12 неписаних правил в дизайні

Від теорії сіток до Золотого перерізу є набір основних принципів, які передаються дизайнерами з покоління в покоління. Ці правила знає кожен хороший дизайнер, їх описують в книжках, розповідають на курсах і у вищих навчальних закладах. Але на рівні з писаними, у дизайнерів є ще неписані правила. І на жаль, багато з нас дізнається про це лише з власного гіркого досвіду. Але зовсім не обов'язково вчитися на своїх помилках, тим більше, коли є чужі.

У пості зібрані прості, але корисні поради від провідних дизайнерів, які люб'язно погодилися поділитися особистим досвідом. Отже, приступимо до вдосконалення власних професійних навичок.



1. Дізнайтеся, що насправді хоче ваш клієнт

Стадія обговорення — одна з найважливіших. Ніколи не скупіться на питання, витягайте з клієнта якомога більше інформації. Ви повинні копнути глибше, практично влізти в мозок замовника і скласти найбільш точну картину того, чого він хоче. Таким чином з'явиться більше шансів уникнути нескінченних правок.



Арт-директор Force24 Джон Стеньон (John Stanyon):
Питання на порядку денному — що насправді потрібно клієнту? Технічне завдання часто є «дизайнерським рішенням» клієнта, а не проблемою, яку він хоче вирішити.

Незважаючи на особисту зацікавленість в отриманні якісного продукту, клієнти, як правило, не скажуть Вам того, чого насправді хочуть. Вони можуть натякати, припускати або пропонувати певні варіанти. Але в більшості випадків дизайнерові доводиться буквально «читати» думки.

Приклади того, чого хочуть клієнти:

Знати, що процес того варто. Клієнти переживають за свої гроші і хочуть бути впевненими, що інвестування в дизайн себе окупить (особливо, якщо вони не в курсі розцінок на ринку дизайнерів). Варто перелічити і роз'яснити все по пунктах, що буде робитися і скільки це коштує (а також, чому вона стільки коштує). Важливо, щоб у клієнта не склалося враження, що його просто дурять і «розводять» на гроші.

Знати, що до їх ідей прислухаються. Багато клієнти люблять відчувати себе учасниками творчого процесу, а не просто складати ТЗ і чекати кінцевого результату. І це може бути дуже цікавим і навіть корисним для дизайнера. Крім того, якщо витрати раптом збільшаться або термін здачі проекту зрушиться, клієнтам буде простіше пояснити причини.

Побачити щось дійсно геніальне. Зрозуміло, що кожен поважаючий себе клієнт бажає бачити геніальний дизайн. Але також він очікує від дизайнера терпіння, розуміння і професіоналізму, навіть після численних крихітних і кропітких правок.



Донести своє бачення. Справжнє розуміння побажань клієнта формується з часом. Мова йде про виконання ТЗ таким чином, щоб задовольнити ці побажання і при цьому створити якісний дизайн.

Отримати найкраще рішення. Дизайнера наймають за компетентність у даній галузі. Відповідно, клієнт повинен довіряти Вашому професіоналізму. Тому збираючи інформацію по ТЗ і приступаючи до виконання замовлення пам'ятайте, що фахівець тут все таки Ви і в кінцевому рахунку надаєте якісний дизайн з урахуванням тенденцій і багаторічного досвіду.

2. Клієнт правий, навіть якщо це не так

На кого Ви працюєте? Правильно, на клієнта. І він краще інших розбирається у власному бізнесі, знає про нього більше всього.

Як говорить провідний дизайнер Made By Many Адам Морріс (Adam Morris):
Залиште Ваше его за дверима. Замовник — остаточний суддя того, чи є Ваш дизайн успішним.


Старший цифровий дизайнер Stickyeyes Грехем МакДоннелл (Graham McDonnell) додає:
Дизайн — це завжди суб'єктивне бачення і хоча Ви можете знати все про новітніх дизайнерських тренди, розбиратися в тонкощах розробки, мати бездоганний смак, як правило, клієнт краще Вас знає свою аудиторію.

3. Погоджуйте результати на перших етапах

Глава креативного відділу RPM Бен Вульф (Ben Woolf) радить:
Заздалегідь погоджуйте кожен етап виконуваного замовлення. Начебто очевидна річ, а тим не менше багато проекти починалися без поетапних погоджень.
Варто прислухатися до поради Вульфа, щоб уникнути проблем у майбутньому. Клієнтові потрібно затверджувати кожен етап розробки дизайну — це убезпечить дизайнера від зайвих зауважень і претензій по завершенню роботи. Та й готовий дизайн не стане несподіванкою для замовника.

4. Спочатку — ручка і папір

При створенні дизайн не обійтися без звичайної ручки або олівця і паперу.

Як вважає дизайнер Lewis Майкл Ібрагім Хейнс (Michael Ibrahim Heins):
Ручка і папір допомагають зосередити свій розум на контенті, звільнитися від зайвих думок і не відволікатися даремно. Думка починає вимальовуватися на папері, залишаючи осторонь турботи про те, який краще вибрати шрифт і наскільки великою має бути колонка меню.


Багато креативні особистості погоджуються з тим, що часом комп'ютери заганяють в певні рамки, замість того, щоб давати волю уяві.

Директор по дизайну Fitch Ед Болтон (Ed Bolton):
Комп'ютери обмежують бачення тим, що вже є, не показуючи того, що ще може бути створена.

5. «Ранок вечора мудріший»

Це неписане правило бо відповідає здоровому глузду. От тільки часом ми про нього успішно забуваємо…

UX Дизайнер в Foolproof Роб Стерри (Rob Sterry) вважає, що:
Взяти перерву в роботі, відпочити від дизайну, щоб потім оцінити його свіжим поглядом — це немов побачити свій дизайн вперше. А вже якщо на чистоту, то «переспати» з дизайном ще краще.

6. Починати спочатку — це нормально

Думаю, у кожного дизайнера хоч раз наступав момент, коли задумана концепція впиралася в якусь деталь і процес припинявся. Або реалізація дизайну виявлялася не настільки гарною, як у планах. Так от, іноді краще, а то і необхідно почати все спочатку.

Наприклад, креативний директор onebite Мартін Уеллс (Martin Wells) радить не впиратися в одну ідею і в такому випадку йти обхідним шляхом, пробувати робити все інакше.

А головний креативний директор рекламного агентства DigitasLBi Кріс Кларк (Chris Clarke) пропонує більш філософську точку зору:
«Часу вічно не вистачає для того, щоб щось зробити, але його достатньо, щоб зробити все заново».

7. Перевірте свій дизайн



Веб-дизайнери знають з власного досвіду, що сторінки потрібно перевірити на декількох платформах. І це правило також поширюється на графічний дизайн.

Як вважає провідний креативщик FCBInferno Едріан Рафоз (Adrien Raphoz):
Якщо Ваш дизайн логотипу не працює в чорно-білому форматі 2х2 см — це безладний дизайн. Дизайн повинен працювати в різних мультимедіа, тому Вам необхідно перевіряти, як він виглядає на друку, в веб-браузерах і на мобільних пристроях.

8. Вчасно зупиняйтеся

У творчому справі особливо важливо розуміти, коли варто зупинитися. Адже політ фантазії практично не має меж.

Як вважає дизайнер позаштатний FindMeaGift Роб о'нілл (Rob o'neill):
Якщо Ви за фактом завершили проект, але роздумуєте над тим, чи не додати ще кілька штрихів — це знак, що пора зупинитися.
Директор по дизайну Lewis Худобу Уокер (Scott Walker) підтримує висловлювання О ' Нілла, переконуючи, що останньою стадією процесу буде не додавання, а, навпаки, видалення зайвих елементів макета.
Коли Ви думаєте, що закінчили проект — сміливо видаляйте все непотрібне і в результаті отримаєте чисту і поліпшену роботу.


9. Працюйте поетапно

Дизайнер фрілансер Джо Уітакер (Joe Whitaker) ділиться своїми думками:
Робота етапами — це відмінний спосіб залишатися організованим і мати можливість переглядати весь процес створення проекту.
Використання даної практики може допомогти у створенні проекту. Вона дає можливість відслідковувати процес роботи, поступову реалізацію задуманого. Крім того з'явиться розуміння, скільки часу займає виконання тих або інших завдань.

10. Навчіться сприймати критику

Професійні дизайнери працюють з різними клієнтами. І це можуть бути люди, які мало що розуміють в дизайні (а то й зовсім не мають смаку). Але вони платять Вам гроші і часом будуть говорити, що виконана робота їх не цілком влаштовує, дизайн не такий і т. д. і т. п… Не сприймайте подібну критику близько до серця.

Директор по дизайну Fitch Ед Болтон (Ed Bolton):
Критика є неприємною і складною частиною роботи дизайнера. Особливо коли ти вклав всі сили і душу в свій проект і пишаєшся результатом. Але з іншого боку, без конструктивної критики не буде і поліпшень...

11. Уважно читайте технічне завдання

Порада від Стівена Скотта (Steven Scott):
Все просто — завжди уважно читайте тестове завдання. Прочитайте його раз, щоб ознайомитися і зрозуміти про що йдеться. Потім прочитайте другий раз, щоб виділити ключові моменти. Вражає, скільки дизайнерів ігнорує ТЗ, цілком розраховуючи на усний діалог з клієнтом.



12. Беріть аванс

І завершальним буде рада від комерційного директора Tonik Джо Морріса (Joe Morris):
Беріть гроші авансом. Нехай це здасться жорстким і прямолінійним, але в наш час ринкової економіки Ви повинні мати хоч якісь фінансові гарантії. Авансовий платіж (відсоток від оплати) показує, що Ваш клієнт серйозно ставиться до справи і готовий взяти на себе договірні зобов'язання.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.