10 порад з оформлення Email розсилок

Ми вже не раз писали в наших статтях про значущість дизайну при створенні email-кампанії. «Design is everything», — кричать прогресивні іноземні маркетологи, PR-менеджери та дизайнери. Гарне оформлення фірмових матеріалів, починаючи від сайту компанії і закінчуючи рекламними листівками і постами в соціальних мережах — запорука популярності бізнесу у сучасного покупця. Email розсилки не повинні бути винятком.

У цій статті ділимося з вами десятьма найбільш важливими і актуальними принципами привабливих листів.

Перше враження
Ефективний email-дизайн — не тільки правильне колірне рішення і підбір гарної картинки для письма. Дія дизайну починається ще в папці «Вхідні» — до того, як користувач натиснув на кнопку «Відкрити». Тому варто приділяти особливу увагу наступним пунктам.

1. Графа «Від кого»

Перша причина того, що користувачі відкривають листи — вони дізнаються адресанта. Постарайтеся зробити так, щоб ваші передплатники без проблем розпізнавали ваше ім'я відправника і, не задумуючись, відразу ж переходили до читання письма. Не використовуйте загальні назви на кшталт «do-not-reply», «news» і тому подібні. Ідеальний варіант: назва компанії + ім'я одного з її співробітників — наприклад, «Олена з Имобис».

2. Тема листа і прехедер

Тема повинна привертати увагу, викликати інтерес і тримати невелику інтригу, даючи передплатнику додаткову причину відкрити послання. Не шкодуйте витрачати більше часу на її формулювання — вмістити посил всього листа 32-50 знаки не так вже просто.

Щоб не потрапити в папку «Небажані листи», звичайно ж, уникайте CAPS LOCK і великої кількості знаків оклику.
На допомогу основний темі листа використовуйте прехедер — додаткове поле, яке допоможе одержувачу дізнатися більше про зміст листа.

Естетичне сприйняття
Якщо вірити дослідженням компанії Constant Contact за 2014 рік, близько 75% користувачів негайно видаляють лист, якщо воно некоректно відображається на їх мобільному девайсі. До сьогоднішнього дня це число, безсумнівно, зросла. Отже, що слід зробити, щоб дизайн листи викликав у передплатників позитивні емоції?

3. Використовуйте адаптивний дизайн


Як ми вже неодноразово говорили, це дуже важливо. Ширина макета не перевищує 600 пікселів, а розмір кнопки варіюється від 35 до 47 пікселів (для зручного натискання пальцем).

4. Зробіть свої email листи частиною бренду


Впізнаваність, впізнаваність і ще раз впізнаваність. Брендированность електронних листів допомагає виділятися серед тисячі інших повідомлень. Включіть в макет листи логотип компанії, створіть стандартний шаблон, який можна буде лише трохи видозмінювати від розсилки до розсилки.

5. Контролюйте набір шрифтів


Не варто старатися з різноманітністю стилів, тим самим перевантажуючи загальний вигляд листа. Виберете один-два основних шрифту, які стануть вашими фірмовими, і завжди використовуйте тільки їх.

6. Знайдіть правильний баланс кольорів

Фірмові кольори, які будуть поєднуватися з логотипом — відмінний варіант. Не перенасыщайте листи яскравими частинами, залишайте більше «вільного» світлого простору: такі листи і інформація в них сприймається передплатниками набагато легше. При заливці основного заголовка або мотиваційного посилу уникайте світлих відтінків (навіть якщо колір, наприклад, яскраво-помаранчевий) – розставити акценти і виділитися допоможуть саме темні написи. Як показує практика, тільки зміна кольору мотивуючого тексту призводить до збільшення числа цільових кліків на 6,64%.

Заклик до дії
Попередні поради допомагають створити лист, який передплатникам захочеться відкрити і прочитати. Однак це не зовсім те, що нам потрібно. Основна мета будь email-кампанії — вчинення користувачем будь-якого споживчого дії.

7. Вставляйте, принаймні, один заклик до дії


Ясний, чіткий і зрозумілий він повинен знаходитися на початку листа. А після – кнопка або посилання call-to-action, яскрава, помітна і зручна для натискання.

Кнопки або посилання? Категоричної відповіді на це питання експерти не дають – залежить від контексту. Тому ефективніше використовувати і кнопки, і посилання. Якщо з посиланнями все більш чи менш зрозуміло, то на оформленні кнопок варто зробити акцент в нашій статті.
  • Розмір — не менше 40 пікселів;
  • Підбирайте колір кнопки під дизайн вашої розсилки;
  • Прості і зрозумілі формулювання;
  • Ваш заклик повинен доповнювати фразу «Я хочу»;
  • Залиште достатньо вільного простору навколо кнопки;
  • Перевірте зручність натискання кнопки на мобільних пристроях;
Недавні дослідження Campaign Monitor показали, що додавання більше 5-7 посилань (виключаючи посилання на соціальні медіа) надає мінімальний вплив на кількість кліків. Листи з 1-3 посиланнями дають найвищі показники (Click Through Rate).

8. Вставляйте соціальні кнопки

Посилання на ваші акаунти в соціальних мережах — це відмінний спосіб підвищити ефективність вашого бізнесу навіть за допомогою інформаційних розсилок. Вставляти посилання на соціальні мережі, ви отримуєте додаткову можливість взаємодії з власною аудиторією на інших інтернет-майданчиках.

Упевненість в успішній доставці
На закінчення хотілося б розповісти, як збільшити шанси потрапляння повідомлення в папку «Вхідні», а не в папку з «Небажаними листами».

9. Будьте обережні з розмірами вкладень

Більшість поштових провайдерів обмежують можливий обсяг медіа-вкладень в тілі листа. Дотримуйтеся розміру 10 МБ і нижче, щоб уникнути будь-яких проблем з доставкою розсилки.

Не варто вставляти картинки великого дозволу: ширина макету листа, як ми вже з'ясували, не повинна перевищувати 600 пікселів, тому не має сенсу використовувати зображення більше цього значення.

10. Для кожного зображення, навіть логотипу в хедері, необхідно прописувати тег alt латиницею

Підходьте до процесу створення email-кампанії розумно. Не забувайте, що передплатники і їх задоволеність розсилками — запорука успіху вашої компанії.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.