Як скласти успішні святкові розсилки

Хочете серйозно зайнятися email маркетингом і не упустити свою частку святкових конверсій? У нашій статті піде мова про те, як отримати максимум користі, складаючи святкові розсилки і які прийоми для цього існують.


Фото Chad Sparkes (Flickr)

Що врахувати при складанні святкових розсилок:

Вивчіть аудиторію

Зберіть всі відомості про передплатників та клієнтів і подумайте, що запропонувати і як це подати. Історія покупок, часовий пояс та пристрої, з яких відкривають розсилки, допоможуть вам зорієнтуватися.

Продумайте серію листів

Розсилка до свята зазвичай складається з 2-3-4 листів. Це може бути анонс за тиждень, за день і власне в день проведення акції.

Вставити чіткий CTA

Розташуйте кнопку заклику до дії, щоб вона виділялася. Можна скласти лист з єдиним CTA на всю розпродаж або з фотографіями кількох товарів і CTA біля кожної з них. Використовуючи другий варіант, бажано не перестаратися з кількістю CTA – покупцеві буде легко загубитися в їх кількості.

Подбайте про адаптивної верстці

Згідно дослідженням Deloitte, за останній рік кількість росіян, які здійснюють покупки зі смартфона зросла на 10%. Це тенденція не тільки Росії, але і західних країн, тому навіть не сумнівайтеся в необхідності листів з адаптивним дизайном. І не забувайте про мобільної версії сайту.

Які прийоми

1. Гід по подарункам

Найбільш поширеним питанням перед святами є «Що подарувати?». Майже 1,5 млн результатів за запитом «ідеї подарунків». Надсилайте email листи з такими ідеями до певного свята. Це збільшить ваші продажі, допоможе завоювати авторитет і довіру у передплатників.



Перед тим, як пропонувати знижку або подарунок, зверніть увагу на акції, які найбільше воліють покупці:



Проаналізувавши діаграму, можна зробити висновок, що покупці найбільше чекають від продавців відсоткової знижки або ж розпродажу, то запропонуйте їм це!

2. Знижка з обмеженим строком дії

Надайте передплатникам відсоткову знижку на весь товар. Стимулюйте їх до купівлі, обмеживши термін дії акції і кількість товару.



3. Безкоштовна доставка

58% покупців кидають свої кошики після побаченої вартості доставки. Вони хочуть купувати товар, але для цього потрібен додатковий стимул. Таким стимулом може бути безкоштовна доставка. Хорошим рішенням буде встановити мінімальну суму замовлення або обмежити час безкоштовної доставки.



4. Розпродаж

25% покупців починають робити покупки ще з середини грудня. 38% купують подарунки в останню мить з метою заощадити більше грошей.

Щоб домогтися успіху у всіх своїх покупців, влаштуйте ранню і пізню розпродажі. Ви можете запропонувати особливі знижки за тиждень до Чорної п'ятниці, а тим, хто пропустив передноворічні розпродажі, запропонуйте відвідати січневу.



5. Спеціальні пропозиції для передплатників

Не забувайте про те, що кожній людині хочеться відчувати себе особливим. Забезпечте вашим передплатникам таке відчуття, надавши додаткову знижку з кодом, який вони побачать після відкриття email листи. Для більшої мотивації до покупки, використовуйте лічильник часу до закінчення дії знижки.



6. Конкурси

Можна підготувати конкурси до Дня дурня (на найбільш смішний жарт або відео розіграш), Дню захисту дітей (на кращий дитячий малюнок), до Дня сім'ї (на краще родинне фото) або до 8 березня, як це зробила компанія Panasonic. Вони організували фотоконкурс для жінок, де потрібно було викласти фото, яке показує, що жінки слабка стать.



7. Календар нагадування

Люди мають звичку робити нагадування в календарі. Зробіть і ви анонс майбутніх днів розпродажі в формі календаря, щоб важливі дати було легко запам'ятати.

Mud Pie використовує цей прийом, щоб сповістити покупців про крайні терміни для декількох видів доставки, щоб отримати подарунки вчасно до Різдва.



Щоб полегшити планування святкових email кампаній, скористайтесь безкоштовними шаблонами від SendPulse.



А поки ви плануєте розсилки, ми вже готуємо для вас корисний матеріал про сегментації. Високих вам святкових конверсій!
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.