Google навчився фільтрувати фальшиві установки на Android



Магазин додатків Google Play Store, знайомий користувачам мобільної операційної системи Android, тепер здатне розпізнавати і фільтрувати установки шахрайських програм. Про розширення функціональності повідомили представники самій компанії Google Казуси Нагаяма, аналітик якості пошуку і Ендрю Ан, продуктовий менеджер. Вдосконалення було представлено в останній день жовтня.

Гугл бореться з нечесними програмістами
У серпні поточного року стало очевидно, що ситуація з нечесною конкуренцією між розробниками на платформі Google Play терміново потребує заходів контролю. Нова функція призначена для захисту цілісності Google Store. Користувачі Android-смартфонів не повинні турбуватися, чи зможуть вони знайти якісне додаток і встановити його на свій пристрій, не думаючи про те, правильне воно чи «піратське». Таке рішення прийшло розробників Google з боку дій сторонніх авторів деяких додатків для Android-смартфонів. Після того, як творцям самої мобільної ОС час від часу доводилося спостерігати неприємні ситуації з штучними маніпуляціями над лояльністю аудиторії за допомогою підроблених відгуків і «липових» установок, а також штучно збільшених рейтингів.

Стан речей на платформі Google Play Store
Google Play буквально завалений однотипними додатками, у яких іноді бувають схожими навіть логотипи. Вибирати по рейтингу і відгуками стало складніше. Як дізнатися, написаний позитивний відгук щирим додано користувачем або за завданням розробників програми з метою залучити більше установок? Статистика говорить про те, що частіше справжні відгуки в інтернеті залишають незадоволені користувачі. У розчарованого покупця вище мотивація повідомити про свої емоції іншим, ніж у людини, який розраховував на гарне придбання і отримав його. Позитивні відгуки рідко бувають довгими — вони або короткі, або їх взагалі немає.

Як це працює
Системи розпізнавання та фільтрації борються зі спробами шахрайства наступним чином. Якщо процес інсталяції веде себе відмінним від звичного чином і намагається змінити рейтинг програму на Google Play, системи «помітять» це і відфільтрують. На додаток до цього автори програм, які будуть продовжувати брудну гру, найімовірніше, побачать, що їх роботи видалені з Store. Політика компанії не поширюється на випадки, коли автори-розробники просять допомогти в просуванні своєї роботи голосами своїх друзів або третю сторону — маркетингове агентство. Головне, щоб способи були легітимними.

Досить лояльно. Як, втім, і в Apple. Замовні відгуки та підроблені додатки з'явилися відносно давно. Ще в 2014-му році компанія Apple боролася з накрученими відгуками досить нехитро — вони вилучалися з Apple Store модераторами. Вручну. А додаток отримувало справжній рейтинг. І залишалося в Store. Якщо задуматися, то пропонувати від імені компанії залишене додаток з низьким рейтингом та негативними відгуками — погіршувати імідж автора. Так що видалення навіть більш м'яка міра. З вересня 2016-го року шахрайські програми видаляються з Apple Store.

Що роблять «хитрі» розробники
Враження про додатку в момент вибору ґрунтується на кількості завантажень, відгуків і середнім значенням оцінки (рейтингу). Шахраї можуть користуватися троянами, які потрапляють на планшет або смартфон і перехоплюють системні функції, а також дані з облікового запису Google Play. Далі вони у фоновому режимі, невидимо для власника пристрою, займаються тим, що виставляють оцінки програм і відправляють відгуки, попередньо написані кимось за гроші. Такі троянські програми найчастіше проникають на смартфони не через Google Play. Нечесний рейтинг може бути як у безкоштовних програм, так і платних. Трояни можуть використовувати доступ до банківських карток, прив'язаних до магазину Google. Буває і так, що незаконними методами користуються конкуренти, щоб знизити рейтинг аналогічних програм.



Накрутка іміджу програми не тільки не спрацює, але і зробить становище гірше. Розробники, які не дотримуються правила Google Play Policy, самі себе блокують можливості бути відкритими або отримати рекомендації. В результаті страждають кінцеві користувачі, встановлюючи не найкраще додаток, витрачаючи час на його використання, усвідомлення низької якості, видалення і подальший пошук кращої версії. Не кажучи про те, що у випадку з платним додатком, витрачаються ще й гроші.

Труднощі вибору якісного додатки в магазині підтверджує і Дерек Уолтер, автор посібника про те, як створити своє власне додаток для Android «Learning MIT App Inventor». Він пише, що це завдання важке навіть для компанії Google.

Однакові проблеми
Проблеми у Google Play такі ж, як і Appstore. Різниця в тому, що користувачі Android спочатку направляються на сторінку з персоніфікованими рекомендаціями, заснованими на установках, а Top Chart у додатку від Apple знаходиться на окремій вкладці.

Команда Гугл старається з усіх сил для того, щоб їх платформа була кращою у сфері додатків. Такий, щоб їй можна було довіряти, не перевіряючи. Але в будь-якому випадку варто знати кілька правил, щоб захистити себе додатково.

Практичні поради щодо самостійної перевірки якості програми
  • Звертайте увагу на мову, якою написаний відгук. Підроблені часто відправлені з великою кількістю граматичних і стилістичних помилок.
  • Також фальшивки містять кліше і загальні фрази, які може написати будь-яка людина, навіть не знайомий з додатком. Знаєте, як в гороскопах.
  • Автори нечесних відгуків забувають додати ложку дьогтю в бочку меду і пишуть тільки хвалебні слова. Очевидно, що таке можливо дуже рідко. У об'єктивного користувача завжди знайдеться привід для невдоволення. Ну або стриманої радості.
  • Нікнейм користувача, що залишив відгук. Він повинен бути мінімально осудним. Різні «вывпм», «шф666» та інші аналоги повинні викликати підозру. З цим зрозуміло.
  • Дата написання відгуку. Якщо ви бачите багато текстів, відправлених за один день, значить, швидше за все — це результат масової закачування для швидкого підняття в ТОП.
  • Занадто короткі односкладові відгуки типу «ух ти!», «нормально».
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.