Засновник Über Тревіс Каланик — «бунтівник в еліті Кремнієвої долини»

image

Засновник і генеральний директор таксі-сервісу Über Тревіс Каланик вперше відвідає Росію.

Каланик приїде в Москву в неділю 5 червня і ввечері того ж дня виступить в Інституті медіа та дизайну «Стрілка» з лекцією, присвяченій питанням розвитку транспорту в ХХІ столітті. Каланик розповість аудиторії, зможе каршерінг та вдосконалений суспільний транспорт витіснити особисті автомобілі, і замінять гібридні і електричні машини звичні бензинові і дизельні», йдеться в повідомленні на сайті «Стрілки».

Сервіс для виклику приватних водіїв Uber — найдинамічніша компанія в історії. Uber залучив від державного фонду Саудівської Аравії $3,5 мільярда. підрахунками The Wall Street Journal, оцінка самого дорогого стартапу в світі наблизилася до $68 мільярдів.

До своїх 39 років Каланик став одним з найбагатших підприємців з станом в $6,2 мільярда. Особистість засновника Über викликає суперечливу реакцію як у громадськості, так і у людей, знайомих з ним особисто: деякі його ненавидять, а дехто їм захоплюються.

Щасливе бізнес-дитинство

Тревіс Каланик виріс в районі Нортридж на околиці Лос-Анджелеса. У нього є брат, що став пожежником, і дві зведені сестри. Батько працював інженером, мама продавала рекламу в газеті Los Angeles Daily News. У дитинстві Каланик мріяв стати шпигуном. Яким був його шлях на цьому терені — невідомо. Але ніхто не стане сперечатися, що у Вокера з самого дитинства були задатки продавця. У шкільні роки він вже ходив по під'їздах і продавав ножі марки Cutco.

«У мене було відчуття, що він постійно намагається що-небудь мені продати», згадує однокласниця Каланика. Інша однокласниця згадує про нього як про чудового оповідача, енергійному і шукає вигоди будь-якою ціною.

image

Перший бізнес

У 18 років Каланик запустив перший бізнес — курси з підготовки до тесту SAT «Академія нового мислення». SAT складається з трьох частин — математика, аналіз тексту і граматика. За кожен давалося максимум 800 балів, разом 2400 за три.

Каланик стверджував, що перший пройшов його курс «1500 і більше» учень поліпшив результат на 400 балів. Сам Каланик набрав 1580 по першим двом частинам. Його підвели два питання з лінгвістики, пише Business Insider. У цифрах, як любить похвалятися Каланик, він розбирається краще, ніж у словах, і може за вісім хвилин вирішити математичну частину SAT.

Закінчивши школу, Каланик вступив на програмування в Каліфорнійський університет в Лос-Анжелесі, отримавши на SAT практично максимальні бали.

Перший провал

В університеті він познайомився з першими партнерами Майклом Тоддом і Вінсом Бусамом, з якими почав роботу над Scour — сервісом для обміну файлами. Шон Феннінг, один з перших користувачів Scour, через 18 місяців запустив схожий стартап — Napster. Каланик найбільше займався маркетингом і рекламою. Для просування продукту Scour Exchange (SX) він навіть підвісив на дверні ручки кімнат у гуртожитку пляшечки з лубрикантом, наклеївши на них стікери з логотипом Scour і фразою «Не відкривай, SX працює».

image

«Каланик вів переговори так, що всі навколо забували про те, що йому всього 20 років», — говорить колишній глава компанії Disney Майкл Овитц, купив разом з мільярдером Роном Берклом 51% акцій Scour. Пізніше, спостерігаючи за тим, як Каланик спілкується з владою, Овитц скаже, що глава Uber — людина, яку «відправляєш на ринг, і він завжди перемагає».

Scour існував три роки, поки не отримав позов від 30 великих медіакомпаній, звинувачували сервіс в порушенні авторських прав, на суму в $250 мільярдів. Компанії довелося оголосити про банкрутство. Каланик сприйняв це як особисту поразку і довгий час не ходив у кіно, щоб не бачити на екрані логотип Universal Pictures і інших корпорацій, які вбили його дітище.

RedSwoosh і Jam Pad

Виступаючи на конференції FailCon, де підприємці розповідають про своїх невдачах, Каланик повідомив про новий проект. З ним був пов'язаний хитромудрий план помсти «вбивць» його минулого проекту. Ідея полягала в тому, щоб змусити 30 компаній, засудивших Scour, платити йому. Він розраховував поширювати безкоштовний або ліцензійний контент і отримувати гроші з кожної компанії, яка подала позов до Scour. Так з'явився файлообмінник RedSwoosh — сервіс, що дозволяє дешево передавати великі за обсягом файли зразок якісного фото і відео.

За даними The Fortune, зрештою 23 з 29 які судилися з Scour компаній або стали клієнтами RedSwoosh, або періодично поширювали з її допомогою свій контент. Але незабаром гроші у Каланика скінчилися: йому нічим було навіть платити зарплату сімом працівникам.

У 2007 році Akamai заплатив за RedSwoosh $23 мільйони. На виручені гроші Каланик купив великий будинок у Сан-Франциско з тенісним кортом і гарним виглядом, назвав його Jam Pad і став проводити там так звані jam-сесії, в ході яких підприємці обговорювали свої ідеї. Каланик часто приймав у себе стартаперів.

Пропонуючи своє житло учасникам IT-конференції, він описував його як «місце, де підприємці регулярно зависають, висловлюють ідеї і їдять фантастичні страви, приготовані кухарем Jam Pad». Він багато інвестував. «Якщо ти подобався Тревісу, він вкладався в твою компанію і допомагав безкоштовно», — згадує Грег Кречмар: коли він шукав гроші для стартапу Livefyre, Каланик представив його 45 інвесторам менш ніж за тиждень і вклався сам.

Über

У 2008 році Каланик зустрівся на одній з конференцій з засновником сервісу StumbleUpon Гарретом Кемпо. Той розповів, як в Новий рік найняв з друзями лімузин з водієм за $800. Кэмпу ціна здалася грабіжницькою. Йому в голову прийшла ідея розробити додаток, яке дозволить ділити машину з іншими бажаючими з Кремнієвої долини.

У 2009 році вони разом з Калаником створили Ubercab — мобільний додаток, що дозволяло одним кліком викликати особистого водія. Тоді сервісом користувалися друзі в Сан-Франциско, мало хто ставився до нього серйозно. Коли Камп запитав Каланика, чи буде він займатися ним постійно, той відповів негативно — повністю присвячувати себе такий авантюрі було ризиковано.
Рік тому засновника Тревіса Каланика звинуватили у крадіжці ідеї та технологій. Нібито Кевін Халперн з Каліфорнії створив прототип сервісу для замовлення таксі через мобільний додаток багато років тому. Підприємець вимагав відшкодувати збиток на суму в один мільярд доларів.

Халперн стверджував, що свій прототип він розробив ще в 2002 році, в своїй компанії Celluride Wireless. Вони познайомилися з Калаником в 2006 році. Тоді Халперн і продемонстрував йому свої напрацювання. Каланик нібито скористався ними для створення власного проекту. Заслуговує уваги згадка про їх повторної зустрічі в 2008 році. Саме тоді він розкрив Каланику деталі проекту. А через рік після цього був запущений сервіс Über. Представники компанії переконані, що претензії безпідставні.
Про майбутнє Ubercab багато сперечалися. Одні говорили, що сервіс потрібно сфокусувати на сегменті люкс, додавши функції замовлення вертольотів і літаків. Інші пропонували робити Ubercab масовим, що дозволяють їздити на дорогих чорних машинах дешевше, ніж в цілому по ринку. Так вважав і Каланик. Він міркував: «Чим більше людей захочуть цим користуватися, тим більше водіїв буде готове надати такі послуги. Конкуренція зросте, вартість знизиться, а час подачі машини зменшиться».

image
Батьки Тревіса Каланика були першими пасажирами Uber, запустити в Лос-Анджелесі.
У жовтні 2011-го Каланик залучив до проекту увагу провідних венчурних інвесторів, включаючи співзасновник Netscape Марка Андриссена, який увійшов до ради директорів сервісу. Шервін Пишевар з Menlo Ventures купив частку і інвестував $20 мільйонів. В сервіс вклався Джефф Безос, глава Amazon. Uber стали користуватися голлівудські зірки, з якими Каланик був знайомий: Ештон Катчер, Jay Z, Едвард Нортон та інші.

Завдяки цьому Über став відомим. За п'ять років компанія отримала $8,21 мільярда від провідних венчурних фондів, найняла 3000 співробітників і відкрила офіси в десятках країн. Каланику вдалося те, що не вдавалося Facebook і Google, — вийти на китайський ринок і завоювати аудиторію, незважаючи на опір місцевих гравців.

У Über нелегко потрапити, але ще важче його покинути

На поточний момент у складі Über працює близько 6700 співробітників, а кількість померлих за останні роки мінімально за мірками великого стартапу. Причина проста — Uber ускладнила процес виходу для працівників за рахунок видачі опціонів на потенційно великі суми.

Наприклад, при видачі 0,5% акцій у якості бонусу на старті і подальших інвестиціях в районі $11 мільйонів, а також оціночної вартості в $60 мільйонів станом на 2011 рік, цей пакет акцій коштував би $300 тисяч. При зростанні капіталізації до $60 мільярдів такий пакет акцій виріс в ціні до $299,7 мільйона. Але при виході з Über співробітник зобов'язаний протягом 90 днів виплатити податок у розмірі $119,8 мільйона. Причому обов'язок сплатити податок набуває чинності відразу після відходу з Über.

Зі свого боку Über накладає обмеження на продаж пакетів акцій на третьому ринку, забороняючи передавати їх у венчурні фонди або приватним інвесторам.

Раніше сам Каланик продав частину своїх акцій Über. Один з журналістів запитав підприємця, чи розглядає він можливість продажу всієї компанії. Однак гендиректор Über заявив, що продаж частини акцій була спланована в рамках стратегії розвитку стартапу.

«Яку реакцію ви очікуєте, якщо запитати щасливої в шлюбі чоловіка, хто буде його наступною дружиною?», задав зустрічне питання засновник компанії. «У мене були дружини», продовжив він з посмішкою. – «Але зараз я зосереджений лише на одній (Uber)», заявив Каланик.

«За минулі 1,5 року ми залучили понад $10 мільярдів, тому у нас є гроші. Наші партнери витрачають мільярди доларів і потрапляють в борги. Однак наше завдання – бути дисциплінованими при створенні бізнесу», додав він.

image

Стиль керівництва

«Мені подобається думати про себе як про Вульфа з Кримінального чтива», — сказав одного разу Каланик групі чиказьких підприємців. Він вважає себе холодним і раціональним людиною, яка ніколи не зупиняється.

Каланик обожнює сперечатися. Коли CTO Über Фам Туан влаштовувався в компанію в 2012 році, Каланик дзвонив йому кожен день два тижні поспіль, питаючи, як краще спілкуватися з інженерами. Вони багато дискутували. У підсумку Фам зрозумів, що Каланик хоче, щоб співробітники не погоджувалися з кожним його словом, а висловлювали свої пропозиції. Зрештою перемагають кращі ідеї.

Каланик стверджує, що управляє стрімко зростаючою компанією з допомогою двох списків. В одному — проблеми, які треба вирішувати кожен день, в іншому — ідеї, які треба впроваджувати. Каланик стежить за усіма деталями, але разом з тим дає більшу свободу менеджерам. Кожен понеділок він проводить зустріч з співробітниками і розповідає про найближчих цілях.

Особисте життя

З 2015 року Тревіс зустрічається зі скрипалькою і колумнисткой Huffington Post Габі Хольцварт.

image

Особисті якості

«Він не спить. Він не втрачає фокуса. Він іноді навіть забуває, що голодний. Він пробує знову і знову, надихаючи оточуючих своєю пристрастю до самого кінця гри. Так, якщо Тревіс вирішив, що він хоче зробити більш чистий, безпечний і простий сервіс таксі, ніж той, що зараз є, він зробить цю роботу. Якщо він націлився на реформування корумпованою, проникла всюди і спрямованої проти споживачів системи регулювання, побачите, скоро вона впаде, тягнучи за собою тих, хто своїми ганебними угодами закликав її до життя. Якщо він хоче вбити расизм, який утримує людей різних кольорів шкіри від отримання доступу до таксі, він доб'ється бажаного», – так пише про Каланике його знайомий, Кріс Сакка.

Йому впертість не знає кордонів. Одного разу він дев'ять годин поспіль провів в офісі Google, умовляючи одного із співробітників перейти до нього.

Каланик завжди був амбітним. Це допомогло йому до 37 зайняти 13-е місце в списку підприємців Fortune «40 до 40»: видання назвало його «бунтівником в еліті Кремнієвої долини».

«Мене запитують: справи йдуть так добре, чи відчуваєш ти себе чудово? Але мій підхід до життя такий, що я завжди тяжіє до деякого дискомфорту, — зізнавався Каланик — Я завжди відчуваю себе так само, як 15 років тому».

Знайомі Каланика кажуть, що подвійність — частина його характеру, і, можливо, одна з причин успіху. Ідеологія — суперечливість.

Одного разу вночі він чекав біля клубу свого друга Шона і посварився c охоронцем. Той попросив його піти. «Я не порушую закон», — повторював Каланик, не рухаючись з місця. Охоронці викликали поліцію, Паркеру довелося заплатити $2000, щоб врятувати друга. В інший Каланик з співробітниками RedSwoosh прилетів до Мексики. Він сів у таксі, але вирішив, що його хочуть обрахувати, і відмовився платити. Водій заблокував двері, підприємцю довелося вистрибувати з машини на ходу.

Поради засновника від Тревіса Каланика

У січні видання «Секрет фірми» опублікувало фрагменти лекції Каланика в Індійському інституті технологій в Мумбаї:

Суть стартапу в постійному вирішенні проблем. Ось чому я так люблю інженерів — ніхто краще за них не вміє долати труднощі. Саме цим вони і займаються кожен день: перетворюють зламані речі працюють.

Підприємці повинні бути схожі на математиків, які обожнюють важкі завдання. Пристрасть до пошуку проблем і їхнього вирішення перетворить вас в хорошого підприємця.

Розумні стартапери знають, що навіть якщо ідея не спрацює, знайдеться тисяча компаній, які візьмуть їх на роботу, але вони все одно будуть краще і розумніше, тому що спробували зробити те, що ніхто не намагався.

Ви повинні бути не переможцем, а чемпіоном. Якщо ви впали, піднімайтеся знову і знову, поки не досягнете успіху. Невдача — це стан душі. У моєму житті був період, коли я терпів невдачі шість років поспіль, але кожен раз я починав все спочатку.

З іншого боку, потрібно вміти вчасно переключатися. Якщо ви витрачаєте всі свої сили на те, щоб змусити ідею працювати, і натомість отримуєте тільки фізичні або емоційні страждання і зовсім не просувається вперед, краще перейдіть на що-небудь ще.

У більшості людей є хороші ідеї, але вони рідко їх реалізують. Uber — це хороша ідея. Я не знаю, чи були ми першими, хто це придумав, але ми точно були першими, хто це зробив.

Не чекайте, поки інвестор заговорить першим. Це найгірший можливий розклад. Сприймайте свій бізнес як шахову партію. Ви граєте в шахи по 80 годин на тиждень, тому вам постійно потрібно стежити за положенням фігур на дошці і завжди випереджати суперника на п'ять-шість кроків.

Основне завдання підприємця — стати експертом з шахів і передбачати ходи суперника. В цьому випадку, коли інвестор щось запропонує вам, ви скажете: «Це цікаво, але я можу назвати 1800 причин, чому це не працює. Ось 3650 причин для правильного ходу».

Якщо ви не вмієте знаходити спільну мову з людьми, вам потрібно знайти співзасновник, який може це робити. Якщо ви інтроверт і не можете просувати проект, знайдіть людину, яка зможе. Якщо ви недостатньо енергійні навіть для того, щоб знайти енергійного людини, вам буде складно.

Шлях підприємця часто пов'язаний з самотністю. Мати партнера дуже корисно, особливо у важкі часи (які спочатку настають дуже часто). Веселощі починається тільки після п'яти років важкої праці.
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.