Статус + новий пекельний тролінг в інтернеті

В цьому випуску новин» для читачів і студентів Школи менеджерів Стратоплан:
  1. Етапи будівництва: що ми зараз робимо за Програмою, цифри, коли будуть скайп чат і форум для студентів
  2. На канікулах ми зіткнулися з новий для видом тролинга в інтернеті і це щось зовсім за гранню...


Річна Програма школи менеджерів Стратоплан:

  1. Ми продовжуємо приймати результати тестів і есе наших студентів. На сьогодні ми відповіли на всі запити від студентів до 15-го січня включно. Сьогодні працюємо з тими, хто надіслав свої результати і есе сьогодні, 16-го січня. Так що, якщо ви не отримали відповіді, а висилали свої дані вчора або раніше — не соромтеся нагадувати про себе.
  2. Ми вирішили, що в цьому наборі підключати до робочих скайп-чатів наших студентів ми будемо після того, як Програма буде запущена і підуть перші змістовні, а не організаційні питання. Не будемо створювати один одному непотрібну метушню в інформаційному просторі, тим більше, що студентів у цій програмі рекордна кількість і ми будемо створювати нові джерела комунікації між вами більш акуратно.
  3. Форум, цілком можливо, буде замінений на закриту групу в фейсбуці. ФБ зараз робив цілком зручні засоби для відповідей та обговорення, крім того, клієнт для ФБ є майже в кожному смартфоні, що спростить для багатьох студентів участь в обговоренні питань. Цю штуку ми теж запустимо трохи пізніше.


Якщо вас ще не авторизовали в скайпі наші куратори або вас не додали в форум, не переживайте, з наших чіпких рук ще ніхто не залишав: за 5 років роботи, ми не втратили і не забули жодного студента :)



Нове у світі розваг на чужих нервах

Тролинг та розваги в мережі стають все извращеннее. І мова йде не про розіграшах або вкрадених фотках знаменитостей. Все серйозніше і болючіше. Кілька людей вже чесно сказали, що навіть пили ліки. Бо нерви не залізні.

Давайте по порядку.

До мене постукали знайомі, які планують неспішно перебиратися жити і працювати в Київ. Соотв. питання з житлом. Вирішили продати своє житло, поки пожити в знімному і купити квартиру в споруджуваному будинку площею трохи більше, з урахуванням планованого розширення сім'ї. Питання було в тому, щоб я, як людина живе в Києві, що підказав по транспортних розв'язок, більш гарним районам для життя і взагалі сказав, що я думаю про такий спосіб покупки житла.

Щоб говорити хоч щось предметне, я трохи покопався в ринку будівництва, подивився на споруджувані будинки в районі досяжності метро і опинився на хорошому, дуже системної такому форумі, де обговорюються забудовники, будівництва, знайомляться майбутні сусіди, словом — те що мені було потрібно, щоб зрозуміти, як йдуть будівництва кількох будинків, на які цілилися мої знайомі.

Будівництво нерухомості, а тим більше будівництво в столиці держави, яка зараз втягнуто в серйозні політичні і економічні баталії — штука дуже і дуже непроста. Рейтинги забудовників, рекомендації «експертів», ризик-фактори. Загалом, цілий день зимових канікул, я провів у розширювальному кругозір світі інвестування в споруджувані квартири. Навіть затягнуло.

Штука, якої я хотів би поділитися, і яку крім як «пекельним тролінгом» я назвати не можу, мною була знайдена практично відразу ж.

Заходячи на новий форум або співтовариство, я спочатку дивлюся на найбільш поширені питання, потім заглядаю в список найбільш активних користувачів, розумію, хто тут давно, а хто пише повідомлення від імені адміністрації. Мене залучили «гарячі топіки» і там вирують пристрасті-скандали.

У кількох гарячих темах, одночасно з різних будівництвах, з новостворених акаунтів, вкидалися сполучення двох типів:

  1. Директор забудовника / Власник будівельного холдингу ПІБ (далі йшли повні ім'я, по батькові, рік народження, місцями проскакували більш детальні дані) втік закордон або взято під арешт. Майно компанії заарештовано. Будівництво заморожене.
  2. Будівельна комісія відкликала дозвіл на будівництво. Скани якихось правовстановлюючих документів, на яких зазначено, що якісь цифри в «розшифровці» означають зовсім не дозвіл на будівництво, а лише дозвіл на тимчасове користування ділянкою землі, що нібито означає, що будівельна компанія не планує закінчувати будівництво і тому не викупила у міста землю і т. д.


Далі йдуть або довга низка фотографій/сканів документів, на яких зауважимо! — миготять правильні адреси і прізвища відносяться до конкретної будівництві або будинку, а потім заклики терміново їхати на майданчик і ледве не «штурмувати» відділ продажів або їхати в банк і вимагати розірвати договір інвестування, кредиту або щось ще.

Після вкидання, часто йде моментальна хвиля криків переляканих інвесторів: прохань до тих «хто там ближче живе», заїхати на будівництво, подивитися як йдуть справи. Хтось зривається з роботи, один чоловік писав, що виїжджаючи на нервах з паркування сильно вдарив машину. В коментарях писали, що люди реально зривалися і їхали в інший район міста, де зустрічали таких же піднятих інтернетом по тривозі людей, на яких злякано дивилися дівчата з цілком нормально працюючого відділу продажів.

Також в коментарях помічено, що після першої хвилі криків, з'являються вже з інших акаунтів фотографії закритих дверей відділів продажів і порожній будівництва, які пізніше, як з'ясовується, відносяться або до вихідних днях, або взагалі до попереднього етапу будівництва. На деяких фотографіях варті сьогоднішні дати (!). Тобто тролі працюють або разом або це один троль має кілька акаунтів, не лінується витрачати час на елементарні дії з фотошопом, щоб домалювати дати на фотографії (пам'ятаєте, як раніше фотоапарати ставили таку мітку на фотку? зараз цифровики такого не роблять, але в гарячці, хто про це пам'ятає?)

Що робить троль або команда трол?

Вибирає забудовника. Вибирає будівництво нового/молодого забудовника або форум, в якому є якісь критичні зауваження по ходу будівництва, тобто де вже якось підігрітий емоційний фон учасників. Часто це, до речі, досить бюджетні будівництва та дому «економ» класу, тому що в форумах більш дорогої нерухомості такого обговорення практично не зустрічається: забудовник йде за планом, на питання інвесторів відділ продажів відповідає оперативно і ні в кого не виникає бажання паблік пообговорювати якісь проблемні питання. Далі троль або команда, що вивчає інформацію з сайту забудовника. Збирає інформацію, яка зробить його «вкидання» більш правдоподібним. Іноді, якщо я правильно зрозумів, навіть піднімає з веб-архівів (way back maschine?) старі фотографії-сканів сайтів держ. реєстрів або сайтів будівництв, де міститься застаріла інформація, але має пряме відношення (адреси, плани, номери телефонів) до тієї будівництві, про яку йде вкидання.

Потім йде вкидання і моментально спалюється купа нервів у десятків і сотень інвесторів, які підписані на цей форум (а в деяких форумах по 300-400 чоловік підписані). До вечора починаються спростування або від забудовника, або від адміністрації форуму, з якими самі забудовники зв'язуються, щоб заспокоїти людей. Іноді акаунти, з яких йшов вкидання затираються разом з самими вкиданнями. Іноді їх потім чистять адміністратори. Але спробуйте просто на хвилинку уявити кілограми адреналіну і кілька кілометрів нервів, які спалюються в той момент, коли люди вклали у будівництво бачать такі вкидання і на частку секунди вірять, що вкладені ними гроші ось тільки що згоріли.

А нехай вкладають по нормальному!

Так, якісь фонди гарантування інвестицій/вкладів, існує і працюють. Але з ними співпрацюють, як зумів зрозуміти я з поверхневого вивчення питання (так що тут можу сильно помилятися), далеко не кожен забудовник. Крім того, в країнах, де валюта знецінюється в 1.5-2 рази за кілька місяців, отримати від фонду вкладену рік назад суму в рублях або гривнях теж радості не багато, погодьтеся.

Так, треба по-уму вибирати як і куди інвестувати і читати-перевіряти-радитися. З цим ніхто не сперечається. Я це все тричі повторив своїм знайомим, щодо яких і поліз в цей дивовижний світ прекрасного і страшного розваги на чужих нервах. Знайомі мої, до речі, вирішили брати квартиру в добудованому будинку, засунувши якісь інші плани.

Але як придумано і зроблено, ви мені скажіть?! З підготовкою «фактів», з фотошопом «документів», зі збором реальних імен і прізвищ, щоб інвестори «дізнавалися» знайомі їм імена. З розстановкою по часу і підігрівом з декількох акаунтів. Операція ціла виходить.

Так, цілком можливо, це «війни конкурентів». Або просто у якогось представника офісного планктону з комп'ютером та інтернетом багато часу. Або завсить до тих, хто намагається вирішити складне питання з житлом. Але все це так чи інакше відноситься до інформаційних війн та інформаційного впливу, про які ми багато писали до нового року.

Дозволимо собі повторитися.

Методи інформаційної війни працюють. І чим нестійкіше зараз ваша модель світу, чим більше ми пускаємо в мозок неперевіреної, а часто і відверто брехливої інформації, чим більше нервів витрачаємо на те, що перебуває поза межами нашого контролю (курси валют, світові кризи, скачуть індекси, політику) — тим легше нас зловити в подібні пастки. Чим більше часу наш мозок витрачає на щось корисне для вас і чим більше мозок завантажений «правильним сировиною для переробки» — тобто тією інформацією, яка робить вас розумнішим і функціональніша — тим з більшою часткою ймовірності ви пройдете час змін та інформаційних війн без втрат нервів, грошей і часу.

Ставимо собі цілі. І даємо цим цілям витягати себе вгору, щоб перебувати в спокійному стані, над ситуацією і завжди, в будь-який момент часу знати, що ви зараз робите те, що завтра у вас ніхто не відніме: інвестуєте в себе, в свою голову, в свої навички жити і працювати краще.

ОК, гугл: Що робити? :)

До нового року нам вдалося витягнути в зону інформаційної стабільності і підключити до довгострокової програми навчання 450 осіб. В цьому році ми будемо продовжувати робити запуски як інтенсивних місячних навчальних програм, так і додатково набирати студентів у довгострокову програму навчання Школи менеджерів Стратоплан.

У наступному випуску «інформаційного листка», ми розповімо вам про найближчому заході, який ми готуємо на наступному тижні: хочеться зарядити один одного на цілий бізнес-сезон до літа і ми, здається, придумали як це зробити і цікаво, і з користю.

Не перемикайтеся. До зв'язку.
Удачі нам всім.


З повагою,
Слава Панкратов
Керуючий партнер Школи менеджерів Стратоплан
Тролинг аналітик :)

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.