Виступ на конференції: що важливо знати

Кожен рік ми отримуємо безліч запитань від компаній, що стосуються різних аспектів участі в конференціях. Як правильно підібрати доповідача, які найважливіші етапи підготовки до участі в конференції і як прочитати свою доповідь, щоб він запам'ятався і досяг своєї мети? Ми вирішили написати пост, який буде своєрідним FAQ для тих, хто хоче взяти участь в SMP Conf, SQA Days, Analyst Days та інших наших конференціях.




Як це ні банально, для початку потрібно визначитися з тим, що ви хочете розповісти. І на який конференції, що теж важливо. Тому що незважаючи на те, що всі заходи у сфері software-інжинірингу перегукуються, тестувальникам можуть бути не дуже цікаві окремі аспекти управління проектами, а менеджерам проектів будуть не завжди цікаві труднощі життя проектувальника інтерфейсів. Хоча, безумовно, винятки можуть і повинні бути — завдяки таким виступам фахівці, що працюють над проектом, зможуть краще розуміти один одного, але вибір теми із суміжних областей накладає додаткову відповідальність на виступаючого.

Після визначення тематики доповіді необхідно вибрати доповідача. На перший погляд, тут все максимально просто: треба посилати того, хто найкраще розбирається в заявленій темі. Але тут виникає дуже серйозна проблема: не завжди хороший тестувальник, розробник або бізнес-аналітик є блискучим оратором. Менеджерам проектів у цьому плані пощастило трохи більше, але й вони не завжди справляються з виступами «на відмінно».

Виходів з цієї ситуації може бути кілька. Очевидно, два найпростіших — це «підтягування» скілів выстпающего саме у виступах до приемлемного рівня або аналогічні процес для того, хто вміє добре виступати, але вже в технічних питаннях. Є ще нетривіальні варіанти «Соломонового рішення» проблеми кшталт «відправити того, хто не розбирається в проблемі, і не вміє говорити», або «виступимо в наступному році». Але ці рішення ні до чого доброго не приведуть — небудь тема застаріє, або виступ виявиться таким невиразним, що всі, включаючи виступаючого, зволіють про нього скоріше забути.

По ряду причин ІТ-компанії зазвичай приймають рішення посилати все-таки того, хто глибше всіх занурений в проблему. Почасти це пов'язано з тим, що виступати в них всі вміють приблизно однаково, а от відповідати на запитання аудиторії простіше того, хто «перехворів» проблемою і сам знайшов її рішення. Почасти ж компанії намагаються заохотити своїх ініціативних співробітників поїздкою на конференції, а виступ — це не тільки хороший спосіб розповісти всім про компанії, але і можливість заощадити на вхідному квитку (менеджеру на замітку).

Як би те ні було, найчастіше все ж саме технарям доводиться ретельно шліфувати навички виступу перед залом, щоб виглядати на конференції максимально переконливо. З чого починати «жертві», обраної начальством?

«Як яхту назвеш, так вона і попливе»

Після того, як ви визначилися з проблемним полем свого виступу, потрібно накидати план доповіді і визначитися з назвою. Легше всього придумати назву після того, як план доповіді буде готовий. Назва має бути простим і лаконічним, відображати суть викладеного матеріалу. Говорячи простою мовою, з назви має бути зрозуміло, про що ви зараз будете говорити. Якщо відразу нічого не придумується, напишіть на аркуші паперу кілька варіантів, які прийшли в голову, викресліть найгірший, замість нього напишіть ще один, і повторюйте до тих пір, поки не отримаєте шукане або поки не закінчиться папір.

Щоб краще розуміти: «Пошуки істини в переговорах з закачиком» — гарна назва доповіді. «Деякі аспекти ведення переговорів з замовником при обговоренні термінів та вимог» — набагато гірше, воно більш довге і не містить в собі ніякої інтриги. «Переговори з замовником» — зовсім поганий, тому що незрозуміло, про що саме піде мова, і хто повинен слухати цю доповідь.

Як написати план?

При складанні доповіді виділяйте основні тези, сміливо викидайте деталі і міркування про вічне — адже будь-яка конференція має чіткий регламент, і за короткий час (зазвичай це 20-40 хвилин) вам потрібно познайомитися з аудиторією, зацікавити її, чітко викласти весь матеріал і відповісти на виниклі питання. Тому треба вибрати саме головне, а другорядне залишити для розмовах на кава-паузах і афтерпаті.

Коли план буде готовий, підійдіть до дзеркала або до веб-камері і промовте перед ними свій виступ, щоб бути точно впевненим, що ви укладаєтеся до регламенту. Якщо замість 20 хвилин вийшло 60, все в порядку — проект доповіді вимагає ще однієї ітерації. Перечитайте уважно попередній абзац і повторіть свій виступ.

Найкраще заисывать власний виступ — можна навіть банально за допомогою смартфона. Переглянувши один раз себе в запису, не треба жахатися і кидати телефон на підлогу, або, тим більше, кричати у присутності начальника, що ви ні на яку конференцію не поїдете. Пам'ятайте, що це альфа-версія доповіді; буквально за кілька годин її активної «налагодження» ви отримаєте доповідь, зовсім не схожий на те, що ви побачили з самого початку.

До речі, розповідати потім краще без папірця і не намагаючись завчити текст. У вас і так буде шпаргалка — ваші слайди. До речі, давайте поговоримо і про них.

Візуальні образи

Може бути, ви чули, що більше 70% людства — візуали? Не дарма всі доповіді в конференц залах завжди супроводжуються різними упражениями з PowerPoint'ом або чимось іншим в тому ж дусі. Візуальний ряд під час виступу — це теж дуже і дуже важливо.

Зазвичай оформлення візуального ряду проводиться у вигляді презентації, що складається з наочних картинок, графіків, кодів та інших слайдів. Текст на слайдах повинен бути коротким, оформлений великим шрифтом, добре видимим із залу. Пам'ятайте — текстові слайди створюються не для доповідача, а для полегшення розуміння виступи аудиторією. Не потрібно втискувати весь доповідь слайди.

При оформленні слайдів на першій і останній сторінках додайте логотип компанії. Зрештою, проблему ви змогли вирішити тільки завдяки тому, що вона з'явилася у вашої компанії.
Якщо де-то потрібні скріншоти, схеми, графіки — обов'язково вставляйте їх, причому збільшуючи настільки, наскільки це потрібно. Зображення повинно бути насамперед інформативним, а потім вже красивим. Хоча сьогодні засоби створення презентацій дозволяють не шукати компроміс між цими речами.

Якщо хочете виділитися, спробуйте замість PowerPoint'а Prezi. Ця система створення презентацій, до всього іншого, автоматично складає їх в «хмара», і ви не забудете викласти перезентацию на SlideShare.

Як привернути до себе увагу

Але все-таки навіть найкраща презентація не завжди здатна дати вам те, що так потрібно кожному доповідачу на будь-конференції: зворотний зв'язок. Як змусити зал реагувати на себе, ставити запитання, висловлювати думку? Все дуже просто: потрібно задавати питання самому.

Питання можуть бути досить серйозними, а можуть бути і веселим. Не бійтеся виглядати нерозумно — насправді цього досить складно домогтися. Навпаки, чим серйозніше тема, тим більше потрібними стають питання, що дозволяють на дві хвилини відволіктися від неї. Наприклад, запитайте, що продав Стів Возняк, щоб заснувати компанію Apple (Вікіпедія каже, що це був калькулятор) — і реакція залу вам забезпечена.

Обов'язково наводити приклади з життя, можна розповідати цікаві короткі історії — все це різноманітить ваш виступ і приверне увагу слухачів. Не обов'язково кейси повинні бути з вашого власного опытка: хороший кейс з Хабра, Quora або будь-якого іншого сайту теж покращить ваш виступ, тільки не забудьте згадати його автора.
Важливий рада для того, хто не дуже часто виступає на публіці: не намагайтеся говорити весь час в одному темпі і з однією інтонацією, як диктор у випуску новин. Користуйтеся можливостями свого голосу: на найбільш важливих місцях знижуйте його, якщо вирішите пожартувати — підвищуйте. Якщо в залі стоїть гул розмов — не намагайтеся перекричати його, впевнене і цікавий виклад матеріалу змусить прислухатися до доповідача, і розмови припиняться. Важливе значення має і робота з мікрофоном — не можна тримати його впритул до губ або занадто далеко від рота.

Хочеться окремо висловитися з приводу призів за запитання із залу. Якщо вже ви беретеся давати їх, то постарайтеся вибрати дійсно хороший питання, і запастися справді гарним призом, інакше ви будете виглядати дещо двозначно. Футболки з логотипом вашої компанії можуть не підійти за розміром тому, хто задав питання, так і віскі з кавою теж люблять не всі. Тому грайте те, що всім сподобається — наприклад, iPad:)

найважливіше

Як те ні дивно, але прости приходьте раніше. 95% всіх накладок можна вирішити протягом п'яти хвилин, але п'ять хвилин перед початком конференції і п'ять хвилин під час вашого виступу — це п'ять хвилин біля банкомату і в черзі до нього. Тому не лінуйтеся зайвий раз перевірити, як працює ваша презентація — організатори, звичайно, теж це все зроблять, але ви знаєте своє творіння краще і зможете помітити більше «косяків».

До речі, напередодні краще лягти раніше — наші конференції зазвичай починаються рано вранці, на свіжу голову завжди виступати легше і приємніше. Як, втім, і слухати виступи.

Що ж, сподіваємося, що ці поради були не надто нудними і комусь знадобилися. Чекаємо вас на наших конференціях з новими доповідями у всеозброєнні!

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.