Google I/O 2016: Поліпшення в галузі тестування та доставки додатків

Привіт, Хабр! Наш магазин додатків Google Play б'є чергові рекорди. Щомісяця його відвідують понад мільярда користувачів (1/7 населення планети!). За минулий рік з магазину завантажили і встановили додатки понад 65 млрд. разів.



Нам подобається подібний темп зростання, так що ми уважно стежимо за вашими відгуками і побажаннями, і робимо все, щоб ваш бізнес ріс разом з нами. На минулому Google I/O 2016 ми представили кілька нових можливостей, які торкнуться всіх розробників, від новачків до найбільших компаній

Поліпшення в Google Play: бета-тестування і пошук нових додатків
Відкрите бета-тестування — це прекрасна можливість зловити те, що в умовах обмеженого використання на своїх пристроях розробник міг би просто не помітити. Безліч авторів Android-додатків по достоїнству оцінили можливості запуску бета-тесту прямо з консолі розробника Google Play, збір відгуків та статистики від живих користувачів: він допомагає впоратися з усім «зоопарком» пристроїв і різних умов, в яких може використовуватися ваш продукт.

Ми вирішили полегшити участь в бета-тестуванні і для користувачів, і для розробників. Зовсім скоро програми, які мають тільки бета-гілку (тобто вперше виходять на Google Play і ще не обзавелися релизной версією) будуть відображатися в пошуковій видачі і доступні для установки як і будь-які інші програми. Відгуки, баг-репорти і побажання по частині бета-версії можна буде залишати через класичний механізм комментрирования програми в Google Play з єдиною відмінністю — крім розробника їх ніхто не побачить.

Ну і раз вже ми допускаємо бета-версії в магазин додатків — не можна залишати їх без чартів. В Google Play з'явиться новий розділ «Ранній доступ», в якому будуть відображатися найцікавіші бета-проекти, які ще не увійшли в стадію релізу, відібрані нашими редакторами.


Великий вибір додатків в нашому магазині — це добре. Користувач може знайти подходяшее додаток майже до будь-якої життєвої ситуації. Біда в тому, що додатків стало так багато, що багато користувачів не знаю, що шукати або як саме шукати те, що їм допоможе. Спеціально для таких випадків ми розробили новий інструмент — тематичні колекції додатків, які допоможуть розробникам знайти своїх користувачів, а користувачам отримати продукт, який дійсно актуальний і важливий для них в даний момент.

Наприклад, ви вирішили придбати новий будинок. Ви шукали щось по цій темі, і Google Play запропонував вам відповідну колекцію, у яку входить іпотечний калькулятор, дошка оголошень з нерухомістю, додаток для створення заміток, додатки магазинів типу «все для дому», і, припустимо, додаток для переїзду. Для участі в таких колекціях від розробників не потрібно нічого — все відбувається автоматично, на рівні контекстного пошуку. Ну а користувачі зможуть отримувати актуальні для них додатка простіше і швидше.

Play pre-launch report: дізнайтеся про проблеми в додатку до того, як про них розкажуть користувачі
Успіхи вашого застосування в певній мірі залежать від якості його роботи. На жаль, зворотною стороною відкритості OS Android є велика кількість дуже різних за своїми можливостями пристроїв, що створює певні проблеми для тестування додатків в процесі розробки.

Наш інструмент Pre-launch report повинен допомогти вам впоратися з тестуванням: кожна версія програми може бути автоматично перевірена на великому числі різних девайсів з допомогою Firebase Test Lab.


У звіті міститься багато корисної інформації, починаючи з помилок, крашей і можливих проблем, які знайде наша автоматична система, закінчуючи скріншотами різних екранів на пристроях з різними версіями Android, різними дозволами і різними системними локалями. Останнє допоможе вам виявити потенційні недорабоки в області UI, зробити так, щоб текст завжди вміщався у відведені для нього поля і виглядав гідно.

Ми також подбали про безпеку і включили в звіти попередження про відомих проблеми і уразливості, які могли закрастися у ваші програми. Причому в даному аналізі враховуються навіть зовнішні бібліотеки, підключені до вашого додатком. Включити pre-launch report для свого додатка ви можете в консолі розробника.

Робота з користувачами і відгуками
Відгуки про вашому додатку часто є кладезью корисної інформації. Сьогодні ми розширюємо вже додані до початку року поліпшення до механізму рейтингу і відгуків в Google Play, щоб ви, як розроблювач, мали більше можливостей по взаємодії з користувачами.

Ми вводимо новий інструмент — Review benchmarks, який дозволяє порівнювати розподіл оцінок за різними критеріями серед схожих додатків. Критерії актуальні для всіх типів програм — оформлення, стабільність, швидкість роботи, юзабіліті і т.п. Ви зможете оцінити, які саме параметри впливають на загальну оцінку програми і в якому напрямку варто розвивати додаток для поліпшення ситуації.



Подібно до того, як ви збираєте відгуки зі своїх користувачів, ми уважно вивчаємо думку наших — тобто вас, розробників. Останнім часом багато хто з вас відзначили, що функція «відповіді на відгук» має для вас цінність, як какнал зв'язку безпосередньо з аудиторією вашого додатка. Сьогодні для збирання відгуків та ідей не потрібно створювати форум, примушувати користувачів реєструватися або модерувати спам в коментарях — у вас є Google Play і відгуки, і це чудово. За нашою статистикою, додатки розробників, які активно взаємодіють з аудиторією, в середньому зростають за рейтингом на 0.7 бали. Але, хто сказав, що не можна зробити ще краще?



Останні кілька місяців ми були зайняті тестування API взаємодії з Zendesk і Conversocial, так що тепер ви зможете відповідати на коментарі користувачів безпосередньо з цих саппорт-сервісів. Ну а якщо у вас стоїть щось інше — відкриті API вам в помощь, напишіть простий плагін і користуйтеся тим, чим звикли!



Звідки беруться користувачі, механізми конверсії та порівняння з конкурентами
Іноді для збільшення користувацької бази треба серйозно доопрацьовувати додаток, вводити нові фічі або повністю переробити дизайн. А іноді достатньо знати, звідки приходять ті, хто вже користується вашим додатком. Звіт від Притоках Користувачів в консолі розробника дає вам чітке уявлення про те, як багато користувачів зайшла на сторінку вашого застосування в Google Play, скільки з них встановили додаток, який відсоток скористався платним контентом. З останнім оновленням вас чекають нові можливості, такі, як розподіл даних по країнах або порівняння зі статистикою аналогічних програм. З новою інформацією ви зможете сконцентруватися на найбільш прибуткових регіонах і більш ефективно працювати з такими інструментами, як эксперименты зі сторінкою програми в Google Play.



Програми та ігри для мільярдів користувачів
Наша користувацька база безперервно зростає. Сотні мільйонів користувачів виходять в мережу і для багатьох із них перший пристрій — це пристрій на Android. Можливо, одним з перших додатків, яке скачають нові користувачі, буде ваш додаток. Для того, щоб вам було легше створювати додатки для нових, зростаючих ринків ми створили гайдлайны Building for Billions (прим. пер.: «Розробляємо для мільярдів») в яких зібрали кращі методики та найбільш сучасні патерни проектування додатків. Доповнити цей документ, але знаннями в області маркетингу, покликана книга Building for Billions Playbook.

Для поліпшення сприйняття цін у різних регіонах, консоль розробника Google Play буде автоматично округлювати їх в залежності від регіону. Наприклад, якщо в доларах ваш додаток коштує $1.99, то для Росії ціна буде виставлена на рівні 130 (129) рублів, а не незрозумілих 132 рубля і 7 копійок, які б вийшли в результаті прямої конверсії. Ви також можете налаштувати шаблони ціноутворення самостійно та змінювати ціни для всіх своїх додатків в один клік.

Поки ви працюєте над поліпшенням своїх додатків, ми робимо так, щоб мільярди користувачів з комфортом могли користуватися Google Play, в якій вони продаються. Наприклад, ми поліпшили алгоритми стиснення, в результаті чого оновлення вимагають менше трафіку. Ми також зосередилися на прискоренні роботи самого магазину додатків, незалежно від типу використовуваного підключення.

Частина оптимізацій зачіпають тільки локальні ринки — наприклад, в Індії і Бразилії пошукова видача відрізняється від світової — вона враховує локальних гравців на ринку, інтереси місцевих розробників і загальну специфіку регіонів. В Індії та Індонезії популярним способом оплати є подарункові карти/сертифікати і оплата з рахунку мобільного оператора, так що ми додали відповідні інструменти і включили підтримку подібних механізмів отримання платежів.

Програми для розробників
Ми багато разів сьогодні згадували мобілізацію, нові зростаючі ринки і велика кількість користувачів мобільних платформ — а чим розробники гірше своїх користувачів? Для вас, для людей, завдяки яким Android, багато в чому став тим, чим він зараз є самою популярною OS в світі, ми підготували приємний сюрпиз — два нових додатки.

Перше — Play Console app — дає вам доступ до найбільш важливої інформації про ваших додатках і інформує про критичні зміни через панель повідомлень. Кількість установок, вилучень, реліз нової версії додатка Google Play, відгуки і навіть можливість відповідати на них — все це з одного зручного програми на вашому девайсі.

Другий додаток — Playbook by Google Play — інтерактивна книга, ваш квиток у світ публікації додатків на Google Play. Вона містить найбільш актуальні поради, туторіали, статті та відеоролики від експертів Google і з просторів інтернету — все, що потрібно для зведення успішного бізнесу в магазині додатків Google Play. Приєднуйтесь до бета-тестування і залишайте коментарі — ваша думка особливо цінно!
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.