Зокрема, хакери будуть намагатися отримати доступ до фінансової інформації, облікових даних для доступу до соціальних мереж, до даних контрактів в мережах мобільного зв'язку. Так чи інакше, часом, цього може виявитися достатньо для повноцінного здійснення крадіжки особистості. Ця загроза стає особливо актуальною в даний час, коли ми спостерігаємо зростання числа нових мобільних додатків – згідно з дослідженням Application Resource Center (Applause), 90% компаній має намір до кінця цього року збільшити обсяг своїх інвестицій в розробку мобільних додатків.

Існує незаперечна потреба вже зараз захищати корпоративні ресурси, у тому числі інтелектуальну власність компаній та персональні дані користувачів, особливо з урахуванням такого великого числа використовуваних сьогодні пристроїв, на яких може бути запущено шкідливий код. Якщо ми не звернемо на це належної уваги, то фактично ми залишаємо кінцевих користувачів і, в особливості, компанії в центрі уваги зловмисників, у розпорядженні яких сьогодні накопичується все більше ресурсів і які все активніше вдаються у своїй діяльності новітніх технологій. Вони є експертами з розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, вони з умислом використовують неофіційні репозиторії додатків, вбудовують шкідливий код в повідомлення електронної пошти, розсилають шкідливі SMS і заражають браузери, і вони без найменших вагань готові скористатися будь-слабкістю або уразливістю. Саме тому постачальникам програм слід уважно поставитися до подібних погроз і зробити все необхідне, щоб допомогти споживачам відчути себе в безпеці, пропонуючи рішення, які забезпечують надійний захист від цих вразливостей.

Але як же нам зрозуміти, яка саме технологія безпеки необхідна в тому або іншому випадку? Як нам зрозуміти, що найбільше користується попитом у кінцевих користувачів, і що представляє для них найбільшу загрозу? Як нам дізнатися, якими саме рішеннями безпеки будуть вони користуватися? Що саме буде для них найзручніше? Все це важливі питання, які потребують відповідей, і саме тому ми вирішили провести дослідження, опитавши понад 1300 користувачів смартфонів з числа дорослого населення на шести найбільших ринках світу: Бразилії, Великобританії, Південній Африці, Сінгапурі, Голландії та США.

Ми попросили споживачів розповісти про те, яким чином вони використовують свої мобільні пристрої, і поділитися своїми очікуваннями щодо безпеки. Ми хотіли з'ясувати, яким чином споживчі враження вплинуть на тих, хто займається розробкою програм та інфраструктури для мобільних додатків і сервісів, а саме на банки, державні органи і на будь-які великі підприємства, що створюють програми для користувачів. Результати цього дослідження дозволили отримати більш глибоке розуміння того, що саме потрібно користувачам, щоб забезпечити інформаційну безпеку майбутньої мобільної революції.



Після опитування ми підсумували та проаналізували отримані дані, зібравши результати у звіт. 66% опитаних стверджують, що здійснювали б більше транзакцій, якщо б знали напевно, що в їх мобільних пристроях приділяється належна увага питанням безпеки, до такої міри, що цілих 70% кінцевих користувачів не проти мати цифрові посвідчення особи на своїх смартфонах, але тільки за умови, що всі додатки на їхніх телефонах повністю захищені від хакерських атак.

Інші цікаві результати опитування:







Як захиститися від загроз?



Очевидно, що потенціал зростання досі не вичерпано. Питання полягає лише в тому, щоб забезпечити безпеку для тих, хто готовий розширити сферу застосування своїх смартфонів. Наше дослідження з відповідями на питання, яким чином можна досягти цього, і рекомендацій по досягненню довіри споживачів доступно за адресою (англ.)
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.