Як написати хорошу демку



Демонстрація програмного продукту — як яскрава цукеркова обгортка, приваблює і поглинає увагу користувачів. Тому написання демок — досить часто зустрічається завдання. Але чи всі демки однаково корисні? І як зробити по-справжньому гарну демку?

У цій статті ми розглянемо:

Що таке демо

Демонстрація програмного продукту — це прототип, приклад або неповна версія рекламованого продукту. Її проводять з метою показу можливостей продукту, його зручності, гнучкості, продуктивності та інших якостей. Демки дозволяють залучити клієнтів, інвесторів, партнерів, і в цілому, потенційних покупців.


Різноманітна лінійка демок дозволяє компанії охопити ширшу аудиторію

Така демонстрація несе в собі багато переваг. За короткий час можна донести до цільової аудиторії інформацію про переваги вашого продукту, порівняти її з конкурентами, або з попередньою версією.


Такий гігант, як NVIDIA, вже давно використовує деморолики для демонстрації своїх можливостей

Можна описати багато можливості з різних сторін, акцентувати увагу саме на потрібних і важливих деталях. І, врешті решт, вигідно піднести продукт широкій публіці.


Існує багато видів демонстрації програмних продуктів

Види демок:
  • повна версія продукту з триальным режимом
  • версія продукту з урізаними можливостями
  • демонстрація «живого» продукту за певним сценарієм
  • відео
  • презентація
  • скріншот або картинка

Чим відрізняється погане демо від хорошого

Давайте подивимося, як саме погане, звичайне і хороше демо впливають на потенційних покупців.


Якщо демо низької якості, покупець розчарується в продукті


Звичайна демка навряд чи захопить і надихне когось


А ось хороше демо здатне творити чудеса

У підсумку, хорошою демкой можна назвати лише ту, що найбільш чесно і вигідно відображає можливості продукту і яка створює хороше враження у потенційного покупця, спонукає його купити і використовувати продукт. Чому потрібно відображати продукт чесно? Тому що інакше — це обман покупців, який у підсумку зіпсує репутацію компанії. Та тому що так не робиться©.


З-за чого демо стає поганим

Будь-яка дрібниця, незначна помилка або просто неуважність може призвести до поганого демо, тому що все це псує враження від продукту у користувача.


Демо можна представити у вигляді магічного фокуса: відбувається якась дія з продуктом і вуаля, є результат. Головне при цьому бути хорошим фокусником

Ось які дрібниці (і не тільки дрібниці) здатні зіпсувати демо:
  • відео або презентація демо тривають занадто довго;
  • і навпаки, воно дуже коротке, і користувач не може зробити висновок про продукт;
  • помилки;
  • баги і падіння;
  • занадто багато можливостей в одному демо;
  • показані даремні можливості. не потрібні потенційним покупцям;
  • демо не вирішує конкретну проблему користувача, не слід певної мети;
  • занадто багато деталей;
  • невиразна мова (на відео), які не читаються шрифти, невдалий дизайн;
  • демо відверто нудний;
  • людина, що показує демо, не знає продукт;
  • і багато, багато інших причин.

Як зробити хороше демо

Отже, які кроки потрібно зробити при роботі над хорошим демо:

Наведу приклад для продукту візуалізаційних інструментів. Виберемо аудиторію — наприклад фахівці, що працюють з фінансовими даними. Основна мета цієї аудиторії — грамотно, правильно і красиво відобразити якусь фінансову статистику. Продукт, що містить різні види графіків, безсумнівно допоможе вирішити таку задачу. Виберемо ключові можливості продукту: наприклад, кругова діаграма, гістограма. Складемо з цих графіків якийсь дашборд, комплексно відображає інформацію про продажі за певний проміжок часу. Користувач при цьому дізнається про цих типах графіків, і про те, як їх використовувати.


Тут демонструється кілька типів графіка і те, як з ними можна працювати

От кілька порад для створення гарного демо:
  • Виберіть 2-3 ключові можливості продукту для демо, які є корисними для користувача.

Краще показати менше, та краще

  • Для одного продукту краще мати кілька невеликих демо, ніж одне велике. Якщо ж особливість продукту не дозволяє це зробити, то постарайтеся розбити демо на кілька розділів/пунктів (в ідеалі їх повинно бути не більше шести).

Кілька невеликих демо покажуть продукт краще, ніж одне, що включає в себе все, що тільки можна. Краще скомпонувати їх разом в демо-центрі з якоїсь стартовою точкою перегляду

  • Бажано почати демо з найважливішою і найбільш корисною можливості.

Гарний початок важливо в будь-якій справі, в тому числі і в демках

  • Демонстрація продукту не повинна містити ні помилок, ні падінь, ні помилки в описі.
  • Дії в демці повинні бути простими і очевидними, щоб була чітка зв'язок «якісь дії — результат». Користувач не повинен гадати, яке саме дія призвело до результату.

Чим очевидніше дії в демці, тим зрозуміліше користувачеві продукт

  • Шрифти на демці повинні бути читабельними, а на відео повинен бути приємний голос з виразною вимовою слів.
    Дані для демонстрації краще всього підбирати з області роботи потенційних покупців, при цьому намагаючись зробити їх схожими на реальні дані.

Людина, що працює з фінансовими даними, буде радий побачити це демо

  • Якщо підібрати дані, схожі на реальні, не вдається, підберіть те, що буде цікаво кожній людині.

Завжди можна знайти тематику і дані, орієнтовані на широку аудиторію

  • Демка повинна дозволити легко повторити всі дії, а при наявності коду — можливість скопіювати його і відтворити.

Демку з такою структурою зможе відтворити кожний

  • Деморолик не повинен бути занадто довгим. Постарайтеся зробити його максимально коротким при всіх важливих функціях продукту, що ви хочете показати. Зазвичай 6-10 хвилин цілком достатньо.
  • Але при цьому ж, деморолик не повинен бути занадто коротким. Не намагайтеся показати за одну хвилину те, що вимагає десять.
    Постарайтеся описати дії на демці як можна простіше і зрозуміліше

Текст з описом на картинці можна замінити цифровим позначенням

  • Зведіть кількість кліків на демці до мінімуму, це допоможе утримати увагу користувача.
  • Демка повинна вирішувати будь-яку задачу користувача.

Коли демка вирішує завдання, схожу на завдання аудиторії, користувачі бачать, як саме продукт може допомогти їм

  • Ентузіазм і трохи гумору, що ніколи не завадить будь дем'янкові.

Замість висновку

Чому не висновок? Тому що в цьому питанні неможливо поставити однозначну точку. Тут наведені деякі універсальні поради, але для різних продуктів потрібні свої специфічні підходи. У кожного свої рецепти створення хороших демок, з якими, я сподіваюся, ви поділіться в коментарях до статті.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.