Пошта Росії для чайників

Пошта Росії — це велика, складна і не дуже дружня структура. На неї прийнято плюватися в соціальних мережах, а похід за листом або посилкою часто перетворюється в маленький квест. Про таке кажуть «Життя мене до не готувала».



Хочеш відправити книжку в подарунок другові. Приходиш в відділення, а втомлена жінка запитує: «Як відправляємо, рекомендованою бандероллю з оголошеною цінністю або першим класом?». І ти розумієш, що це буде складніше високонавантажених систем, великих даних і нейромереж.

Ми в «Дадате» сильно пов'язані з поштою: виправляємо адреси і непогано розбираємося в особливості її роботи. Написали докладний гід послуг Пошти Росії, для чайників. Автор статті   Сергій Король, редактор і поштова двк.


Які бувають відправлення
Для початку розберемося в двох базових видах відправлень.

Просте відправлення відправляють самостійно, без відділення   просто кидають в поштову скриньку. Це звичайні листівки і листи.

Рекомендоване відправлення посилають тільки з відділення. Для нього заповнюють папірці, і отримують трек-номер для відстеження. Таке відправлення отримують тільки з паспортом. На рекомендовані відправлення «навішуються» додаткові опції:
  • Повідомлення про вручення   це юридично значиме підтвердження того, що ви отримали лист. Його люблять всякі державні організації і приватні компанії. Який-небудь військкомат або суду надішле вам лист з повідомленням про вручення.
  • Опис вкладення — це доказ того, що листі міститься саме
    те, що міститься. До наприклад, ви посилаєте претензію до договором. Складаєте опис, і співробітник пошти штампує її — це означає, що він став вашим свідком. Тепер одержувач не збреше, що отримав привітання з ювілеєм. Зазвичай такі листи відправляють і з описом, і повідомленням про вручення   кккомбо!
  • Оголошена цінність — це, по суті, страховка. Якщо пошта втратить посилку чи зашкодить її, то вам повернеться вартість оголошеної цінності. Також частину вартості повернуть за порушення строків доставки. Чим вище оголошена цінність, тим дорожче відправлення. На справі повернути щось складно. Цією штукою краще не користуватися.
  • післяплата — це сума, яку заплатить одержувач посилки. Вона повернеться до відправнику грошовим переказом. З накладеними платежами часто працюють старенькі інтернет-магазини (нормальні приймають картки на сайті або кур'єром відправляють). Післяплата не може бути більше оголошеної цінності.


Прості листівки і листи
Тут все просто: берете листівку або лист, наклеюєте марки і кидаєте в ящик — все, воно дійде. Листівка Росії зараз стоїть 12 ₽, світу — 30 ₽. Лист з конверта і пари аркушів А4 Росії  коштує 20 ₽, світу   від 30 ₽.

Поради:

  1. Прості листи ніде не реєструються, при втраті їх майже неможливо повернути. Не відправляйте ними важливу інформацію: наприклад, останню сімейну фотографію дідуся.
  2. Тим не менш, прості листи ходять досить надійно. Якщо ви фрілансер і обмінюєтеся з документами замовниками, сміливо відправляйте їх простими листами і не стійте чергах.
  3. Купіть додому запас марок на пару сотень рублів, конверти, і готуйте листи самостійно. Попросіть на пошті марки номіналом по 20-25 ₽. З таким номіналом зручно. Відправляєш маленьке лист   клеїш 25 ₽, лист побільше — 50 ₽. Можна не вважати грами і копійки.
  4. Завжди клейте марки з запасом. У пошти бувають всякі дивацтва. Так, листи тарифікують ваги: чим важче, тим дорожче, але з кроком у десятки грамів. Який-небудь зануда в сортувальному центрі поверне ваш лист назад, тому що ви не доклеїли марок за зайвий грам. Але 50 ₽ буде достатньо майже завжди.
  5. Листи бувають прискореними, або авіа. Якщо хочете авіа   просто напишіть про на конверті. Можна випендритися і написати PAR AVION (міжнародний мова пошти   французька).
  6. Раджу кидати лист в ящик біля пошти. Теоретично можна в будь-вуличний, але є небезпека, що він зламаний і про нього забули.
  7. Пишіть адресу максимально детально. Завжди вказуйте індекс. На сортувальних центрах пошти стоять апарати, які зчитують індекс машинним зором, і швидко сортують листи — так вони доходять швидше. Якщо не знаєте індекс, то просто нагуглите його адресою.



    Як правильно підписувати адресу

Замовні листи і посилки
Їх відправляють з відділення. Приносьте зручностями, виберіть опції, віддайте відправлення оператору і отримаєте чек. Розрахувати вартість відправлення найпростіше на сайті Пошти Росії.

Поради:

  1. Щоб заощадити час, заповніть супровідні документи заздалегідь   на сайті Пошти Росії є конструктор.
  2. Якщо раптом оператор причепиться до вашим роздрукованим на принтері документів, то візьміть на майбутнє з собою запас їх бланків. Ще можна зателефонувати на телефон гарячої лінії та посваритися, на Пошті спеціально відстежують такі випадки.
  3. Якщо ви не розумієте, які опції вам потрібні, вибирайте рекомендоване відправлення. Оголошена цінність — один рубль. Всі.
  4. Для упаковки на пошті є пакети і коробки. З коробками складніше   них речі зазвичай бовтаються (щоб не бовталися, я купую в зоомагазині найдешевші тирсу для хом'яків і засинаю ними порожнечі). Теоретично можна прийти зі своєю тарою, але часто на це реагують нервово. Якщо часто відправляєте, то купіть тару додому, про запас.
  5. Пакети підписуйте кульковою ручкою, гелева розмажеться.




    Поштові коробки і пакунки

Бандеролі
Бандероль — це кльовий поштовий шорткат, щось середнє між листом і посилкою, але тільки для друкованої продукції. У бандеролях відправляють книги, газети, журнали, пачки документів.

Бандероль коштує дешевше, і для неї не потрібно заповнювати бланки. Просто вкладаєте книгу в пакет, пишете адресу і віддаєте оператору. Головне щоб важило менше двох кілограмів (інакше тільки посилка).

Теоретично, в бандеролі можна відправити невелику річ ніби футболки   оператори не особливо стежать, що там всередині.

Відправлення 1 класу
Це будь-які реєструються листи, бандеролі і посилки з реактивної насадкою. Вони коштують дорожче, але доходять два рази швидше.

Для відправлень 1 класу також не потрібно заповнювати богомерзких бланків. Достатньо написати адресу на конверті або пакеті.

EMS
Це надбудова над поштою, на манер кур'єрської служби доставки. На справі писати про неї нічого: довго, дорого і жахливий сервіс. Якщо вам дійсно потрібно відправити щось кур'єром, вибирайте приватну кур'єрську службу.

⌘ ⌘ ⌘

Всякі правила і поради:

  1. Встановіть додаток Пошти Росії   мабуть, це найкраще, що є в цієї організації. У нім зручно відстежувати відправлення, легко знайти найближче відділення.
  2. Користуйтеся новим сайтом Пошти. Я кажу так не тому, що брав участь у його розробці. Сайт вийшов дійсно зручним: з калькулятором відправлень і  генератором бланків.
  3.  відправляйте гроші і коштовності. У кращому випадку їх визначать і повернуть вам назад, в гіршому   вилучать.
  4. Також можна надсилати типовий набір заборонених предметів: зброю, вибухівку, їдкі та токсичні матеріали. З дивного: не можна посилати частини сайгака, але можна живих бджіл.
  5. Відділення Пошти працюють за суботах, в суботу в них менше народу. Ще черг зазвичай немає відразу після обіду, з 15 годин.
  6. Для отримання реєстрованих відправлень потрібен паспорт. Якщо носити його лінь, є два способи. Перший   зробіть собі нотаріально завірену копію. Другий спосіб на межі соціальної інженерії   зробіть так, щоб вас запам'ятали на пошті як «я знаю цього милого людини, не треба у нього паспорт просити». Для цього достатньо пару раз написати подяку в книгу скарг і пропозицій.
  7. Якщо ви бачите в черзі перед собою людину з пачкою конвертів   можете відразу йти, це представник організації розсилає листи з повідомленнями. Взагалі зручно множити число людей перед собою на сім, вийде досить точний час очікування в хвилинах.


Чотири головних ради:
  1. Купіть конверти, марки і надсилайте документи самі, без пошти.
  2. Книги і журнали надсилайте бандеролями.
  3. Надсилайте посилки 1 класом, якщо хочеться швидше і нестрашно заплатити зайві пару сотень.
  4. Користуйтеся новим сайтом Пошти і мобільним додатком.


Ну а якщо вам потрібно виправити мільйон помилок у адреси   приходьте в Дадату, ми впораємося швидко і без черг.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.