Як ми робили кэшбэк-сервіс CloverR на $1 000 000 000


Вітаємо, Хаброжители! У цьому пості ми поділимося своїм досвідом запуску міжнародного кэшбэк-сервісу CloverR.uk прямо з Кремнієвої Долини.


У вересні цього року ми дізналися про те, що найбільшого нашого американського конкурента японці купили за $1млрд. доларів, і ми зрозуміли до чого тепер варто прагнути, але зануримося для початку трохи в історію.

Все почалося в Кремнієвій Долині, в якій ми з партнером опинилися з волі долі і випадково познайомилися на просторах інтернету.


Лютий 2014 року. Ідея
Ми почали працювати над проектом в лютому цього року і сформулювали ідею, як самий зручний сервіс, який дозволяє купувати товари в інтернет-магазинах по всьому світу і отримувати кэшбэк — повернення з покупок. Такі сервіси працюють в Америці, Європі, починають працювати в Росії, але не було єдиного сервісу, який дозволяв би отримувати кэшбэк з покупок з будь-якого континенту.

Назва стартапу
Це складне завдання, яке постає перед кожним проектом. Ми зупинилися на назві CloverR. Clover (Конюшина по-російськи) уособлює досить приємний образ. «R» на кінці позначається «rebates»(знижки). Був варіант назватися «Брокколі», але у американців з цим виглядом капусти пов'язані не дуже приємні асоціації, так що залишили CloverR.

Робочий процес
Ми розпочали розробку сервісу удвох. Я писав код, а Едуард аналізував ринок і конкурентів, малював інтерфейси і працював над юзабіліті. Ми зустрічалися кілька разів у тиждень у дуже відомому в Долині місці під назвою Hacker Dojo, де можна зустріти хакерів, поїсти безкоштовну піцу, а також пропичить свій проект на щотижневих заходах по п'ятницях.


До речі, іноді Hacker Dojo впускає до себе тренуватися дівчат, що дещо відволікає від проекту.


Поки Едуард аналізував ринок, вивчав успішні кейси, підбирав партнерські мережі, я писав код: в старбаксе, будинки, біля басейну, в переговорні, в коворкингах, на вечірках.


Серед тижня ми працювали, а по вихідних катались на велосипедах навколо Google, обговорювали плани.


У проміжках між розробкою можна було, наприклад, сходити до одного на роботу в Теслу і ще раз здивуватися силі людського потенціалу.


Пограти у волейбол з друзями на березі океану


Треба ще дуже багато роботи, нам потрібна була команда, яку ми стали поступово набирати з віддалених розробників. Так з'явився Олексій, Віктор, а потім і інші члени команди.

Квітень 2014 року. Реєстрація компанії
У Кремнієвій Долині, та й взагалі в Америці, існує ціла галузь з обслуговування нових стартапів. Реєстрація З-корпорації нам обійшлася в $5k. Компанію варто реєструвати, якщо ти збираєшся займатися бізнесом. Це важливо як для ведення самого бізнесу, так і для майбутніх інвесторів — 90% американських компаній реєструються в штаті Делавер. Ми зареєстрували CLOVERR CORPORATION і отримали по 4 млн. акцій.


Липень 2014 року. Валідація ідеї
Ми зустрічали неоднозначні відгуки. Одні говорили, що це круто. Інші — що нам не впоратися з великими конкурентами. Ми також пропрацювали маркетинг і фокусування з викладачем з Стенфорда — Данилом Кислинським, за що йому величезне спасибі!


Серпень 2014 року. Перша продаж
Вже півроку ми займалися розробкою сервісу і були готові до бета-тестування. Багато часу витрачалося на інтеграцію з зовнішніми системами, читання документації і ліцензійних угод наших майбутніх партнерів. Так як проект ми робили одночасно для різних країн, то враховували всі нюанси пов'язані з мультивалютностью і локалізацією. В червні ми анонсували сервіс у себе в блозі і отримали першу продаж через сервіс на 3 долара, з чого заробили цілих 24 цента!

Листопад 2014 року. Запуск в Росії
Минуло два тижні з моменту запуску проекту в Росії, і ми маємо дуже хороші результати. На поточний момент більше 2000 інтернет-магазинів, серед яких близько 700 російських, і найближчим часом відкриється ще 500. Створили оборот магазинам в шестизначну суму та ростемо на 1% в день. План на рік — досягнення 1000 продажу на добу. Це мінімальна планка.

Мета
Створення найзручнішого і чуйного кэшбэк-сервісу в інтернеті. Ми не займаємося доставкою, логістикою, спілкуванням з клієнтом, підбором асортименту. Навіть сама покупка товару і оплата відбувається на самому інтернет-магазині, а не у нас. Все це роблять наші партнери, ми лише даємо можливість клієнтам отримувати винагороду з їх звичних покупок, яке інколи може доходити до 50%. Ми не робимо націнку на товари інтернет-магазинів, а дозволяємо клієнтам отримати шматочок рекламного бюджету, який є у будь-якого великого інтернет-магазину. Ми знаємо всіх наших конкурентів, як в Америці, так і в Росії. Нам також відомо, що американські сервіси дуже незручні, а російські недостатньо зрілі, щоб конкурувати із західними. Наша мета — об'єднати нестандартне російське мислення і західну масштабність, щоб зробити щось по-справжньому стоющее!

Партнерства
Ми активно шукаємо партнерів, як в Росії, так і в інших країнах. Нещодавно, наприклад, підтримали Хакатон в Єкатеринбурзі, який ініціювала Свердловська кіностудія. Підтримуємо заходи для підприємців в Росії і Кремнієвої долині. Ведемо переговори з колегами в Ізраїлі, щоб працювати на їх ринку. Прямо зараз робимо інтеграцію з Amazon, Ebay і розмовляємо про співпрацю з кількома міжнародними компаніями, які зможуть за 2-3 дні доставляти товари до Росії з США.


Про команду
У команді 12 чоловік і всі працюють віддалено, перебуваючи в Сан-Франциско, Чикаго, Єкатеринбурзі, Києві, Челябінську, Виборзі. Йде дистанційна робота по всім канонам 37signals. Ми щодня влаштовуємо стенд-апи для того, щоб підтримувати динаміку проекту, планувати і швидко отримувати результат. Завдання ведемо в Trello за методологією канбан. Деякі учасники не прижилися, і їм довелося покинути нашу команду, тому що не були близькі за духом, але буває всяке.

Перспективи
Ми переконалися, що ринок дозрів для нашого сервісу і готові освоювати нові горизонти. Ми створюємо міжнародний продукт, який включає в себе безліч інтеграцій і застосовуємо західну експертизу наших друзів, які працюють в Google, SalesForce, Facebook, Microsoft. Їхній досвід допомагає не наступати на багато граблі при виборі технологій, створення архітектури і т. д.

Найближчі фічі
Мобільний додаток і розширення для браузерів.

Найближчі плани
Ми плануємо писати в цьому блозі про оновлення, які з'являються на нашому сервісі і будемо раді вашим відгукам. Також, якщо дозволять Хаброжители, в одному з наступних постів ми хочемо поділитися технологіями, які використовуємо в своєму сервісі.

Дякую за позитивний фідбек!

P. S. Підписуйтесь на наші соціальні канали на Facebook, VK, Twitter, Instagram і обов'язково отримуйте кэшбэк з ваших інтернет-покупок на CloverR

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.