Virtual User Session vs. VDI: перспективи і потенціал

image
Ринок рішень для віддаленого доступу до програм і віртуальних робочих столів оцінюється різними експертами від 3-х до 14-ти мільярдів доларів. Parallels можна вважати відносно молодим гравцем в даному сегменті. У цій статті ми розповімо про своє бачення ситуації на ринку і поділимося планами розвитку.
Яків Зубарєв, президент Parallels

Ринок віддаленого доступу до програм і віртуальних робочих столів – що це, в двох словах? Хто лідер і чому? Яке місце займає Parallels?
Я. З.: Відповідно до звіту IDC, до 2019 року ринок віддаленого доступу до програм і віртуальних робочих столів досягне 4.4 млрд. доларів. Основні гравці тут – VMware, Citrix і Microsoft, з такими продуктами, як VMware Horizon, Citrix XenApp і Microsoft RDS. Citrix XenApp лідирує в сегменті великих промислових рішень. При цьому VMware Horizon за останні 2-3 роки вдалося відвоювати значну частку ринку. Parallels Remote Application Server (RAS) відносний новачок, але ми ростемо набагато швидше, ніж інші гравці. Сьогодні у нас більше п'яти тисяч замовників по всьому світу, і ми стрімко «отъедаем» частку ринку у Citrix. В основному в сегментах малого та середнього бізнесу, ISV (незалежних розробників ПЗ), сервіс-провайдерів і DaaS (Desktop as a Service, хмарний робочий стіл). Потрібно сказати, що сервіс-провайдери і DaaS – це взагалі зараз самий швидкозростаючий сегмент.
Це ніша VDI або DaaS? Як ці технології пов'язані?
Я. З.: І те, і інше, і навіть третє. Найбільший сегмент тут, насправді, не VDI (Virtual Desktop Infrastructure), а Virtual User Session. Тобто віддалений доступ не до самих комп'ютерів поверх серверної віртуалізації, а до додатків, які «крутяться» всередині термінальних сесій на Windows-сервері. Це самий «старий» і найбільш економічно ефективний спосіб надавати користувачам віддалений доступ до додатків. VDI – це другий за величиною сегмент. І він, найчастіше, набагато дорожче, в тому час, як DaaS – це третій, але найдинамічніший сегмент. Причина, з якої ми вийшли конкурувати з «монстрами» ринку в тому, що ми можемо запропонувати рішення, в якому є всі можливості як VDI, так і віддаленого доступу до додатків, і можливість побудувати DaaS. При цьому вартість нашого продукту набагато нижче. Це також стосується і мобільного доступу, який стає все більш популярним і важливим для користувачів. Саме тому сьогодні ми ростемо набагато швидше конкурентів.

А для чого корпоративному ринку такі послуги і рішення, які компанії могли б бути в цьому зацікавлені? Ринки яких країн найбільше вам цікаві?
Я. З.: ІТ-департаментам, які виступають замовниками наших рішень, набагато простіше і безпечніше надавати своїм користувачам доступ до додатків віддалено, ніж «крутити» їх на локальних машинах. За рахунок цього вони контролюють питання системного оновлення додатків, які забезпечують безпеку своєї інфраструктури, знижують витрати на придбання додаткових дорогих потужних клієнтських пристроїв, комп'ютерів, планшетів. При цьому, традиційно, VDI був дуже дорогим. Незважаючи на те, що дане рішення існує з 2007 року і багато пророкували його повсюдне впровадження, воно як і раніше займає менше половини в сегменті термінального доступу. Причина – його дорожнеча.
Якщо говорити про профілі користувачів, то наші клієнти сьогодні — компанії з різних галузей, де є так звані «мобільні» працівники – ті, кому по роботі потрібно багато знаходитися в поїздках. Менеджери з продажу, експедитори, постачальники і багато інших. Інтерес у корпоративного ринку в тому, що компанія отримує зручний інструмент для віддаленої роботи з ними, співробітник – можливість працювати з корпоративними даними віддалено, не заїжджаючи в офіс, а адміністратор – ефективну організацію всього цього процесу.

Але найбільший інтерес конкретно до нашого рішення ми бачимо у компаній зі сфери охорони здоров'я, освіти, фінансової галузі, сфері послуг, а також у незалежних розробників і сервіс-провайдерів різних хмарних послуг. В основному цей інтерес викликаний бажанням знизити як витрати, так і складність своєї ІТ-інфраструктури, так як Citrix XenApp і VMware Horizon як раз цим і страждають. Розробникам ж необхідна можливість зробити своє програмне забезпечення доступним на різних платформах, або трансформувати свою поточну бізнес-модель на хмарну, SaaS-модель, для збільшення продажів.
Що стосується потенційно цікавих ринків, то тут важко виділити якісь певні географічні зони. Глобально протягом наступних 5-10 років переважна частина програм буде надаватися віддалено. Причому скрізь, по всьому світу, починаючи з Африки і закінчуючи самими високорозвиненими країнами. При цьому причини, за якими це відбувається, різні. У країнах, що розвиваються, в порівнянні з високорозвиненими, фактично немає комп'ютерної інфраструктури. Їм належить «перестрибнути» фазу створення обчислювальної/мережевої інфраструктури (client server), що забезпечувала в прогресивних країнах доступ до додатків на локальних пристроях в період з 90-х по 2010 роки. Фактично в корпоративному сегменті країн буде забезпечений віддалений доступ користувачів до прикладних програм, що зберігаються в хмарах. Звичайно ж, завжди будуть винятки. Є критичні програми, доступ до яких повинен бути забезпечений через локальні пристрої. Вони можуть бути «важкими» або ж їх перенесення в data-центри або хмари з якихось причин на даному етапі недоцільний. Але переважна більшість додатків переїдуть на централізовані сервери, приватні або публічні «хмари».
Якщо говорити про ринки збуту, то для нас важливим нині є питання визначення географічного фокуса в горизонті одного року -двох років. Основні продажі Parallels RAS сьогодні сконцентровані в США, Англії, Німеччини, Японії, Австралії і Росії, а найбільший потенціал зростання — в регіоні Європа, Близький Схід і Африка. Зараз ми фокусуємося на ринках, де ми традиційно сильні, але враховуючи, що ринок віддаленого доступу буде стрімко рости скрізь, з часом ми повинні змістити фокус на інші країни.

Потенціал цього ринку в останній раз в Gartner оцінили в 3 млрд доларів. Ви згодні з такими оцінками? З-за чого такі немаленькі цифри?
Я. З.: Так як ринок ринок віддаленого доступу до програм і віртуальних робочих столів включає різні сегменти, є VDI, є Virtual User Sessions, є Desktop Virtualization і той же Parallels Desktop, то цифри різних аналітиків можуть відрізнятися. Все залежить від того, що і як рахувати. Думаю, що оцінка Gartner – більш або менш точна. До того ж вони також, як і IDC, передбачають зростання в найближчі роки. Наприклад, оборот одного Citrix і їх рішення оцінюється на рівні 2 мільярдів, так що сумарна оцінка ринку в 3 мільярди здається цілком адекватною. Якщо подивитися на цифри інших аналітиків, то Technavio, наприклад, оцінює світовий ринок за підсумками минулого року більш ніж в 4 мільярди доларів США, при цьому вони очікують, що вже до 2020 року цей показник досягне планки в $14 млрд.
Загалом, оцінки і прогнози сходяться в одному — за цим ринком майбутнє. Природа подібних гіпотез в тому, що і бізнес, і ІТ-індустрія продовжують рухатися до мобільних технологій і інструментів. Майбутнє ринку додатків (будь – корпоративних, десктопних або хмарних) – це стирання будь-яких обмежень – платформи, операційної системи, пристрою, з якого користувач отримує доступ до них, або точки світу, звідки він хоче з ними попрацювати. Аналітики відзначають гігантський потенціал щодо нового сегмента Work Space as a Service Фактично мова йде про заміну операційної системи в корпоративній мережі, де співробітник отримує ноутбук з хмарним рішенням, наприклад, Parallels Workspace або Citrix Workspace, і далі може працювати з будь-якого куточка світу. При цьому він навіть не буде знати, де фізично знаходяться використовувані ним програми. Навіть серверні рішення, думаю, будуть розвиватися саме в такому варіанті, як це організовано у нас. І, до речі, думаю, те, що ми підтримуємо і розвиваємо саме «мобільну» частину рішення, якраз і дає нам потенціал для зростання в найближчому майбутньому.

За рахунок чого в Parallels хочуть спробувати збільшити свою частку ринку і що ви робите ставку?
Я. З.: Ми робимо ставку на простоту, зручність використання і вартість продукту. Для всіх на ринку очевидно, що і у Citrix, і у VMware є дуже привабливі рішення з різноманітними цікавими функціями. Але найсильніша сторона Parallels Remote Application Server — вартість впровадження, обслуговування і ціни ліцензії, яка істотно (до 70%) нижче, ніж в аналогічних продуктів. При цьому в єдиній версії немає необхідності докуповувати якусь певну функціональність окремо. Крім того, робота з альтернативними RAS рішеннями, поряд з їх високою ціною, вимагає від користувачів дорогого обслуговування та спеціальної підготовки фахівців. Для роботи з ними потрібні сертифіковані інженери. Зазвичай вони коштують дорого. Ми ж дешевше не тільки за ціною, але і з точки зору подальшої підтримки і обслуговування нашого рішення. При створенні нашого продукту ми прагнемо за допомогою спеціальних сервісів-помічників спростити завдання, які адміністратори роблять кожен день. Друге – реалізація класичного користувацького досвіду. І третє – прагнення не ускладнювати продукт. У будь-якому програмному рішенні можна наробити масу додаткових можливостей, які потрібні вузькому сегменту клієнтів, при цьому для переважної числа користувачів, це значно ускладнить роботу з ним. Це не наш шлях. Ми враховуємо інтереси масового споживача.

З точки зору технологій Parallels RAS об'єднує можливості як VDI, так і віддаленого доступу до додатків. Наприклад, у нас є можливість вбудованого управління клієнтськими ПК на базі ОС Windows, чого немає в інших аналогів. Крім того, більшість рішень працюють тільки поверх своїх же власних гіпервізора, тоді як Parallels RAS підтримує всі основні (Microsoft Hyper-V, VMware vSphere, Citrix XenServer) плюс служби віддалених робочих столів Remote Desktop Services. Користувач при цьому може працювати з самих різних пристроїв під Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone і Chrome OS, включаючи досить популярний зараз у СМБ-секторі мікрокомп'ютер Raspberry Pi і різні тонкі клієнти.
Як ви знаєте, у нас є мобільний додаток віддаленого доступу – Parallels Access. В ньому реалізований суперклиент віддаленого доступу, що дозволяє за відчуттями працювати з Windows-програмами на рівні рідних додатків iOS і Android. Зовсім скоро даний функціонал повноцінно інтегрується в RAS.
Які перспективи та проблеми у цього сегмента ринку конкретно в Росії?
Я. З.: На мій погляд аналітики недооцінюють потенціал даного ринку. Думаю, що тут нас чекає серйозне зростання, набагато вище існуючих очікувань. Що стосується конкретно Росії, то ми не будемо винятком. Незважаючи на макроекономічні події всередині країни, що вплинули на ІТ-ринок в короткостроковому періоді, в середньостроковій і довгостроковій перспективі перехід на віддалений доступ великої кількості користувачів до робочих ресурсів неминучий. На цьому тлі заявлений Вымпелкомом " (ТМ «Білайн») переклад в найближчі два роки понад 70% своїх співробітників на віддалений формат роботи видається своєчасним. Не виключено, що незабаром даного прикладу послідують і інші великі компанії. Це означає, що у таких рішень, як Parallels RAS, є великі перспективи саме на російському ринку. Свідчення цьому – той факт, що нещодавно Parallels RAS придбала мерія Москви, щоб надавати своїм співробітникам доступ до програм і віртуальних робочих столів.

Які основні технології і які основні проблеми є (наприклад, вирішена проблема з Mobile Device Management)?
Я. З.: Як окремий ринок MDM перестає існувати. Сьогодні для клієнтів немає завдання налаштувати управління корпоративними пристроями, необхідно забезпечити віддалений доступ користувачів до робочих програм і захистити дані від несанкціонованого проникнення. Це можна зробити різними способами і MDM тут далеко не єдине рішення.
Якщо говорити про вузьких технологічних аспектах, то можна, як приклад, навести ситуацію, коли користувачеві необхідно роздрукувати масивний файл, що займає дуже багато місця на диску. У випадку, якщо додаток «живе» в хмарі, а локальний принтер, файл потрібно помістити на локальний пристрій. Не трагічно, але вимагає зайвих дій від користувача. Аналогічно, якщо вам потрібно, наприклад, передати масивну картинку вагою в 100 і більше мегабайт. Досі існують певні вузькі місця, але вони вирішуються за рахунок компресії або розподілу серверів таким чином, щоб вони були ближче до користувачів. В іншому для переважної числа додатків існуючі технології працюють досить стабільно і добре.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.