Програми з хмари

Модель використання програмного забезпечення швидко змінюється. «Хмарне майбутнє вже настало. До 2025 року 95% витрат на ІТ перейдуть з офісного обладнання в хмари». «Традиційна модель використання ІТ (безпосередньо в офісах компанії) вичерпала свої можливості, і в найближчі 10 років основна частина ІТ-операцій буде перенесена в хмари». Такі прогнози звучать в останню пару років на галузевих конференціях.

За даними Gartner, до 2016 р. світовий ринок публічних хмарних сервісів досягне 204 млрд. дол., збільшившись порівняно з попереднім роком на 16,5%. При цьому доходи від хмарних додатків, або SaaS-сервісів, складуть 18,5% від цього обсягу (37,7 млрд. дол.), що відповідає зростанню на 20,3% в порівнянні з рівнем минулого року.

На ринку хмарних обчислень найбільш відомий сегмент SaaS, почасти тому, що з ним має справу найбільша кількість користувачів: у багатьох є досвід безпосередньої роботи з хмарними додатками. Сьогодні кожен інтернет-користувач має справу з SaaS досить регулярно: всі онлайнові поштові сервіси, Google Docs, Microsoft Live, Office 365 і багато іншого — все це SaaS. Схожа модель застосовується і до бізнес-додатків.



SaaS (Software-as-a-Service) або «програмне забезпечення як послуга» означає, що виробник програмного забезпечення (ПЗ) дає використовувати свою програму і бере за це абонентську плату. Тобто замовник (користувач) не купує, а орендує його на якийсь період часу. За моделлю SaaS зараз пропонується безліч різноманітних програмних рішень, починаючи від звичайних текстових редакторів і закінчуючи CRM — і ERP-системами і хмарними АТС. Корпоративна пошта Gmail, «Яндекс» або інших клієнтів – найбільш масовий приклад SaaS. При цьому SaaS не обмежує можливості, а просто використовує іншу економічну модель.


SaaS – один з трьох основних видів хмарних сервісів.

Сьогодні для ведення бізнесу з мінімальними початковими капіталовкладеннями можна організувати «офіс в хмарі» і вибрати оптимальний набір послуг. Використання ресурсів хмари дозволяє зменшити інвестиційні витрати на придбання програмного забезпечення, серверного або телекомунікаційного обладнання і навіть зовсім відмовитися від власного ІТ-підрозділу і витрат по його утриманню, переклавши турботи за підтримки робочих місць співробітників і оновлення корпоративного ПЗ на провайдера.


Гіганти ІТ-галузі змінюють бізнес-модель.

Орієнтуючись на потреби ринку, виробники поступово змінюють свої бізнес-моделі і переходять від продажу автономного ліцензійного ПЗ до оренди публічних хмарних сервісів.

RuVDSОтличия моделі SaaS від моделі використання звичайного
Чим SaaS-додаток відрізняється від «звичайного» і в чому його переваги, вигода для покупця? Насамперед, механізмом оплати. Оплачується таке щомісяця у вигляді абонентської плати, або за іншими критеріями. У разі SaaS клієнти платять не за ліцензію, а за оренду програмного забезпечення, що виключає необхідність відразу інвестувати значні кошти в придбання додатків – оплата розтягується за часом. Модель щомісячної підписки дозволяє не тільки скоротити початкові інвестиції, а також гнучко і ефективно використовувати ІТ-бюджети надалі. Якщо необхідність у використанні програмного забезпечення тимчасово пропала, то можна припинити його використання і більше не платити розробника або провайдера додатків.



Наприклад, через кілька місяців результати бізнесу вас розчарують, або ви знайдете краще додаток, то просто перестанете орендувати, заощадивши на те, що не оплачували його повну вартість. Однак, якщо він вас влаштовує, то з часом витрати на оренду можуть перевищити вартість покупки ліцензії на ПЗ.


Продажу додатків SaaS традиційного у світі за останні роки. Частка SaaS поки що невелика, але поступово зростає.

Головна відмінність SaaS від хостингу додатків — початкова націленість на використання саме даної моделі. У більшості випадків хостинг додатків — окремий випадок застосування традиційного, коли серверна частина програми розгортається на майданчику хостинг-провайдера. При цьому кожному замовнику надається виділений екземпляр в ЦОД провайдера.
Основні переваги SaaS над традиційним програмним забезпеченням:

1. Більш низька вартість володіння.
2. Більш короткі терміни впровадження.
3. Низький поріг входу (можна швидко та безкоштовно протестувати).
4. Завдання з підтримки та оновлення системи повністю лягають на провайдера.
5. Мобільність користувача, обмежена лише доступом в інтернет.
6. Підтримка географічно розподілених компаній і віддалених співробітників.
7. Низькі вимоги до потужності комп'ютера користувача.
8. Кросплатформеність.
SaaS ж передбачає використання многоарендной (multitenant) архітектури, для якої необхідна наявність єдиної програмної середовища та загальної апаратної платформи. Така архітектура має на увазі інші технічні підходи до вирішення питань масштабування і оптимізації продуктивності системи.


TOP-10 компаній на світовому ринку SaaS.

Крім того, додаток SaaS спочатку розроблена для віддаленої роботи і колективного використання, а підтримка програмного забезпечення вже включена в плату. Одне з найбільш значущих переваг моделі «програмного забезпечення як послуги» — у відсутності необхідності витрат на встановлення, оновлення та підтримка працездатності серверів і працює на них. Використання SaaS дозволяє співробітнику не прив'язуватися до робочого місця або комп'ютера: доступ до додатка можливий з будь-якої точки з доступом до інтернету. Таку модель нерідко називають «віртуальним офісом». У разі SaaS у хостинг-провайдера можна отримати апаратну базу (віртуальний сервер), і ПО.


Зростання світового ринку SaaS в млрд. дол.

Додатки SaaS доступні за ціною, що їх можна швидко запустити в роботу і освоїти, вони орієнтовані на рішення конкретних завдань і дозволяють швидко отримати результат. Вагомим чинником на користь SaaS стає і зростання довіри до хмарних рішень в цілому.


Лідери світового ринку корпоративних додатків SaaS за темпами зростання в II кв. 2016 року (за даними IDC).

При SaaS немає необхідності встановлювати програмне забезпечення на робочі місця співробітників, так як доступ до нього здійснюється через інтернет — через звичайний браузер. Оновлення відбувається прозоро для користувачів – за це відповідає провайдер. Зникає необхідність витрачати гроші на адміністрування системи безпеки.

Частка витрат на SaaS-додатки в світі наближається до 30% (за даними IDC).

Основна частина користувачів SaaS – це малий і середній бізнес, для якого придбання програмного продукту та його подальша підтримка досить дорогі, тому краще його оренда. Крім того, така система буде вигідна для географічно розподілених компаній з широкою мережею офісів або філій, між якими повинен здійснюватися постійний обмін даними, тому SaaS може зацікавити і великі компанії. Однак у всьому є свої недоліки.

RuVDSМинусы SaaS
Які ж існують недоліки і проблеми, які негативні фактори «програмного забезпечення як послуги»? У Росії нерідкі сумніви з приводу збереження та конфіденційності даних. Варто сказати, що хмарні сховища і програми набагато більш захищені, ніж ІТ-інфраструктура самих компаній. Тим не менш, необхідність передавати комерційні дані сторонньому провайдеру послуг вважається негативним фактором використання SaaS.

SaaS (software as a service) — модель поставки, в якій розробник платформи забезпечує всю технічну підтримку і щоденне функціонування сервісу, яким користується клієнти.

Характеристики:
— Доступ через Інтернет
— Центральне управління всією системою
— Одна програма — багато користувачів

Переваги:
— Доступність з будь-якої точки, де є Інтернет
— Швидкий старт
— Техпідтримка — завдання постачальника
— Більш низька вартість

Недоліки:
— Менше гнучкості та персоналізації
— Робота тільки в мережі

Одна з головних умов використання SaaS – постійне і стабільне підключення до джерела даних та програмного забезпечення, то є надійний інтернет-канал. У регіонах Росії ця проблема часто не вирішена. «Поганий інтернет» — це не дуже високу швидкодію системи або додатків, можливі перебої з доступом до ПО, і, як наслідок, — перебої в роботі. Швидкодія системи безпосередньо залежить від швидкості інтернет-з'єднання.

Однак всі ці проблеми поступово відходять на другий план, так як сучасні технології дозволяють мати стабільний і швидкий доступ до інтернету, а технології шифрування даних — досить надійно здійснювати обмін комерційною інформацією. А тому системи SaaS отримують все більше поширення.

RuVDSSaaS в Росії
SaaS — ключовий сегмент хмарного ринку. За прогнозами IDC, до 2018 року 27,8% світового ринку корпоративних додатків буде засновано на моделі SaaS.


Хмарний атлас: провідні вендори різних сегментів світового хмарного ринку.

Модель SaaS поступово отримує досить широке поширення і в Росії. Згідно з оцінками різних аналітичних агентств, що в даний час зростання російського ринку послуг, пропонованих за моделлю SaaS, випереджає загальносвітової. За прогнозом Parallels, в 2016 році російський ринок послуг, що надаються за моделлю SaaS в сегменті малого і середнього бізнесу, досягне 28 млрд. рублів.

Загалом послуги SaaS вже стали буденним пропозицією ринку і цілком звичні для користувачів. За даними опитування, проведеного компанією Naumen серед російських замовників, 64% респондентів успішно працюють з низкою рішень SaaS, 19% планують використовувати SaaS, а 2% навіть перевели на модель SaaS майже всі корпоративні системи, хоча 15% поки що категорично проти SaaS.

Зростання річної виручки найбільших постачальників SaaS в Росії виражається двозначними числами. За прогнозами, до 2018 року темпи зростання ринку SaaS в РФ складуть близько 25%. Основна причина – міграція на SaaS дозволяє оптимізувати витрати, що особливо актуально в умовах кризи.

Серед ринку хмарних послуг у цілому ринок SaaS залишається найбільшим сегментом. Частка SaaS в Росії в продажах «хмарних рішень» наближається до 70%, а в сегменті малого та середнього бізнесу становить 90%. Такі оцінки наводять експерти Parallels останні кілька років. На думку учасників ринку SaaS, на ньому представлено близько двохсот якісних сервісів для бізнесу, а формують основні пропозиції близько 30 ІТ-компаній.

RuVDSПрограмма SPLA
При використанні публічних хмарних сервісів, в тому числі і SaaS, багато компанії та організації вибирають місцевих провайдерів, а не глобального постачальника. Причини різні – це і вимоги регуляторів, і готовність місцевого провайдера підлаштовувати сервіси під вимоги замовника, а часом і краще відповідності пропонованих послуг реаліям ринку та врахування регіональних особливостей. Крім того, продукти в російських ЦОД – це передбачуване ціноутворення, не залежне від курсу валют, більш висока швидкість доступу до даних в хмарі в порівнянні з зарубіжними сервісами.
У Росії хмарні провайдери активно пропонують аналітичні, фінансові і бухгалтерські програми, програми для сумісної роботи, CRM, системи електронної комерції, а також інші рішення для сегмента B2B.

Корпорація Microsoft пропонує як хмарні, так і локальні версії свого ПЗ, розвиваючи обидва напрямки.

Найпопулярніша пропозиція – MS Office 365: офісні програми, електронна пошта бізнес-класу, комунікації та робота з файлами, корпоративна соціальна мережа. Воно зустрічається у багатьох російських провайдерів хмарних – партнерів Microsoft з продажу хмарних рішень.

Microsoft Office 365 полегшує підприємствам перехід до «хмарних» технологій, дозволяючи ІТ-керівникам поєднувати «хмарні» і традиційні технології. Для того щоб зробити цю інтеграцію простіше, Microsoft інвестує величезні кошти. Office 365 конкурує з Google Apps, хоча це досить різні продукти. Office 365 — більш функціональний, але і більш складне рішення, яке більше підходить для середніх і навіть великих компаній, які звикли працювати в Microsoft-орієнтованої середовищі і мають адміністратора, розбирається в Active Directory, тонкощах налаштування Exchange і Sharepoint.

Російські провайдери SaaS-рішень пропонують своїм клієнтам хмарні продукти Microsoft за програмою Services Provider License Agreement (SPLA). Це ліцензійна угода, що дозволяє постачальникам послуг і незалежним розробникам програмного забезпечення ліцензувати продукти Microsoft і надавати їх своїм клієнтам в якості послуг.

Цю програму використовують організації, діяльність яких пов'язана веб-хостингом, орендою (хостингом) додатків на платформі Microsoft, системною інтеграцією, аутсорсингом ІТ-інфраструктури та бізнес-процесів та ін

Вона передбачає кілька варіантів ліцензування. Ліцензія типу Subscriber Access License (SAL) вимагається для кожного користувача або пристрою. При цьому в даному варіанті ліцензування не потрібно окремої серверної ліцензії, а користувач може отримувати доступ до будь-якої кількості серверів. Ліцензія типу Processor License (PL) дозволяє необмеженому числу користувачів отримувати доступ до продукту, який працює на даному процесорі.

Програма SPLA дозволяє партнеру оплачувати тільки те, що дійсно використовувалося кінцевим користувачем у той чи інший момент часу. Тим самим SPLA допомагає заробляти партнеру і економити кінцевому користувачеві.

Уклавши SPLA-угода, компанія-партнер має право розгортати необхідне ПЗ Microsoft і впливати на його основі послуги своїм клієнтам. Оплачується щомісячно. Перевагами програми SPLA є відсутність первинних вкладень в ПО, гнучка структура витрат, стабільні ціни, продажу по всьому світу і ін


Програма SPLA.

Хостинг-провайдер RUVDS в рамках партнерської програми пропонує можливість використовувати «програмне забезпечення як послугу» на деякі програмні продукти, список яких постійно поповнюється. Компанія є офіційним партнером Microsoft за програмою SPLA. Вона надає в оренду віртуальні виділені сервери (VPS/VDS) під управлінням сучасних ліцензійних версій ОС Windows Server. У вартість кожного VDS/VPS сервера вже включена ліцензія на операційну систему. Пропонується в оренду і цілий ряд супутніх продуктів.


Компанія RUVDS пропонує в оренду супутнє програмне забезпечення.

Наприклад, оренда пакету редакторів Microsoft Office – дає доступ всім співробітникам, які працюють на сервері, можливість використання ліцензійного пакету офісних додатків без зайвих витрат на купівлю. Ліцензується такий продукт за кількістю користувачів.

Якщо на віртуальному сервері працює команда співробітників і необхідно мати більше двох одночасних підключень до VDS, можна скористатися послугою RDS CAL.

RDS CAL (Remote Desktop Services Client Access Licence) – це ліцензія, яка дає користувачеві право на доступ до послуг сервера.

Існує два типи Windows Server 2012 Remote Desktop Services CAL: клієнтська ліцензія на пристрій» (Device CAL) і «на користувача» (User CAL). Можна одночасно використовувати для доступу до серверного програмного забезпечення обидва типи клієнтських ліцензій.

Ліцензія Windows Server 2012 Remote Desktop Services External Connector дозволяє надати необмеженій кількості зовнішніх користувачів (партнерів та замовників) доступ до служб віддалених робочих столів Windows Server 2012.

Один з прикладів використання MS SharePoint Server — створення сайту, що дає користувачам можливість для командної роботи. Створені на платформі SharePoint» сайти можуть бути використані в якості сховища даних, а також використовуватися для виконання полегшують взаємодію веб-додатків, таких як вікі і блоги.

Є також різні варіанти оренди MS SQL Server. Можна придбати ліцензію на одного користувача, або ліцензувати ядра сервера, без обмеження кількості користувачів.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.