Інтерв'ю з комерційним директором порталу zaycev.net



У вітальній статті нашого блогу на Хабре, засновник проекту, Павло Голубєв, вже коротко розповів спільноті, що таке Appodeal, навіщо він був створений як, в загальних рисах, працює. Але про самих себе можна розповідати довго і що завгодно, набагато цінніше думка клієнта. Саме з цієї причини ми пропонуємо вам до прочитання інтерв'ю з Антон Хаминским, комерційним директором порталу zaycev.net. У березні цього року zaycev.net стали клієнтом Appodeal. Антон відповів на ряд запитань і поділився враженнями про роботу з сервісом.

Інтерв'ю подається у форматі Q: основного питання інтерв'юера, Qr: питання редактора блогу на Хабре, A: відповіді Антона Хаминского.


Привітання.

Q: Антон, як я розумію, сьогодні ми поговоримо про Appodeal, ніж про вас. Але як невелика вступна інформація: на ваших додатках через Appodeal йде величезний трафік, так?
A: Так, у нас велике додаток. Я трошки поясню, чому ми будемо говорити говорити конкретно про Appodeal. Я не хочу акцентувати увагу на нас, тому що інтерв'ю буде публікуватися в блозі хлопців. З цієї причини рекламувати нас самих за їх рахунок не варто, я просто залишу «відгук» про роботу з ними. Думаю, це буде правильно.

Q: Добре. Давай поговоримо про Appodeal. Чи були у вас проблеми з використанням інших рекламних мереж, монетизації, які?
A: Про це я можу розповісти. Якщо говорити про роботу з мережами, то основні проблеми, з якими ми стикалися — це низький fillrate, невелику кількість рекламних кампаній в Росії. Оскільки ринок мобільної реклами в російськомовному сегменті на стадії розвитку і для багатьох абсолютно незрозумілий, ще немає загальних канонів, то досить непросто комунікувати з кожною мережею, так як їх, мереж, величезна кількість. Ще одна проблема — труднощі у вивченні систем кожної мережі. Вони всі дуже різні і заточені під своє бачення, мають свій погляд на ринок. Якщо виділяти основні, на мій погляд, проблеми, то це, в першу чергу, комунікація з рекламними мережами і, отже, великі обсяги роботи по даному напрямку. З кожними потрібно вийти на контакт. Хтось довго відповідає, хтось не дуже заточений під Росію і так далі. На російському ринку багато працюють за невисокими цінами, тому, щоб отримати прибуток, доводилося багато спілкуватися з іноземними мережами, а у них, у свою чергу, не так багато клієнтів, готових розміщуватися на ринку РФ.

Q: C якими мережами працювали більше всього? Покладали на них якісь надії, скільки часу витратили?
A: Ми працювали з дуже багатьма мережами у спробі знайти оптимальну для нас. Фактично, робота велася з усім топ-40.

Q: Звідки дізналися про Appodeal? Коли ви почали їх клієнтами, вони перебували на досить ранній стадії.
A: Про Appodeal я дізнався з статті на Хабре. Я дуже довго шукав інформацію про мобільній рекламі і наткнувся на публікацію Павла. Так і дізнався, що існує подібний інструмент. Можу сказати, що мене це дуже порадувало.

Q: Appodeal якось щільно допомагав з підключенням? Вони зараз намагаються робити це для перших клієнтів.
A: Так допомагали. в плані сервісу Appodeal нас більш ніж влаштовує. У мене взагалі тільки позитивні відгуки про компанії, тому що хлопці класно працюють. Претензій у нас до них немає. Ми співпрацюємо вже кілька місяців, і всі дуже круто.

Q: Зараз ви їх використовуєте сервіс тільки для реклами в додатку на Android?
A: так-Так, саме.

Q: Якими були перші результати? Коли почався «позитив», тобто коли ви зрозуміли, що сервіс працює? В чому цей «позитив» висловився?
A: Результати з'явилися досить швидко, вже в перший тиждень. Хороших показників ми досягли вже до третьої тижня. На мобільному ринку недостатньо 1-2 днів, що б раскачалась реклама програми. Я думаю, тиждень — це нормальний термін.

Q: Наскільки зросли доходи порівняно з кращим досвідом у минулому? У порівнянні з максимальними показниками до цього, доходи зросли?
A: Так, з упевненістю можу сказати, що доходи зросли. Крім цього, Appodeal зняв з мене серйозний шматок навантаження. В першу чергу, в плані переговорів і співпраці з різними компаніями. Для мене перестали існувати проблеми і тимчасові витрати, які виникають при спілкуванні з мобільними мережами.

Q: Що ви можете сказати про fillrate?
A: Тут все ок, у нас він наближається до 100%.

Q: Все це звучить трохи казково (сміється). Тобто, був величезний обсяг комунікацій з рекламними мережами, але тут з'явилася невелика компанія, яка взяла це на себе. Реально таке?
A: Так. Я згоден що це звучить трохи казково (сміється). Коли я прочитав перший раз про Appodeal на Хабре, я одразу ж написав хлопцям. Дізнався, що вони працюють із США. Одне з перших, що я запитав: «Хлопці, а реально все те, що ви розповідаєте? Так як звучить неправдоподібно круто». Поспілкувався з їх засновником, Павлом, він мені все розповів. І знаєте, я повірив у них, подумав, що повинно спрацювати, нехай і звучить як казка.

Q: Що хлопці можуть поліпшити в плані сервісу? Вони тільки почали працювати і у них попереду великий шлях.
A: Прагнути завжди є куди. Я думаю, що треба працювати по кожному напрямку, тобто, вибрати досить вузькі напрями і довести роботу з ним до ідеалу. Зробити їх оптимально рентабельними, вигідними і ефективними. А далі розвивати інше. Якщо конкретно: я б хотів, щоб з'являлися нові рекламні формати. У нас зараз є три формату, але можна було б додати нативну рекламу. Не знаю, наскільки це можливо, виходячи з їх моделі, але якщо подібне буде реалізовано, буде круто. В плані сервісу, в розрізі ставлення до клієнта та комунікації, Appodeal вже на висоті. Якщо порівнювати їх з компаніями, з якими мені раніше доводилося мати справу, я можу записати їх до п'ятірки кращих.

Q: Це з урахуванням всіх можливих тематик? Чи тільки в плані мобільної реклами?
A: В порівнянні з абсолютно з будь-якими компаніями. Мені подобається їхнє ставлення до роботи, так і просто класні хлопці.

Q: чи Є якісь проблеми, які можна підкреслити? Ти розповів про переваги Appodeal в плані комунікації з безліччю мереж, зростанні доходів.
A: Це в цілому хороший сервіс. Я в будь-який момент можу звернутися з будь-яким питанням щодо мобільної реклами. Тебе детально проконсультують і допоможуть зрозуміти, що і як влаштовано. Компанія дуже відкрита і розповідати про неї можна з різних сторін. Appodeal позиціонують себе так: «Ми з вас грошей не беремо, а беремо з рекламодавців», отримують відсоток з обсягу трафіку (Примітка редактора: насправді Appodeal не бере відсоток з трафіку рекламних мереж. Якщо Appodeal може показати більш дорогий банер, ніж chartboost, applovin, admob або будь-яка інша мережа, показує і бере свою комісію. Якщо не може, то показує одну з вище перерахованих мереж і комісію не бере).

Q: Є ще що-то, чим вони гарні?
A: Наше інтерв'ю буде виглядати рекомендованим (сміється), але я в захваті від роботи з Appodeal. У мене немає негативних відгуків про них, тому що з ними не виникає проблем. Вони беруть і роблять, що говорять.

Q: Ви були одні з перших серйозних клієнтів, хто до них підключився? До лютого Appodeal були в закритому тесті.
A: Так. Наскільки я знаю, ми перші з великих клієнтів компанії.

Qr: Згадайте, будь ласка, про проблеми в роботі. Всі не буває на 100% гладко.
A: Наскільки мені відомо, є якісь питання по iOS, у нас була пара зауважень по роботі з Android.

Q: Були проблеми з інтеграцією?
A: Так, У Appodeal був один момент, який довелося вирішувати в ручному режимі проблеми для деяких додатків. Але все виправили ще на початку травня. Я не технічний фахівець і не можу дати повноцінний, компетентну відповідь на питання про плюси і мінуси інтеграції з Appodeal. Але, наприклад, у нас був один «косячок», який зачепив, приблизно, 1% користувачів. Appodeal запропонував відшкодувати нам шкоди. Це перша компанія в моїй практиці, яка запропонувала тощо. Ми взагалі будь-якого відшкодування шкоди не вимагали, бо все було вирішено оперативно, протягом двох днів.

Qr: Виходить наступна картина: ви великий замовник, ви прийшли до Appodeal одними з перших і у вас все круто. Виникають питання по порогу входження. Якщо конкретизувати, то в плані процедур старту роботи з сервісом. Чи потягне співпраця з Appodeal хто-небудь маленький? На Хабре є приватні розробники, які хотіли б монетизуватися і це важливе для них питання. Не будуть процедури підключення занадто складними для пересічного розробника або невеликої команди? Ви великі гравці і у вас ці моменти оброблені. Ваша особиста думка.
A: Мені здається, що будь-розробникам сподобається працювати з Appodeal. Спочатку я теж не розбирався у всіх деталях і не розумів деякі моменти. Хлопці з Appodeal все чітко роз'яснили і розповіли. У мене склалося враження, що вони зацікавлені в роботі з будь-якими обсягами і будь-якими клієнтами. Команда хоче робити хороший продукт і працювати з ним. На мій погляд, у невеликих розробників все вийде і проблем з підключенням не виникне. Appodeal готовий працювати з усіма.

Qr: Узагальнюючи, «User-friendly»?
A: Так, все дуже лояльно.

Q: Дякую. На цьому, мабуть, все.
A: Добре. Був радий поспілкуватися. Всього доброго.
Q: Всього доброго.

//У статті йшлося про монетизації програми.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.