Потрібні книжкові поради починаючим підприємцям?


Том Пітерс – один з найвідоміших бізнес-гуру, книги якого розходилися мільйонними тиражами. Теорії менеджменту Пітерса засновані на його унікальний досвід консультаційної діяльності. Він породив не тільки безліч наслідувачів, але і нову категорію в літературі – книги про «успішний успіх». Лейтмотив таких праць – існування особливих секретів/принципів/правил/лайфхаков досягнення успіху в якій-небудь вибраної області.

Публіка подібні книги сприймає на ура, адже так заманливо отримати чарівний путівник, гарантовано приводить на вершину. Однак більш серйозні автори, наприклад, професорів американських університетів, жорстко розкритикували як самого Пітерса, так і його послідовників.

Не те щоб успіх у бізнесі був недосяжний, а просто принципів його досягнення, єдиних для всіх, не існує, вважають вони. Тому-то гуру менеджменту не вміють відрізняти справжній успіх від простої вдачі, тим більше не здатні йому навчити. Негативним прикладом підсумків стороннього консультування може служити сам Пітерс – більшість його корпоративних клієнтів давно зійшли з п'єдесталу.
Це, так би мовити, довгий вступ до того, що бізнес-книжок читати НЕ слід. На жаль, унікального рецепту і/або унікальної таблетки, що ведуть до успіху, немає, а на загальних словах всіх популярних бізнес-книг («роби добре», «думай про клієнта спочатку, а про гроші потім», «веди бізнес з любов'ю», «даруй щастя», «головне – це люди, якість і гарний настрій» і т. д.) бізнес хоч і зростає, але не так активно, як думають багато читачів. Ми в це віримо, тому взяли і написали цілих шість своїх книжок про бізнес, взявши за основу наступні правила:
  1. Пишемо про те, що знаємо або знаємо тих, хто знає і готовий поділитися цим знанням
  2. Пишемо про кожен вид підприємницької діяльності окремо (якщо про кафе, то про кафе, якщо про магазин, магазин, ніяких міксів і загальних порад, т. к. кожна ніша унікальна й зі своєю специфікою)
  3. Пишемо тільки практичні поради і даємо застосовні більшістю читачів рекомендації
  4. Ніякої «води», растеканий думок по древу заради обсягу і всього іншого, чого ми самі в подібній літературі не любимо. Тільки хардкор.
Вивчивши статистику нашого сервісу по підготовці документів для реєстрації ТОВ та ВП, ми визначили найпопулярніші напрямки діяльності серед нового бізнесу. Далі ми відібрали ті види, де у нас і наших колег, а також консультантів був досвід і експертиза, щоб написати по кожному з них окрему книгу. Причому, ми не хотіли обмежуватися тільки бюрократичними питаннями, а намагалися поставити себе на позицію стартаперів (або згадати, як це було) і спробувати дати максимально повну картину вибраного напряму діяльності, включаючи кейси з розрахунками витрат і доходів та опис «підводних каменів».
у підсумку В нас вийшло шість таких напрямків:
  • громадське харчування
  • Роздрібний магазин
  • Оптова торгівля
  • Салон краси
  • Юридичні послуги
  • Інтернет-магазин
За справу взялися рік тому, а якщо бути точним, то в серпні 2015 року. В результаті великої і кропіткої роботи на сьогодні у нас готові всі 6 книг (остання про Інтернет-магазин виходить 11/2016). Книги розміщені в особистому кабінеті користувача або тут. Доступ до них безкоштовний, потрібно лише зареєструватися.
Далі ми наводимо короткий анонс бізнес-серії, будемо раді отримати від читачів зворотний зв'язок.
Кафе/Бар/Піцерія
Ця книга для тих, мріє відкрити своє кафе, бар або піцерію. Сфера громадського харчування традиційно популярна у підприємців, і з боку може здатися досить простим напрямком. Організувати роботу закладів масового сегмента дійсно простіше, ніж ресторану, але і тут вистачає своїх проблем.
Найбільша трудність при відкритті точки громадського харчування – це отримання дозволів від СЕС і пожежної інспекції. Щоб отримати добро від цих служб, треба підготувати проект плану розміщення обладнання, прив'язки до систем водопостачання та електрики, розробити та узгодити програму виробничого контролю.
Вибране приміщення повинно не тільки відповідати вимогам служб, але і знаходитися у місці з гарним трафіком. Ми розповіли, де знайти таке місце, як підрахувати потенційна кількість клієнтів і дізнатися про доходи конкурентів.
Скільки і якої посуду потрібно для кафе? Де знайти недороге обладнання? Чому в точці громадського харчування для відвідувачів не можна програвати музику навіть з купленого ліцензійного диска? Як аналізувати меню на прибутковість? Які існують показники ефективності кафе? Скільки треба грошей для відкриття самої скромної точки громадського харчування і коли вона окупиться? Дізнайтеся про це у нашій книзі.
Салон краси
Ринок перукарських і косметичних послуг в Росії вважається одним з найбільш швидкозростаючих і мають хороший потенціал для подальшого зростання. Причому, до його насичення ще далеко. Маркетологи вважають, що порівняно з європейськими та американськими країнами, конкуренція між салонами у нас нижче в 3-5 разів.
Салони краси умовно ділять на три класи: економ, бізнес і люкс. Чим дорожче салон, тим більше витрат буде потрібно на його відкриття. У книзі ми розрахували, скільки треба вкласти в салон економ-класу і на яку прибутковість послуг можна розраховувати.
Суттєва стаття доходів салону – це продаж професійної косметики, засобів і апаратів для домашнього догляду. Але тут важливо знати про те, яку систему оподаткування треба вибрати для салону, щоб податкове навантаження не була надмірною, а вам не довелося перераховувати до бюджету солідні суми.
Часто наші користувачі задають питання щодо ліцензування діяльності у сфері послуг краси. Дійсно, при здійсненні процедур, які відносять до медичних, ліцензія обов'язкова, але такі послуги, як стрижка, манікюр, макіяж не ліцензуються. А ще ми розповіли про джерела втрат доходів у салоні і про те, як автоматизовані комп'ютерні системи допоможуть організувати роботу з клієнтами.
Юридична фірма
Приватний юридичний бізнес у Росії розвивається трохи більше 20 років, але конкуренція тут серйозна. Юристів у нас багато, потенційних клієнтів теж, при цьому першим не вистачає замовників, а другим – по-справжньому кваліфікованої юридичної допомоги. Чому юридичні послуги так важко продавати?
На нашу думку, початківці, так і досвідчені юристи не вміють рекламувати свої послуги і не знають, як донести до клієнта цінність, яку вони можуть йому дати. Ми нарахували 10 типових помилок в рекламі юридичних послуг та запропонували шляхи їх вирішення.
Як формувати ціну на свої послуги і як продати абонемент на юридичне обслуговування? Покажіть клієнту його вигоду, і вам не доведеться його вмовляти. А ще ми зібрали у книзі корисні для юриста онлайн-сервіси, які допоможуть скоротити обсяг рутинної роботи, і розповіли про те, яким повинен бути сайт юридичної фірми.
Роздрібний магазин
Кажуть, що для успішної роботи магазину особливо важливими будуть три фактори: місце, місце і ще раз місце. Де відкривати торговельну точку – у ТЦ або окремій будівлі? Звичайно, від місця розташування магазину дуже багато в чому залежить його комерційний успіх, але це ще не все.
Як вибрати товар, який асортимент буде достатнім, як викладка товару допоможе збільшити обсяги продажів і чому ваші продавці не вміють продавати? Де знайти недороге торгове обладнання та скільки коштує відкрити невеликий магазин біля дому? Ми зробили розрахунок витрат для відкриття такого магазину і підрахували, коли він, імовірно, зможе окупитися.
Для магазину особливо важливим буде правильно вибрати систему оподаткування. Загальні рекомендації тут не працюють, оскільки спеціальні податкові режими мають регіональні особливості. Але на прикладі наших розрахунків податкового навантаження на різних режимах магазину в Санкт-Петербурзі стає ясно, що до цього питання треба підійти з особливою увагою. За неправильний вибір доведеться платити зі свого прибутку.
Оптова торгівля
Оптовик – це сполучна ланка між виробником і покупцем. Що відбувається на російському оптовому ринку, якого постачальника шукає клієнт і як отримати свою частку прибутку від посередництва?
Один або два «зоряних» клієнта можуть приносити оптовику основний прибуток, але не варто обмежуватися лише цією категорією. Чому? Які типи клієнтів ще бувають, як їх аналізувати і кому з них можна надавати товарний кредит? Ми розповіли про це в нашій книзі.
Який асортимент повинен зберігатися на складі, як оцінити його оборотність і які існують типи оптового товарообігу? Чи може сучасний склад працювати без автоматизації? Чим різняться типи складів і можна працювати взагалі без складу?
Якщо у вас немає досвіду в торгівлі, зовсім необов'язково заявляти про себе, як оптовике. Для початку спробуйте свої сили в якості торгового агента, для цього навіть не треба реєструвати ІП або ТОВ. Просто укладайте один з видів агентського договору і приступайте до роботи.
Інтернет-магазин
Російський ринок e-Commerce показує стійке зростання останні 5 років, але кризові явища і економічні санкції звичайно ж, позначилися і на ньому. Як змінилися уподобання онлайн-покупців, ми показали на аналітиці досліджень незалежних агентств.
найголовніше в Інтернет-торгівлі – це вибір ніші або категорії товару, який шукають потенційні покупці. Як аналізувати затребуваність обраного товару і його тренд, наскільки активні тут конкуренти і де шукати постачальників? Ми розповіли про це на реальному прикладі з аналізом запитів і оцінкою успіху вже працюють у ніші конкурентів.
Ви також дізнаєтеся про те, чи потрібен касовий апарат для кожного кур'єра, які існують способи оплати і доставки, навіщо вам розрахунковий рахунок і чому в онлайн-покупця більше прав, ніж у звичайного споживача. А ще про те, як швидко і безкоштовно створити сайт інтернет-магазину для тестування ніші, що таке формула продажів і чому без СЕО-оптимізації ваш магазин не буде успішним.
Заходьте в нашу бібліотеку і читайте.
Ставте свої запитання в коментарях, критикуйте, пропонуйте і радьте. Впевнені, що серед вас багато тих, кому крім IT-сфери також близькі і більш традиційні бізнеси. Ми зберемо зворотний зв'язок і почнемо думати про перевипуск книг у 2-ій редакції.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.