IaaS-кейси: Як «хмара» допомагає роботі бізнесу



Минулого тижня ми представили одну зі своїх нових книг з техніко-економічними розрахунками для обґрунтування впровадження хмарних технологій на рівні віртуальної інфраструктури. Сьогодні ми вирішили навести приклади реальних кейсів роботи бізнесу з IaaS.

«Процес адаптації хмарних технологій стрімко набирає обертів, і немає ніяких передумов до зворотного», – считает Деріл Пламмер (Daryl Plummer), аналітик Gartner. Дійсно, термін «хмарні технології» у всіх давно на слуху, і сьогодні ми вирішили поговорити про те, чому компанії роблять вибір у бік цієї технології.

Сьогодні багато організацій віддають перевагу IaaS, обходячи стороною покупку власного апаратного та програмного забезпечення. В якості прикладу можна навести Центр мовних технологій, який перейшов хмара з-за надаються широких можливостей з обслуговування великої кількості користувачів без затримок. Компанія орендує віртуальні сервери, необхідні для тестування і реалізації зовнішніх проектів високої доступності.

Одним з продуктів компанії є хмарний сервіс синтезу мови VoiceFabric, який дозволяє синтезувати мова прямо на сайті або за допомогою API-ключа, вбудованого в веб-запит. Компанія навчилася створювати унікальні голоси, а також відтворювати голоси реальних людей, наприклад, голос Юрія Михайловича Юр'єва.

Також фахівці ЦРТ брали участь у розробці голосового віртуального консультанта на ім'я «Олена» компанії «Мегафон». Ця віртуальна співробітниця уміє визначати тему обігу, відповідати на питання і запитувати необхідну додаткову інформацію. Зараз для розпізнавання мови используются алгоритми «Яндекса», а ЦРТ відповідає за формування голоси і синтез мови.

Ще один приклад компанії, яка перейшла на використання хмарних технологій, – це перевантажений сервіс бронювання готелів Hotels.ru, який ще кілька років тому переніс частину своєї інфраструктури в IaaS-хмара ІТ-ГРАД. Зроблено це було тому, що база проекту Hotels.ru за рік виростає приблизно на 50%, а хмарні технології змогли запропонувати простоту масштабування інфраструктури і високу продуктивність.

Ринок онлайн-бронювання є дуже конкурентним, і щоб не втратити своїх позицій Hotels.ru доводиться постійно поліпшувати сервіс, допрацьовувати front-end і оптимізувати внутрішні системи. Не обійтися і без проведення порівняльних тестів різних ідей.

За словами членів команди Hotels.ru їм більше не потрібно возитися з самосборными серверами і витрачати ночі на введення їх в експлуатацію – достатньо зробити пару кліків, і ферма під випробування готова.

Варто відзначити, що популярність хмари набувають завдяки двом основним перевагам. Перше – це економія коштів. Бостонська консалтингова група (BCG) розробила концепцію кривий «зростання загальної ефективності», показавяк змінюються виробничі витрати при збільшенні числа одиниць продукції.

З графіка випливає, що витрати на виробництво знижуються зі збільшенням обсягу випуску продукції. Ця тенденція є справедливою і для сфери хмарних технологій.



Ніколас Карр (Nicholas Carr) у своїй книзі «The Big Switch» пише, що системи, які перебувають під контролем організацій, припускають значні капітальні вкладення і високі фіксовані витрати. «Це веде до надмірності з точки зору як технологій, так і робочої сили», – пише Карр.

З цього випливає друга причина популярності хмар – гнучка сервісна модель. В роботі багатьох компаній періодично виникають ситуації, пов'язані зі сплесками активності користувачів – це можуть бути сезонні сплески (щорічні свята) або непередбачувані різкі скачи трафіку. Тому важливо підготуватися до них заздалегідь.

В традиційному підході при плануванні виробничих потужностей основні витрати йдуть на резервування додаткового простору в стійках, нові сервери і обладнання. Слідуючи цим шляхом, компанії стикаються зі значними фінансовими витратами ще на старті. Більше того, так як пікові навантаження непостійні (на те вони і пікові), закуплене обладнання часто простоює.

І знову в цей момент на допомогу приходить хмара. Така інфраструктура дає можливість залучати додаткові ресурси і при необхідності запускати необмежену кількість віртуальних машин для покриття стрибків трафіку. Графік нижче демонструє цю ідею.



Зелена лінія являє собою потужності локальної інфраструктури. У цьому випадку виникають надлишки (дефіцит) виробничих потужностей. Фіолетова лінія, яка практично повторює криву попиту (жовта), – це потужності хмарної інфраструктури. Тут обчислювальні ресурси виділяються саме в тому обсязі, в якому це необхідно – ні більше, ні менше.

У повітрі сумніви витають...

У той час, коли малий бізнес з легкістю використовує хмарний аутсорсинг, великий бізнес до питання переходу у хмару ставиться насторожено. Деріл Пламмер соглашается, що, хоча інтерес до хмарних технологій досить високий, для великих компаній перехід до хмари – це довгий процес.

Згідно з дослідженням, проведенному Gartner, 90% опитаних організацій вже працюють з деякими хмарними технологіями, а 78% хочуть збільшити витрачаються на хмари бюджетів до 2017 року. Однак, незважаючи на це, хмари складають лише 4% від усіх витрат на ІТ. Керівники компаній тільки намочили ноги в озері хмарних обчислень, але пірнати в нього з головою поки побоюються.

Опасения в першу чергу пов'язані з організацією роботи додатків і забезпеченням належного рівня безпеки. Однак провайдерами хмарних послуг вже досить давно застосовуються необхідні сертифіковані засоби захисту інформації. Наприклад, у хмарі ІТ-ГРАД реалізована послуга захисту від DDoS на базі СКАТ DPI, використовує технологію глибокого аналізу трафіку, а також використовується технологія SecureCloud для забезпечення шифрування в хмарі.

Ще один камінь спотикання, що лежить на шляху переходу в хмару великими компаніями, – це організація захищеного доступу великої кількості користувачів. Однак і тут є рішення – реалізація безпечного єдиного входу (SSO).

Взаємодія через середовище федеративної веб-служби SSO може допомогти формування більш ефективних і безпечних інтерактивних операцій між організаціями, об'єднаними довірчими відносинами федерації. Принцип роботи можна пояснити на прикладі компанії-постачальника автомобільних запчастин.

Припустімо, є веб-додаток, який дозволяє дилерам закуповувати товар за оптовими цінами і розташоване в хмарі IaaS-провайдера. Постачальник хоче організувати безпечний доступ до веб-сервісу, ідентифікуючи користувачів, уповноважених оформлювати замовлення.
Раніше питання вирішувалося наступним чином: створювалася база даних з обліковими записами користувачів на боці компанії, що розміщає інфраструктуру в хмарі, де зберігалися імена користувачів і паролі. Це цілком робочий варіант, але при великій кількості записів спостереження за актуальністю даних перетворюється на головний біль.



Служби федерації ж дозволяють встановлювати довірчі відносини, відходячи від моделі створення облікових записів користувачів на боці компанії, що надає доступ до ресурсів. В цьому випадку на стороні клієнта встановлюється агент. Коли користувач від дилера звертається до сайту компанії-постачальника, браузер перенаправляється на сайт дилера, і виконується аутентифікація.

Після цього браузер повертається назад на сайт партнера, що надає ресурси, а в новому запиті міститься затвердження довіреної сторони організації-дилера, яка говорить, що ви дійсно є співробітником організації-дилера і має право купувати запчастини.

Таким чином, в рамках федеративного хмари навіть невеликий постачальник послуг може пропонувати дійсно глобальний сервіс, не витрачаючи величезні суми на будівництво нової інфраструктури. Потрібно лише розуміти закладені в хмари концепції і вміти користуватися правильними інструментами.

P. S. Інші цікаві матеріали по темі:



Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.