«Нам плювати на ваші візитки і стильні сайти...» — Дії, які не впливають на гроші в касі

Красиві візитки, брендовані конверти, барвисті буклети та інші дії, які забирають час і не впливають на гроші в касі. Типові помилки стартапів від ідеї до перших продажів. Як не сплутати важливі дії і другорядні?



Дивлячись на інші проекти і аналізуючи свої, захотілося зібрати в одну купу все типові думки і помилки людей, у яких виникла «геніальна» ідея по бізнесу. Не важливо в якій галузі, кожен стартап проходить через однакові точки розвитку. Головна проблема в тому, щоб вміти відрізняти важливі дії від другорядних. Можна цілодобово сидіти в офісі, піднімати пил в повітря, вирішуючи непотрібні завдання, а можна за 1 день зробити тижневий результат.
Отже, ось ті самі думки та дії, які здаються такими важливими, але які так мало значать в реальності:



1. У мене є «геніальна» ідея. Головне, нікому про неї не розповідати, щоб не вкрали.
Пам'ятайте то почуття, коли в голову прийшла бізнес-ідея на мільйон? На старті у нас завжди горять очі, ми переполненны енергією передчуття і вже навіть подумки витрачаємо майбутні гроші. Незрозуміло, як весь Світ живе без цього? Адже це просто нереально крута ідея! Тільки тихо, не проговоритися, раптом хтось почує і вкраде мій діамант!



Тільки потім починаєш розуміти, що ідея — це всього 2% успіху, а 98% залежить від реалізації. Скільки було соц. мереж і инстаграмов, які так і не відбулися. Швидше за все, ви не перший і вже є щось схоже, цього ще немає, тому що нікому не потрібно.

Наша крута ідея — крута тільки в нашій голові. Коли ми спробуємо кому-небудь пояснити її, то самі здивуємося яку нісенітницю несемо:



Порада: Не зберігайте ідею в собі, вона нічого не варта. Навпаки, сформуйте потужну пропозицію і презентуйте свій проект друзям і знайомим. Отримаєте зворотний зв'язок як можна швидше, можливо, вже на цьому етапі ви зміните свої погляди і внесете коригування.

2. Логотип і назва це основа успіху! Потрібно тижнями підбирати кольори, форму і стиль.
Перше, над чим ми замислюємося це назва і логотип, адже робимо його один раз і навіки віків! Ми починаємо читати книги з психології впливу кольору: синій — колір впевненості, зелений — спокій, червоний — привертає увагу і запам'ятовується. Робимо сотні варіантів, відкидаємо погані і знову малюємо варіанти, радимося з друзями і тижнями розмірковуємо, що ж вибрати!



Більшість проектів або бізнес-планів, які я бачу на різних конференціях (у тому числі ФРИИ) або які мені надсилають в лічку, дуже сирі, але у всіх є ЛОГОТИП і іноді ще дурний слоган в стилі: «Разом у світле майбутнє» або «Кращі інструменти для бізнесу».
Стає очевидно: час і енергія були витрачені не туди.

Наприклад, наш проект «Perezvoni» працював перший рік взагалі без логотипу і ми над цим не переймались тому, що це ніяк не впливає на результат. Нашим «логотипом» було словосполучення «perezvoni.com», написаний шрифтом Roboto. Тільки коли вийшла 3я версія віджету, ми задумалися над дизайном, естетикою і логотипом.



Порада: Забудьте про логотипі на старті свого шляху, не витрачайте час даремно. Придумайте просту назву, що говорить про проект і нехай ваш логотип=назву.

Лайф-хак для просування: Давно я займався просуванням рекламних щитів у Воронежі і зареєстрував паралельно основного сайту російськомовний домен в зоні.рф, де назва домену = ключовому запиту. Яндекс і Google швидше просуває такі сайти вгору і виділяє жирним шрифтом.


Як видно Яндекс виділяє жирним шрифтом домен, так як він містить ключовий запит.

3. «Ми хочемо відразу класний сайт з гарним дизайном і анімацією».
Перед тим як запустити продажі нам потрібен крутий сайт! Знайдемо професіоналів і будемо погоджувати макет 1-2 місяці.



Так роблять відчайдушні хлопці, які ще не обпікалися. Замість того, щоб зробити самостійно короткий лендінгем на конструкторі за 3-4 години і протестувати свою ідею на адекватність, ми ризикуємо і вливаємо гроші в повітря. Ні, гарний, структурований сайт з грамотним юзабіліті і дизайном потрібен. Взагалі, якісна упаковка бізнесу важлива, але на тому етапі, коли ваша бізнес-модель вже обкатана або хоча б є перші платежі.

Порада: Спочатку формуємо сильне УТП (пропозиція від якого нерозумно відмовитися). Створюємо прототип на листку паперу, пишемо тексти і думаємо над картинками. Потім робимо лендінгем на конструкторі (навичок програмування не потрібно) або знаходимо фрілансера і за 5-10 тис. руб. отримуємо сайт. Обов'язково робіть прототип, фрілансер не складе за вас ефективну структуру.

4. Складемо бізнес-план, щоб зрозуміти яка буде прибуток в перший місяць роботи.
Ще одне дуже сумнівне заняття. Бізнес-план складений людиною без досвіду в новій сфері, як правило ніколи не реалізується по задуманому, завжди є зміни і прорахунки. Інструкція нам каже, що бізнес не може бути без бізнес-плану, як же по-іншому!?
Яндекс показує, що близько 26 тисяч людей хочуть знайти «готовий бізнес план», тобто вони думають, що є чарівний листок, де все написано, що потрібно робити.



Тільки не сприймайте це занадто прямо, економіку вважати потрібно, щоб взагалі розуміти чи буде прибуток при таких умовах.

Порада: Бізнес-план рекомендують складати після першої битви, коли ви зробили кілька продажу і краще стали розуміти клієнта і ринок. Тоді має сенс, відштовхуючись від реальності, скласти план подальшого розвитку.

5. Візитки, буклети, брендовані речі та інша мішура.
Все це дуже класно і надає вам певний статус, у вас модна візитка, класні буклети, але ви ще нічого не продали, а тільки готуєтеся до цього. В той момент, коли ви зіткнетеся свій проект з реальністю, то зрозумієте, що клієнту плювати на ваші візитки і стильні сайти. Головне, це ваша пропозиція, а візитки, як зазвичай це буває, валяються на полиці. Тому не варто над цим паритися, зробіть візитки, буклети, якщо сильно хочете, але не витрачайте на це багато часу.

Півроку тому в мене з'явилася крута ідея (як мені тоді здалося), як підвищити лояльність клієнта і виділитися серед інших. Ми замовили фірмові конверти А4 з індивідуальним дизайном, зробили пластикові «накопичувальні картки, на яких були видавлені прізвища клієнтів, написали для кожного особиста, лист подяки на листку паперу.



Це ще не все.
Коли я дізнався, що в компанії Apple є відділ, який працює над запахом нової продукції, то я відразу ж вирішив, що у нашої компанії теж має бути свій запах, і ми замовили парфуми, якими надушили всі конверти. Конверти пахли свіжим газоном.



Загалом, ми сильно заморочилися і витратили багато сил, а в підсумку для того, щоб клієнт сказав: «Ну, прикольно».

Порада: Більшість клієнтів не оцінять витрачений вами час на створення візиток, супер-пупер буклетів та іншої мішури. Не надавайте їм великого значення. Звичайно, якщо ви працюєте в творчому середовищі, то це має місце бути, але в іншому випадку, робіть поки хоч як-небудь. Якщо ваша ідея виявиться робочої, то вже потім переробите їх як захочете.

6. Нам потрібні офіс для роботи.
Як показує історія, офіс зовсім не обов'язковий пункт для старту. Згадаймо компанію «Amazon», яка в 1994 році почала роботу в гаражі і там же продала свою першу книгу.



Дивно, але багато хочуть відразу сісти в облаштований офіс, найняти співробітників і підкорювати Світ. Може бути, я занадто дрібно мислю, але що заважає почати працювати вдома, навіть якщо вас двоє?
Наприклад, наш стартап так і розвивався, перші 3 місяці ми працювали кожен у своєму домі, тільки після цього вирішили зняти офіс. Він був площею 8 кв. м., без кондиціонера і влітку стояла страшна спека. За 1,5 року ми змінили 4 офісу:



Порада: Якщо у вас немає бюджету на офіс, то починайте працювати вдома з ноутбуком і мобільним телефоном. У більшості онлайн-проектів зустрічатися з клієнтом не обов'язково.

7. Зареєструвати торгову марку.
Прагнення зареєструвати торгову марку знову виникає із-за того, що ми переоцінюємо цінність свого проекту.
Ми задумалися над ТМ в той момент, коли на ринку стали з'являтися аж надто схожі на нас назви: зателефонуємо, подзвони, зателефонуємо і т. д.

На замітку: Реєстрація Торгової Марки триває 1 рік і коштує близько 60 тис. руб. Є великий плюс в тому, що ви зможете відсудити домени, які порушують ваші права.

8. Знайти інвестора, який повірить у мене.
Тисячі стартапів чекають чарівного моменту, коли інвестор озолотить їх і вони зможуть втілити свій проект у реальність. Ми теж шукали інвестиції в початку шляху, я залишав заявки у всі фонди, але отримував відмову. Тільки через півроку, коли проект став набирати обертів, ми отримали лист від Rusbase 2 запрошення на зустріч з інвесторами, але відмовилися від усіх пропозицій. Не знаю, наскільки це правильно, але вирішили розвиватися самостійно.



Висновок: Ніколи не напрашивайтесь до інвестора, якщо ваш проект вартий, то швидше за все, вам зателефонують або напишуть. Взагалі, інвестиції не вихід, пробуйте розвиватися органічно.

9. Ну все, тепер я готовий до продажу.
Нарешті, складений бізнес-план, закінчилися 2х місячні роботи по сайту, у вас є стильні візитки, просторий офіс і шедевральний логотип, але ще немає клієнтів. Проект виходить на ринок, все красиво, але виявляється нікому не потрібним. Проект закривається або повністю змінює стратегію і формат продукту. У цей момент прокидається розуміння, що потрібно відрізняти важливі дії від другорядних.



Спочатку сконцентруйте увагу тільки на самому стрижні продукту і якщо він життєздатний, то потім перетворіть його в ручку з золотим обідком.

На першому етапі потрібно як можна швидше зіштовхнути продукт з реальністю, подивитися на попит, зробити перші заявки і поспілкуватися з реальним клієнтом по телефону, а не зі своїм другом за кухлем пива обговорити які перспективи у цього проекту. Для цього не потрібен стартовий капітал і місяці на підготовку. Не намагайтеся вивести відразу ідеальний, закінчений продукт, навіть Microsoft постійно допрацьовує баги і випускає оновлення. Дуже легко потонути в непотрібних справах, які здаються такими важливими. Хочеться зробити відразу все добре, але так не буває.

Сподіваюся ці поради були корисними або хоча б ви отримали задоволення від прочитання :)
Спасибі!
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.