NFC – в маси. Нові технології на Євробаченні, музичних і спортивних майданчиках

Чи ви є футбольним уболівальником або музичним фанатом, вам напевно знайомі ті неповторні відчуття єднання, які виникають, коли люди збираються разом, щоб подивитися чудове шоу на великій арені.

Тим не менш, набиті битком трибуни і десятки тисяч глядачів на стадіоні можуть стати одним з найгірших переживань, особливо якщо вам доводиться відстояти величезну чергу на вході або в спробі придбати напої, коли ви вже опинилися всередині. При цьому страждають не лише глядачі. Компанії, що експлуатують стадіони, також стикаються з проблемами, наприклад, коли доводиться мати справу з готівкою, управляти потоками людей і протистояти хуліганських витівок.



NFC, мобільні програми та інтелектуальні платформи для проведення заходів забезпечують максимально високий досвід для глядачів, які прийшли на арени

Але зовсім не обов'язково, що все буде розвиватися саме за цим сценарієм. При грамотному виборі технології можна досягти значного підвищення безпеки, збільшити виручку в розрахунку на місце і отримати краще розуміння потреб відвідувачів, а самі черги при цьому залишаться в минулому. Представлена Gemalto технологія NFC, мобільні програми та інтелектуальні інструменти для проведення заходів є основою платформи Allynis Smart Event Platform (ASEP), яка включає:
  • підтримку іменних квитків і технології контролю доступу;
  • підтримку як онлайн платежів (EMV), так і платежів з передоплатою (off-scheme);
  • програми для операторів транспортних систем;
  • контакти в соціальних медіа для більш оптимального користувацького досвіду;
  • збір даних в режимі реального часу та їх аналіз;
  • мобільний маркетинг;
  • і багато чого іншого – при цьому постійно розробляються і додаються нові функції і можливості.
Інтелектуальний абонемент
Можливість зареєструвати всіх володарів абонементних квитків у програмі інтелектуального заходу була б корисною як для організаторів, так і для самих вболівальників, адже це дозволяє позбутися значної частини черг, отримати більш повне уявлення про відвідуваності, збільшити швидкість обслуговування, а також отримати можливість брендування – наприклад, організації знижок в окремих продавців або проведення промо-акцій.

Наявність браслета з підтримкою NFC у кожного власника абонемента забезпечить швидкий прохід на захід і можливість моментальної оплати без використання готівки. Мобільні додатки нададуть їм все необхідне – починаючи з можливості перевірити баланс та отримати перепустку у VIP-зону і закінчуючи оформленням попереднього замовлення снеків і напоїв у перервах між таймами і пошуком своїх місць. Все це означає, що ви зможете забезпечити набагато більш високу якість обслуговування для ваших найбільш значущих вболівальників на всіх домашніх матчах.

Завдяки використанню передової технології NFC і спеціалізованої службової системи, платформа Gemalto ASEP:
  • дозволяє підвищити якість обслуговування відвідувачів під час заходів;
  • допомагає підвищити виручку – як на базі існуючих джерел доходу, так і з нових джерел;
  • підвищує ступінь залученості публіки і її лояльність;
  • сприяє поліпшенню безпеки;
  • забезпечує прозорість усіх фінансових трансакцій, що здійснюються на майданчику, де проводиться ваш захід;
  • підвищує значущість вашого заходу при діалозі з партнерськими брендами.
Більш того, платформа дозволяє одночасно працювати як з онлайн-платежами з використанням традиційних платіжних систем, так і з платежами за передоплатою. Це дозволяє командам тримати значну частину виручки з гри в своїй власній захищеної платіжній системі, що діє на стадіоні, а вболівальники при цьому зможуть здійснювати звичайні безконтактні транзакції з використанням карток EMV у будь-якого рітейлера, де підтримується технологія NFC.

Платформа Allynis Smart Event Platform вже з великим успіхом впроваджується на багатьох стадіонах і майданчиках по всій Європі, в тому числі на стадіоні Saracens Rugby Club у Великобританії. Компанія Gemalto працює з низкою найбільших у світі платіжних систем і фінансових установ з метою розгортання привабливих продуктів для підтримки заходів, організованих спонсорами.

2016 рік стане роком справжнього прориву для технологій, призначених для проведення інтелектуальних заходів і організації безготівкових розрахунків на стадіонах. Зверніться в Gemalto щоб дізнатися, яким чином можна долучитися до зростаючого числа подібних інтелектуальних майданчиків в майбутньому.



Росія готується
Росія готується до проведення чемпіонату світу з футболу в 2018 р., і необхідно продумати пропозиції по технологічному обслуговуванню цієї великої події, яке планують відвідати більше мільйона чоловік. Ми бачимо тенденцію до появи «безготівкових стадіонів», використовують носяться безконтактні рішення, здатні охопити послуги у сфері транспорту, контролю доступу на стадіон та платежів.



У липні 2015 р. компанія Gemalto виступила в якості постачальника NFC-технології для носяться платіжних пристроїв в рамках фестивалю Alfa Future People – провідного російського фестивалю електронної музики і технологій, який пройшов у Нижньому Новгороді за підтримки Альфа-Банку. Як і роком раніше, фестиваль став територією безготівкових грошей, де гості мали можливість швидко і безпечно оплачувати покупки, використовуючи безконтактні технології. У рамках даної концепції відвідувачі фестивалю отримали Welcome Pack з браслетом для безконтактної оплати різних покупок під час фестивалю – напоїв, їжі, сувенірів.

Скоро фінал
Gemalto почав співпрацю з компанією Visa, одним з найбільших у світі провайдерів платіжних послуг, щоб забезпечити відвідувачів конкурсу пісні Євробачення 2016 браслетами для безконтактних платежів. Рішення включає в себе персоналізацію, упаковку та виконання безконтактних браслетів і використовує нашу платформу Allynis Smart Platform Event для програми передплачених платежів та управління заходами.



Безконтактні браслети Visa вже доступні для покупки в Селі Євробачення в Стокгольмі (Швеція). В цьому році конкурс розраховує залучити до 65 000 відвідувачів, які отримають досвід використання безконтактних пристроїв. Кульмінація ж події відбудеться 14 травня (в цю суботу) під час Гранд Фіналу на Globe Arena.

Інтегроване рішення Gemalto дає компанії Visa можливість демонстрації безконтактного взаємодії в справі, в тому числі здійснення покупки без застосування готівки або платіжних карт. Отримати доступ до інформації про обліковий запис в режимі реального часу, включаючи передплачений баланс та відомості про попередні транзакції можна через спеціально створений компанією Gemalto сайт.

Сучасний і функціональний браслет для здійснення платежів оснащений безконтактним чіпом від Gemalto і відповідає стандартам безпеки, що і звичайна безконтактна EMV-карта, що пройшла сертифікацію однієї з міжнародних платіжних систем. Поповнити баланс браслета відвідувачі могли через безконтактні термінали, встановлені на території фестивалю. Браслети володіють водовідштовхувальними властивостями і стійкі до пошкоджень. Таким чином, вони оптимально підходять для активного використання на відкритому повітрі під час Фестивалю.

Крім майданчики Євробачення браслети можуть бути використані для здійснення платежів в будь-якому готовому до безконтактним платежів POS-терміналі Visa у всьому світі і продовжать діяти після закінчення шоу і до 31 жовтня 2016 року.



Allynis Smart Platform Event можна використовувати в поєднанні з будь-яким форм-фактором оплати, в тому числі з такими пристроями та мобільними NFC; ця платформа також забезпечує управління платіжними даних, права доступу і роботу з великим портфелем ліцензійних додатків. Повне рішення підтримує багатий набір функцій, в тому числі платежі «доторкнись і йди», легке управління доступом до майданчиків для виступів і місць, призначених для відпочинку, а також багато інші корисні додатки. Воно покращує і забезпечує захист відвідувачам, а також дозволяє організаторам та іншим зацікавленим сторонам реалізувати інтелектуальні комунікації, маркетингові програми та програми лояльності, які працюють до, під час і після закінчення подій у режимі реального часу.

Платформа Allynis Smart Event Platform (ASEP), розроблена на основі нашої експертизи в технології банківських платежів, проектування продуктів і інтерактивних подій, є спеціальною пропозицією, допомагає нашим партнерам і клієнтам домогтися більшого контролю над їх заходом або місцем його проведення, за рахунок:
  • Посилення позитивного досвіду, який клієнти отримують на заходах
  • Збільшення доходів від існуючих і новостворених бізнес-потоків
  • Підвищення лояльності аудиторії
  • Посилення рівня захисту і безпеки на місці проведення заходу
  • Досягнення високого ступеня прозорості фінансових транзакцій на місці проведення заходу
  • Підвищення цінності заходи для партнерів
Платформа Allynis Smart Event Platform являє собою технологію переносних пристроїв на основі технології NFC і платформу захищених послуг, що включають в себе наступні функції:
  • Ідентифікація, продаж квитків та контроль доступу
  • Передплачені платіжні рішення
  • Програми транспортних операторів
  • Інтерфейси з соціальними мережами (конкурси, пости тощо)
  • Збір і аналіз даних у реальному режимі часу
  • Мобільний маркетинг
Рішення ідеально для організаторів заходів, власників стадіонів і їх спонсорів – воно допомагає збільшувати доходи на місце (відвідувача) завдяки:
  • Продовження часу відвідування;
  • Прискоренню проходження контролю;
  • Швидким NFC-платежі (приблизно на 30% швидше);
  • Персоналізованим програм лояльності;
  • Поліпшенню розуміння динаміки клієнтопотік і поведінкових моделей відвідувачів.


Довгі черги за напоями під час масових заходів і побоювання за готівку, рассованную по кишенях, тепер можуть бути в минулому – браслет NFC не тільки зробить відвідування стадіону безпечніше, але і збереже вам час насолодитися грою улюбленої команди або виступом улюбленого артиста.

Ось на цьому сайті ми зібрали для вас більше інформації про рішення Gemalto для NFC: communication.gemalto.com/gemalto-and-nfc

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.