Падають сайти на свята частіше, ніж зазвичай? Міфи, реальність і як себе убезпечити

Наближаються новорічні свята, і це особливий час для багатьох сфер діяльності. Для когось це мертвий сезон, для інших — можливість додатково заробити. Людям, чия діяльність тісно пов'язана з роботою сайтів і взагалі ІТ інфраструктури, теж нелегко. З одного боку, хочеться розслабитися, але з іншого — присутня ірраціональний страх, що ретельним чином налаштована система, що працює без перебоїв вже багато місяців, впаде, як тільки від неї повернешся. Що характерно, нерідко так і буває. Як все ж дозволити собі відпочити? Один з виходів — зовнішній моніторинг сайтів і серверів.



Параноя чи все ж є привід турбуватися?

Звичайно, всі знають закони Мерфі: якщо якась неприємність може трапитися, то вона обов'язково станеться. Айтішникам про це зайвий раз нагадувати не потрібно. У кожного в запасі є історія про те, як у Новорічну ніч накочувалися бекапи або під шампанське піднімалася мережу. Насправді, звичайно ж, шанс у середньому такий же, як і в інші дні. Але є два «але»: по-перше, все господарство залишається без нагляду дещо довше, ніж протягом звичайних вихідних, а відповідальні працівники все суцільно десь по відпусткам; по-друге, раптово може виявитися, що в кінці року заплановано безліч якихось автоматичних дій, наприклад, річний бекап або побудова річних звітів, які дещо збільшують шанси адмінів на поїздку в офіс вранці першого.

Але є і цілком реальна загроза. Нерідко хакери планують свої чорні справи саме на свята. Причина може бути різною: розрахунок на тривалий час реакції, кращий медіа ефект, пікові навантаження на системи у певних сферах бізнесу і т. д. Наприклад, минулий новий рік було весело адмінам ВВС. А позаминулої різдво впали одночасно сервіси Xbox Live і Playstation. Якщо навіть такі гіганти, як Microsoft і Sony схильні до ризику, що вже говорити про простих смертних.

Прихована загроза

Є і більш банальні причини. Наприклад, забути сплатити послуги хостингу або інші суміжні. Якщо цього не зробити заздалегідь — бухгалтера під час святкового тижня можна і не знайти. А ще люди під час законного відпочинку не дуже люблять читати робочу пошту, в результаті нагадування про закінчення терміну дії домену або сертифіката можна абсолютно випадково пропустити. До речі, такі історії — не рідкість.

Для рішення подібних задач існують сервіси зовнішнього моніторингу, які мають можливістю повідомити потрібну людину навіть доступним під час свят способом. Наприклад, ось так.

Пропонуємо допомогу

Сервіс моніторингу ХостТрекер пропонує свої послуги в якості запобіжника від подібних несподіванок. Він може багато чого перевіряти і багато як сповіщати:



І так, цю публікацію ми пишемо, вже маючи реальний досвід відлову критичних поломок саме на Новий Рік серед наших клієнтів, у тому числі хакерського злому з реальною витоком грошей, яка була майже вчасно припинено. Звичайно, неприємно отримати в самий розпал свята, СМС про те, що коїться щось недобре. Але, можливо, краще відірватися на кілька хвилин, ніж розгрібати щастя весь залишок свят. Але будемо оптимістами — якщо СМС так і не прийде, то це мерзенькое почуття, під назвами типу «я ж відповідальний», «на мені тільки все і тримається» і т. д. може бути беззастережно подавлено в самому зародку.

Не забуваємо також, що у підтримці хостингу теж люди працюють. Як швидко вони відреагують на Ваш запит — це на їх совісті (і гаманці, якщо що), але якщо ось і ми напишемо їм на 3-й день…

Як завжди — раді Вашим зауважень і коментарів.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.