Інкапсуляція новачка в команду і спадкування звичаїв

В чужий монастир зі своїм статутом не ходять: коли він у вас, ви можете не радити йому пити, а коли він у мене, я раджу йому…
Писемський. Люди сорокових років. 3, 15.
Так який же повинен бути статут Вашого монастиря щоб новачок, тільки що покинув стіни навчального закладу, або вирішив змінити вид діяльності осіб, або просто «сханченный спец», прийняв його як свій і мало того почав його пропагувати.

image

«Безуставные» відносини
Працюючи в ІТ-сфері, часто стикався з випадками, коли прийшов у команду новобранець просто не приймав загальноприйнятих норм команди і робив що хотів. Найпоширеніша Причина одна — відсутність якогось негласного статуту як такого. У підсумку команда — це ж оточення і колектив однодумців. Добре якщо в даному колективі є усталені традиції і форми не «співіснування», а саме гармонійного життя.

Основні суперечки команди, якщо її так можна назвати, стосуються не тільки підходу до вирішення конкретної задачі в проекті, але і до самого розподілу завдань. Там, де немає порядку, не буде продуктивності і в результаті кожен буде городити свій власний будинок, який хоче він. Починаються шарахання по вибору стека розробки, вічні суперечки «на що пишемо і як робимо». Як підсумок робота розвалюється, руйнуються терміни і незабаром «команда» перестає існувати.

Манускрипти, заповіти, традиції
Отже, ви вирішили закласти ті самі принципи роботи ввіреного Вам колективу в якісь негласні правила та звичаї. Є 2 напрямки даних заповітів:

• Професійні
• Неформальне спілкування

До професійного можна віднести мануали з налаштування робочого простору, всі можливі опису процесів, які протікають в межах робочого часу. Туди ж відносяться і міні-статті як «ми деплоим на бій», «де у нас тестова, препродакт і продакт живуть» і інші теми. Як правило таке зберігається в якому-небудь Confluence або будь-якій іншій базі знань. Ведуть такі бази 3 спеціалісти різних напрямків:

1. Менеджери проектів або системні аналітики. Зазвичай документації до проектів.
2. Senior-розробники. Стек розробки, де чого лежить і як з цим жити.
3. Керівник підрозділу. До кого звернутися до компанії в цілому, опис жодних кар'єрних сходів, грейдів і так далі.

Загальні поради
Якщо з професійними мануалами більш або менш все зрозуміло, то як бути з атмосферополагающими частками колективного життя? Не писати ж документи про те коли у нас корпоратив або вилазка в черговий паб бази знань компанії. Універсального способу легко ввести людину в колектив немає. Тим більше, що всі люди різні, а ІТ-шники найчастіше все ж інтроверти. Бувають випадки, коли людина вважає, що воно йому і не дуже-то треба, адже він код писати прийшов.

Для початку, від вас як від лідера вимагається провести наступні прості кроки:

• провести екскурсію компанії;
• провести welcome-тренінг;
• ознайомлення нового працівника з колективом;
• скласти свій план роботи із зазначенням таких термінів здачі, щоб новий працівник міг виконати заздалегідь без особливих зусиль;
• проводити індивідуальну роботу з новачком по розбору помилок, частіше повторювати фразу: «Не помиляється той, хто нічого не робить».

Особистий досвід
Розповім який механізм введення в команду є на озброєнні у мене. Поки працює і збоїв не давав.

Коли новий член команди вже знайомий з колективом додати його в різноманітні спільноти команди. У нас це група в WhatsApp. Так як на обіді ми граємо в різні ігри від Мафії до Покеру запропонувати зіграти з командою. Ці ігри помітно розкріпачують і дозволяють познайомитися з колегами не тільки як з фахівцями, але й побачити їх неформальну сторону.

Так само дуже корисні спільні перерви на чай з печінками. Неформальна частина спілкування так само важлива, як і спілкування по робочих моментах.

Далі-більше. У нас є традиція ходити 2-ю і 4-ю п'ятницю місяця в паб (аванс і зарплата як ви вже здогадалися). Про це заздалегідь домовляємося в нашій групі месенджера. Що говорити: помірне вживання легких спиртних напоїв або просто напоїв в неформальній обстановці знімає не тільки стреси, але і якісь рамки офісної роботи.

Не менш важливі так само корпоративи, але не ті, які проводить вся компанія. Тут мається на увазі вилазки на бази відпочинку, на покатушки(сноуборд, лижі) — повірте, стають навіть ті, хто боявся цього все життя.

Прогнавши одного разу цикл насиченою командного життя за рік на наступний рік ті, хто вже через це пройшов захочуть це залишити. Далі отримавши однодумців, які полюбили «правила колективу», не складе праці розповісти новачкові як це круто і здорово.

Ставитеся до команди як до другої сім'ї і її «домочадці» ніколи не захочуть вас підставити в роботі або покинути будинок.

Картинка з сайту: digitaloctober.ru
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.