Неофіційне доповнення до статті про банківську карту МегаФона

Недавня стаття в корпоративному блозі МегаФона Як це працює: карта МегаФона викликала величезну дискусію на 245 коментарів. Здебільшого це було викликано браком інформації у вихідній статті.
Дозвольте запропонувати вашій увазі додаток, складений на основі найбільш цікавих коментарів співробітника МегаФона і хабровчан.
Додаткова інформація
Банк-емітент картки – Банк Round.
Детальніша інформація по картах тут.
Тарифи і комісії по карті здесь.
Вигода МегаФона – зменшити термін вашої фінансової блокування (коли у вас мінус на рахунку і ви не користуєтеся послугами). Ні на які інші гроші у даній моделі оператор не претендує.
Оформлення картки безкоштовне тільки для абонентів тарифу «Все включено».
На залишок вашого рахунку вище 500 рублів 8% річних нараховуються в рамках програми лояльності, відповідно до її умов ПДФО не виникає.
Попередня послуга «Віртуальна карта Visa» до даної карті відношення не має. Дана карта Mastercard. Вона на 100% відповідає всім нормам безпеки. Її приймають скрізь, де приймають MC.
Способи поповнення карти – це всі способи поповнення рахунку телефону плюс способи поповнення MasterCard
@ipswitch дає уточнення: Поповнити картку безготівковим переказом за реквізитами неможливо, свого окремого рахунку у неї немає. Поповнення – не банківський переказ. Транзакція через платіжну систему MasterCard, по суті такою ж P2P MoneySend.
Плюшки клієнтам
Всім, хто отримує картку, підключається заборона на користування тематичними підписками.
Безкоштовно.
Але щодо того, чи буде автоматично відключатися ця опція через 3 (або 6?) місяців, як це відбувається зараз у бескарточных абонентів у мене залишилися сумніви. З одного боку, при бажанні, можна так трактувати цю фразу: якщо є карта, то підключається автоматичний заборону на можливість користуватися контент-послугами. З іншого боку, прямого однозначної відповіді немає, в тому числі і тут теж.
Якщо ви захочете користуватися тематичними послугами, то вам запропонують відкрити спеціальний контентний рахунок і оплачувати послуги з нього.
У власників карт через 45 днів невикористання платних послуг Мегафона не почнуть списувати гроші.. Якщо хто забув, то списують по 15 рублів в день після 45 днів неактивності абонента.
@mtumanov попереджає, що якщо карти немає, і до одного особового рахунку прив'язані кілька номерів, то почнуть списувати при відсутності будь-якого з них!
Захист від шахраїв
Банківська картка не видається за дорученням, вона видається тільки за паспортом. У разі заміни старого паспорта новим в новому паспорті буде відмітка з реквізитами старого. Але чи достатньо цієї позначки або потрібна ще й довідкапоки немає відповіді.
Щоб шахрай не зміг обікрасти вас через інтернет-банк – є послуга для банків «Статус+».. У разі, якщо порушується зв'язка смартфон-сімка, то банк отримує сигнал і блокує платежі. Таким чином шахрай навіть якщо і зможе увійти в додаток інтернет-банку, але не зможе зробити ніяких операцій.
В'язку сімка-телефон можуть скидати або співробітники МегаФон-Рітейлу в салонах, або співробітники Контактного центру МегаФона по кодовому слову.
Якщо хтось перевипустив сімку на себе, то ви на стару сім-карту відразу отримаєте смс про те, що виданий дублікат сім-карти. І зможете оперативно зателефонувати в колл-центр (безкоштовно з будь-якої точки країни) і повідомити про те, що ви не змінювали сім-карту.
Що буде якщо в даний момент ця СМС не може дійти (зв'язку немає/апарат вимкнений)?поки немає відповіді. Так само без відповіді залишилося пропозицію у разі видачі нових або заміни будь-яких сім-карт відправляти SMS на всі зазначені абонентом номера (навіть не Мегафон) + на e-mail.
Політика дій у конфліктних ситуаціях
З моєї точки зору, найбільш простий (не-ІТ) для шахрая спосіб отримати доступ до рахунку карти – за підробленим паспортом або довіреності перевести сім-карту «на себе». В «дикій природі» таке вже траплялося. Тоді шахрай отримує можливість скинути пароль в особистий кабінет, а там — пункт «Переказ з рахунку телефону». На питання що буде робити МегаФон? Відповідь був такий: Якщо ми бачимо, що клієнт став жертвою шахрайства, то повертаємо абоненту кошти
Нюанс, вибачте мою параною, криється в словах «якщо ми бачимо». На жаль, на питання: Якщо вже слідством встановлено, що довіреність — підроблена, повертати будете без наступних судів та апеляцій? – немає відповіді.
Немає відповіді і на питання, як буде себе вести МегаФон, якщо буде встановлено шахрайство з боку співробітників Мегафон-Ритейлу – чи буде шукати лазівки «кинути» свого клієнта, і не відповідати за дії своїх співробітників, як це, приміром, сталося в Ощадбанку.
Але запам'ятайте: «Необґрунтовано опротестований платіж 1500 руб. за кожний випадок».
А раптом збанкрутує банк Раунд або МегаФон?
Банк-емітент Round не бере участь у Системі страхування вкладів».
UPD1: насправді — бере участь, але для власників карт це не має значення, бо як:
Всі ваші гроші зберігаються не в банку, а в Мегафоні. Після уточнюючого питання з'ясувалося, що все ж в банку, точніше – МФ тримає свої рахунки в декількох банках.
Якщо банк Раунд зникне, перетвориться на гарбуз або щось ще, то з вашими грошима не станеться рівним рахунком нічого. Вони лежали на рахунку «Мегафона», так і продовжать там лежати. Вам будуть доступні всі платежі через додаток, а також компанія оперативно замінить вам саму пластикову картку на нову (іншого банку).
МегаФон – не банк, тому у нас не можуть забрати ліцензію. При цьому ми гарантуємо вам збереження всіх ваших коштів, а не тільки 1,4 мільйона. Це регулюється договором між Абонентом і МегаФоном.
UPD2 Однак, є нюанс. Місяць тому до попередньої статті про мапу deee запитав, MaximMegafon підтвердив позицію МегаФона і Міністерства зв'язку:
Рахунок у стільникового оператора – це авансовий платіж, пояснив міністр, тому гроші на цьому рахунку не належать абоненту.
По-моєму, тепер, коли гроші призначаються виключно на послуги оператора, а ще й на оплату товарів і послуг інших компаній, ця позиція потребує перегляду.
Операторам не потрібен зовнішній гарант, так як прецедентів банкрутства стільникових компаній немає.
Ось на цій оптимістичній ноті, давайте і закінчимо.


p.s. Хаби і мітки поставив як у оригінальній статті «МегаФона», так що за "непрофільність" прошу не бити.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.