IBM Watson допомагає ВПС США автоматизувати процес держзакупівель



Протягом багатьох років урядові організації США (та й багатьох інших країн теж) намагалися налагодити процес держзакупівель. З плином часу з'являлися все нові правила і нормативи, і зараз документ Federal Acquisition Regulation, який є керівництвом до дії для фахівців з держзакупівель, налічує 1897 сторінок. В тексті, який рясніє спеціальними термінами, розібратися вже практично неможливо: потрібно не тільки уважно вивчити, але й вибудувати причинно-наслідкові зв'язки між окремими пунктами і положеннями керівництва.

У зв'язку з цим було прийнято рішення використовувати ресурси когнітивної системи IBM Watson. У цьому проекті систему називають «декодером», здатним перевести складні терміни та положення керівництва на звичайну людську мову з прорахунком всіх проміжних зв'язків.

Документ планують не тільки розібрати, але й переробити — Пентагон збирається реформувати держзакупівлі, створюючи більш раціональний шлях придбання зброї і сервісів. Марк Торнберрі, голова комітету Палати представників збройних сил, вважає майбутні реформи пріоритетними. На його думку, складна керівництво потрібно досконально переробити, зробивши сам процес держзакупівель більш раціональним і ефективним.

Через різних бюрократичних особливостей процесу державних закупівель військові не раз і не два перевищували схвалений урядом бюджет, зривали строки поставки або змінювали бюджет угоди в останній момент. Військових критикували за ці прорахунки, і будуть критикувати в майбутньому, якщо нічого не змінити. Торнберрі вважає, що ця проблема настільки серйозна, що вже являє собою загрозу національній безпеці, причому справа тут не тільки в грошах або в часі.

«Технологічний цикл зараз максимально швидкий, і він продовжує прискорюватися. Якщо заміна застарілої моделі корабля або літака на більш нову в збройних силах, як і раніше, буде займати 20 років, ми просто не зможемо захищати країну», — повідомляє Торнберрі.

IBM Watson може не тільки допомогти чиновникам виконувати їх роботу більш ефективно, але і визначити, наприклад, контракт може бути укладено на позаконкурсній основі. У загальному випадку когнітивна система забезпечить новий рівень взаємодії між бізнес-структурами та урядом. Якщо великі компанії ще якось справляються з проблемами укладення та виконання держзамовлень, то для малих компаній це величезна проблема. Більш того, ще один важливий аспект подібних угод — прозорість. «Ми думаємо, що когнітивні обчислення можуть дійсно допомогти зробити всі процеси взаємодії з урядом більш прозорими», — говорить Джуліанна Галліна, керівник підрозділу рішень для державних організацій IBM Watson.

Але спочатку когнітивну систему доведеться навчити. Перший крок — дати комп'ютера ознайомитися з релевантною документацією. Потім штучного інтелекту почнуть ставити запитання люди (загальна кількість запитань близько 5000) для формування відповідного сприйняття системи. Фахівці допоможуть Watson краще розуміти контекст і деякі нюанси законодавства. І тільки після цього машина почне розбирати документ, про який йшла мова вище.

З попередніми своїми завданнями IBM Watson впорався максимально ефективно, так що і тут висока ймовірність успіху. Приміром, Watson допоміг багатьом компаніям оптимізувати свої бізнес-процеси. Компаній досить багато, і для прикладу наведемо 8 організацій, що змінилися на краще завдяки когнітивній системі. У числі інших досягнень IBM Watson і більш побутові речі — наприклад, допомога в організації режиму дня людини. Ну, а можна скористатися випадком і просто вибрати подарунок на свята з використанням можливостей Watson. Військові дуже сподіваються на те, що і в сфері держзакупівель ВВС, нарешті, буде наведений порядок.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.