Дайджест продуктового дизайну, серпень-жовтень 2014

Вже чотири з половиною роки я публікую регулярні огляди свіжих статей по темі інтерфейсів, нових інструментів і колекцій патернів, цікавих кейсів та історичних оповідань. З стрічок кількох сотень тематичних підписок відбирається приблизно 5% стоять публікацій, якими цікаво поділитися. Попередні матеріали: квітень 2010-липень 2014.

Дайджест продуктового дизайну, серпень-жовтень 2014

Патерни і Best Practices
Designing for Large Screen Smartphones
Відразу два осінніх анонсу (iPhone 6 Plus і Nexus 6) показали невеселе майбутнє управління смартфонами — надзвичайно великі екрани стають основним стандартом. Luke Wroblewski робить побіжний огляд того, як з цим жити. В цьому пості будуть збиратися патерни для вирішення цієї проблеми.

What is a Card?
Khoi Vinh провів велике дослідження карткового підходу за замовленням компанії Wildcard. В продовження теми:


Mobile & Multi-Device Design: Lessons Learned
Нова безкоштовна книга Luke Wroblewski «Мобільний дизайн і дизайн для декількох пристроїв: уроки, вивчені при створенні програми Polar». Доступна у вигляді PDF і iBook. До речі, сам сервіс Polar нещодавно був куплений Google і Люк стає частиною корпорації.

Досвід «Рокетбанка»: Як робити ефективні посадочні сторінки для бізнесу
Олексій Колесников ділиться досвідом Рокетбанка по створенню лендингов. Він докладно розглядає весь процес і звертає особливу увагу на важливість основного посилу пропонованого продукту або спец.пропозиції.

Petit Hacks
Бібліотека патернів, схожа з Little Big Details, але орієнтована на продуктові рішення, що забезпечують зростання показників за однією з найбільш популярних моделей AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral).

Swipe Left, Swipe Right, But Why?
Steve Melendez пише про інтерфейсному паттерне швидкого прийняття рішень з допомогою свайпа карток вліво/вправо, став дико популярним завдяки сервісу знайомств Tinder.

Falling in Love with Forms (Презентація Aaron Gustafson)
Матеріали з воркшопу Aaron Gustafson по дизайну форм з конференції BlendConf 2014.



Reducing Abandoned Shopping Carts In E-Commerce
Keir Whitaker розбирає спосіб зменшення кількості покинутих кошиків покупцями інтернет магазинів з допомогою листів-нагадувань. Лист відправляється через кілька годин після того, як користувач залишив процес і підвищує продажі (в статті наводиться статистика).

Прості догми при роботі з кольором в інтерфейсах
Основи роботи з кольором в інтерфейсі.

Why Keyboard Usability Is More Important Than You Think
David Sloan і Sarah Horton про те, чому важлива доступність функціональності при використанні клавіатури. В продовження теми:


Would you like fries with that?
Booking.com провів А/Б-тестування навігації на мобільних і використання іконки бургера зокрема. Для них жоден з варіантів не показав суттєвої переваги.

Think Breadcrumb Links aren't Good For User Experience? Yes, They Are!
Shari Thurow написала докладне керівництво по використанню «хлібних крихт» в навігації.

Витримки зі звіту Baymard Institute про пошук в e-commerce


Form Usability: Validations vs Warnings
Нова стаття Baymard Institute про валідацію форм. В продовження теми:


Mobile Design Pattern: Inventory-Based Discrete Slider
Керівництво по використанню слайдерів в мобільних інтерфейсах від Greg Nudelmann і Daria Kempka.

The Balance Between UX and Security
Про балансі UX та безпеки від Hong Dong Yi — дизайнера в компанії, яка займається безпекою. Він також пише про ролі дизайнера в такій організації.

Search Is Not Enough: Synergy Between Navigation and Search
Одна з тенденцій моменту — спроба замінити глобальну навігацію пошуком. Raluca Budiu описує 5 причин, по яких одного пошуку недостатньо і необхідно його сумісне використання з навігацією.

Animation for Attention and Comprehension
Aurora Bedford з NN/g пише про використання анімації в інтерфейсах. Її дві основні мети: привернути увагу користувача до певних елементів інтерфейсу, або спростити розуміння зв'язку між елементами інтерфейсу. Переходи та анімацію дложны бути досить швидкими, щоб не дратувати користувачів і не перешкоджати їх ефективній роботі. В продовження теми:


What Every App Developer Should Know About Android
Велика статистика за поточними версіями, популярним пристроям і екранів, поширеності кастомних оболонок і т.п.

Size Matters: Balancing Line Length And Font Size In Responsive Web Design
Laura Franz описує нюанси підбору довжини рядка і міжрядкової відстані при адаптуванні дизайну.

Is There a Formula for Delight?
Ben Rowe про дизайні, викликає захоплення користувача. Саме глибоке і різнобічне з того, що зустрічалося на цю тему. Інші зачіпали скоріше приватні аспекти. В продовження теми:


Dynamic user interfaces, Adapting to changing situations in games to increase player performance
Bjorn Buchner про ідею динамічних інтерфейсів, які адаптуються до поточної ситуації, наприклад, в іграх. В продовження теми:


Icon Classification: Resemblance, Reference, and Arbitrary Icons
Розбір зручності використання різних категорій іконок від Jakob Nielsen.

The Danger of Dogfooding
«Проектування для себе», коли члени продуктової команди самі щодня користуються своїм продуктом — проста і ефективна методика. Des Traynor пише про те, що час від часу потрібно забувати про себе самому, як професійному користувача, і дивитися на взаємодію з продуктом з точки зору новачка.

Проектуємо інформаційну архітектуру для e-commerce
Цікаве введення в Інформаційну Архітектуру від Олега Воронько. Частина 2.

Character separators in paper forms
Компанія Formulate про ефективність явних роздільників символів у паперових формах. До вебу слабо застосовується, але пізнавально.

Розуміння користувача
When to Use Which User-Experience Research Methods
Christian Rohrer оновив своє керівництво по використанню методів дослідження користувачів. 20 найбільш поширених методів дослідження розподілені за такими характеристиками: дослідження поведінки користувачів відношення до продукту; якісні або кількісні дослідження; контекст використання (природне використання продукту; використання згідно із заданим сценарієм; дослідження поза контекстом продукту; гібридні методи).

Insights on Switching, Centering, and Gestures for Touchscreens
Нове дослідження Steven Hoober про ергономіку використання смартфонів, присвячене розподілу жестів по екрану.

Designing Features Using Job Stories
Alan Klement розповідає чому Персони і User Story це вчорашній день, і чому варто використовувати Job Story. Ще один хороший прийом, який може зробити роботу команди продукту ефективною.

A Big Article About Wee Things
Чудове наочне дослідженні Lena Groeger про сприйняття дрібних деталей і їх використання в дизайні. В продовження теми:


The Ethics of UX Research
Nicholas Bowman, професор West Virginia University, пише про етику проведення користувальницьких досліджень. Базові правила її оцінки: 1) чи Можна обґрунтувати необхідність маніпуляції користувачів логічно або теоретично? 2) чи Дійсно необхідна маніпуляція користувачами? 3) Несе маніпуляція якийсь потенційний шкоду? 4) Що будуть відчувати користувачі про компанії, коли вони дізнаються про дослідження? В продовження теми:


UX Tips for Surveys (Презентація Геннадія Драгуна)
Поради по складанню опитувань користувачів.

www.slideshare.net/Hienadz.Drahun/ux-tips-for-surveys

Understanding Personas An Interview with Alan Cooper
Alan Cooper про розуміння персонажів.



Promise, Vision, Scenario, and User Stories
Jared Spool про кількох рівнях опису можливостей і сценаріїв використання продукту. Він пропонує термін «обіцянки», який в загальних рисах характеризує бажане інтерфейсне рішення.

Eye-Tracking Study: How Users View Google Search Result Pages
Нове eye-tracking-дослідження сторінок пошукових результатів Google. Що змінилося за 10 років? Зник «золотий трикутник»; користувачі майже в два рази швидше стали сканувати сторінки; майже в півтора рази частіше почали переходити по посиланнях, які перебувають на 2-4 місцях на сторінці результатів. Тут можна завантажити докладне дослідження.

Руслан Гачків з UsabilityLab розповідає про історію: Вперше золотий трикутник на SERP був відкритий в 2005 за допомогою eye-tracking (тоді ця компанія називалася Enquiro). Через рік було проведено порівняльне дослідження на декількох пошукових системах (Google, Yahoo!, MSN). У Росії Дмитро Сатин, Руслан Крючков, Євген Кулаков, Тетяна Кравчук і Рибакова Марія Кузнецова підтвердили це явище на вітчизняних пошукових системах в 2009 році. Дослідження було проведено на 50 користувачів. Там багато питань до дизайну дослідження та висновків, а трикутник — результат, в якому ми впевнені більше інших. Цікаво тепер бачити, що золотий трикутник перетворився в інший патерн. Так розумію, головні причини цього: 1) Змінюється структура SERP (раніше був більш-менш однорідний набір посилань, а зараз з'явилися різні вставки з колдунщиков); 2) Змінюється характер сприйняття користувачів сторінки SERP.

An Alphabet of Accessibility Issues
Алфавіт проблем зі здоров'ям, що впливають на роботу з інтерфейсом. Зібраний на основі знайомих, не є стандартним набором персонажів.

Researching User Needs
Новий курс Tomer Sharon з Google по дослідженню користувачів на Treehouse.

Design Accessibly, See Differently — Color Contrast Tips And Tools
Шикарна стаття Cathy O' Connor, експерта по доступності PayPal. Як компанія тестує мобільний дизайн на колірний контраст і доступність для користувачів з дальтонізмом і слабким зором.

Designing for Dyslexia
10-20% людей — дислектики. Andrew Zusman пише про доступному для них дизайні.

UI Peeps
Генератор мікро-профілів з ім'ям, аватаром і коротким описом.

Чому не працюють програми, спрямовані на зміну поведінки
Іван Замесин перевів на російську мову статтю «Чому не працюють програми, спрямовані на зміну поведінки.»

The Games User Research Book
Команда фахівців в області Game User Research шукають співавторів для книги з даної тематики.

Conducting an effective stakeholder interview
Dr. Philip Hodgson про проведення інтерв'ю з ключовими учасниками проекту.

Інформаційна архітектура, концептуальне проектування, контент-стратегія
Responsive Content Modeling
Steve Fisher описує процедуру збору контенту для проекту, а також побудови інтерфейсу і контент-стратегії на його основі.


Introducing the Post-it® Plus App
Компанія 3M випустила додаток Post-It Plus, що допомагає структурувати результати брейнштормов. Необхідно сфотографувати дошку або стіну зі стікерами і сервіс допоможе оцифрувати їх та організувати подальшу спільну роботу. Поки тільки для iPhone і iPad.

Resources for Mapping the Experience with Alignment Diagrams
Купа посилань від James Kalbach про інструменті «alignment diagrams», які допомагають описувати бізнес-процеси стосовно користувальницьким продуктів.

Complexity
Anna Viggedal пише про різницю між поняттями «складний» (complex) і «заплутаний» (complicated) стосовно до інтерфейсів і соціо-технічних систем. Вони визначаються внутрішньою структурою і поведінкою і не завжди можуть бути спрощені, так що мають свої підходи до взаємодії з ними.

The Digital Crown — Winning at Content on the Web
Вийшла книга Ahava Leibtag «The Digital Crown» про контент-стратегії. UXMatters публікує уривок з неї (глава 2). В ній непогана пам'ятка для тих хто займається дизайн-стратегією — як аналізувати компанію та її поточний стан. В продовження теми:


Story Map
James Buckhouse про створення Story Map і роботі з документом. Не плутати з Customer Jouney Map і User Story Map :)

Card Sorting
Детальний кейс застосування карткової сортування від Lisa Sy. Показані цікаві техніки і прийоми. В продовження теми:


Validating UX Strategy Concepts Through Service Design (Презентація Ashley Hemingway)
Ashley Hemingway розповіла про спосіб перевірки UX-стратегії за допомогою методів проектування послуг на конференції UX Strat 14. Ключові концепти стратегії зіставляються з тач-пойнтами customer journey map. В продовження теми:


Проектування та дизайн екранів інтерфейсу
Apple Watch
9 вересня Apple представила свою версію розумних годин Watch, спекуляції навколо яких йшли вже давно. Це нова платформа для додатків, з якої багатьом із нас належить попрацювати в найближчі роки. В цій гілці будуть збиратися матеріалу з проектування і дизайну інтерфейсів для них.

В одному пристрої зібрано значну кількість кейсів використання годин і браслетів з усіх чотирьох ключових напрямках — повідомлення, медицина/спорт, авторизація (оплата, вхід в готелі), контролер (пульт для управління ТБ). І все це з особливо уважним розумінням того, що годинник — це важливий аксесуар, зав'язаний на індустрію моди (цікавий розбір від оглядача класичний годин). Правда, від анонсу очікували багато в чому перевизначення категорії, як це сталося раніше з плеєром, телефоном і планшетом, але вийшло просто найбільш системне зі всіх рішень на ринку. Яке, до того ж, зафіксувало основний розуміння ролі таких пристроїв — більш або менш жорсткий придаток до смартфону (причому ще і без крос-платформенности).

Є багато цікавих інтерфейсних рішень — зуммироемо-панорамируемый стартовий екран з незвичайним розташуванням іконок додатків; друге пришестя сlick wheel у вигляді звичної для годин головки заводного механізму для заміни частини тач-жестів (простіше потрапляти на маленькому екрані, інтерфейс не перекривається пальцем). Забавно, що скеоморфизм повернувся у вигляді тривимірних смайликів, ачивік та інших дрібниць. Щільність інформації в інтерфейсі зашкалює, що досить сильно контрастує з більш легким підходом Android Wear (два порівняння від ArsTechnica і The Verge). Але загальний посил відрізняється — якщо у Google це більш доступний екран для перегляду повідомлень, то у Apple — міні-смартфон з усім багатством функцій.

Офіційних гайдлайнов поки немає, але шаблони для дизайнерів вже щосили з'являються. Для годин був створений окремий шрифт, чимось нагадує Din і Roboto (The Verge і Fast Co Design), але про нього конкретики теж немає. Годинник будуть випускатися в двох розмірах, але про дозвіл екрану нічого знову ж таки не йдеться (Josh Worth намагається обчислити його). Інформація повинна з'явитися ближче до виходу пристрою на початку наступного року.

На офіційному сайті безліч фото і відео. І ще пачка картинок з презентації.


iPhone 6 Screens Demystified
Вийшов iPhone 6+, де дозвіл екрану і дозвіл ресурсів, які йому повинні віддавати дизайнери, не збігаються. За кілька годин це породило масу чуток: «Айфон буде милити з заводу?», «Нова розумна система масштабування?», «Айв зійшов з розуму?». Хлопці з Paintcode намагаються розібратися. Структурована таблиця. В продовження теми:


Affinity Designer
Швидкий векторно-растровий редактор для Mac. Невеликий огляд.

Нове про Material Design


Нове для Android Wear


Нове для iOS8


Designer's Guide to DPI
Шикарнейший розбір термінології та принципів роботи сучасних екранів від Sebastien Gabriel, включаючи особливості передачі дизайну розробникам. Стаття у вигляді електронної книги.

The Sticker UI Book by Killer inc.
Незвичайний формат альбому для скетчів інтерфейсу, куди корисніший ніж звичайні шаблони екранів. Він включає шаблони для різних пристроїв, зручні поля для коментування і, саме, приємне — набір стікерів з типовими елементами інтерфейсу і іконками. Трохи про його творців.

Pixate
Перспективний інструмент для створення мобільних інтерактивних прототипів вийшов з бети. Можливість візуалізації анімацій, як від часу, так і від взаємодії. Миттєвий «нативний» запуск на пристрої. Симпатичний інтерфейс.

Нове для Sketch


Інструменти для нарізування мобільного дизайну


Конструктори односторінкових промо-сайтів


Нове про листах розсилки


Нові шаблони для iPad


Prototyping Animation with Keynote
Використання Keynote для прототипування анімацій в інтерфейсі.

POP Gets $700K To Make Prototyping Apps Easy, Releases Second Version
Інструмент прототипування мобільних додатків отримав $700 тис. інвестицій і випустив другу версію.

Designing for Yosemite
Apple HIG оновився, тепер він включає в себе інформацію по Yosemite.

On Web Typography
У видавництві A Book Apart вийшла 11-я книга — «On Web Друкарня» від Jason Santa Maria. A List Apart публікує невелику цитату з її 1й частини.

Правда, вона виявилася надто слабкою — це просто огляд базових понять типографіки, а таких книжок і без того вистачає. І що саме розчаровуюче — з мінімумом про, власне, особливості типографіки в вебі. Локалізація, рендеринг, нюанси підключення сторонніх шрифтів і т. п. — в кращому випадку парою абзаців. Краще почитати Олександру Королькову. В продовження теми:


Map Glyphs
Ще одна бібліотека векторних карт.

60 flat styled icon sets
Іконки в плоскому стилі все ще дуже популярні серед дизайнерів. Martin LeBlanc, засновник Icon Finder, зібрав на одній сторінці відразу 60 наборів.

Writing Great Alt Text (Презентація Whitney Quesenbery)
Керівництво з написання альтернативних текстів до зображень від Whitney Quesenbery.



Wireframe Kit
Шаблон для проектування інтерфейсів в Adobe Illustrator від Chris Rowe.

Користувальницькі дослідження і тестування, аналітика
28 Resources For Getting Started In UX
Добірка посилань по користувальницьким досліджень для початківців від Jeff Sauro.

Digital Tools for Digital Research
Інструменти для проведення досліджень, використовувані IDEO.

What Is the Client's Role in User Research?
Пам'ятка для компаній, які замовляють власні дослідження. Jim Ross описує основні етапи процесу та участь, яке замовник повинен брати в них. В продовження теми:


Експериментальні Lean UX-дослідження в Яндексі
Іван Замесин розповідає про досвід використання в Яндексі як традиційного, так і Lean UX-підходу і досліджень.

Eye Tracking in User Experience Design
Стаття про ай-трекінгу опитувальників і форм від Caroline Jarrett і Jennifer Romano Bergstrom. Це голова з їх книги "Eye Tracking in User Experience Design". Вона досить непогана. В ній розбирається практичне застосування результатів проведених досліджень в різних додатках і висновки з них.

How Effective Are Heuristic Evaluations?
Jeff Sauro розповідає про експертну оцінку відразу декількома фахівцями. Висновки не дуже втішні — навіть група експертів може не помітити критичних проблем і приділяти багато незначним.

Conducting Large-Scale User Research
Jim Ross розповідає про свій досвід проведення масштабних (150 осіб) користувальницьких досліджень. Він дає поради щодо організації процесу так, щоб задача стала підйомної.

Collaborative User Testing — Less Bias, Better Research
Alla Kholmatova про те, як зробити юзабіліті тестування більш об'єктивними і підвищити їх якість. На кожному з етапів залучити кілька дослідників: невелика група складає план тестування, проводить спостереження і разом аналізує результати.

Testing Mobile: Емулятори, Simulators And Remote Debugging
Огляд способів тестування мобільних сайтів і додатків від Jon Raasch. Емулятори, засоби віддаленого підключення та інші інструменти для Android і iOS.

Demonstrate Thinking Aloud Users by Showing a Video
Невеликий секрет по проведенню тестування юзабіліті від Jacob Nielsen. До початку тестування користувачам показується 1-хвилинний ролик, з прикладом того, як правильно треба «думати вголос».

Як правильно проводити Lean-дослідження
Переклад на російську мову статті «The Right Way to Do Lean Research», який зробив Іван Замесин.

Essential Visual Feedback Tools For Web Designers
Хороший огляд інструментів рецензування сайтів і макетів від Люсі Галкіної. Вона описує п'ять інструментів — InVision LiveCapture, TrackDuck, BugMuncher, BugHerd і Notable.

The unexpected consequences of compiling user feedback at collection
Приклад використання різнокольорових клейких листочків для ефективної візуалізації результатів юзабіліті тестування.

Typeform — Create awesome forms & surveys that function seamlessly across devices
Сервіс TypeForm дозволяє створювати нестандартні форми, краще утягують користувача в процес заповнення. Корисний інструмент для проведення користувальницьких досліджень. В продовження теми:


Usability Testing Is Undermining UX Design
Peter Hornsby про поширеному міф, пов'язаний з юзабіліті-тестування. Деякі «фахівці» вірять, що без його проведення неможливо нічого сказати про якості дизайну. Однак, в багатьох ситуаціях можна і потрібно використовувати знання і досвід, наприклад, ергономіки, накопичені дизайнерами за десятиліття. В продовження теми:


Кейс: Як я витратив гроші на консультацію з юзабіліті і не отримав результату
Цікавий кейс використання рекомендацій, даних в експертній оцінці інтерфейсу, з боку клієнта. Поліпшення, запропоновані за результатами такого звіту підвищили конверсію на незначну величину.

Ptengine — Leading Heatmap and Web Analytics Platform
Сервіс веб-аналітики Ptengine, що спеціалізується на складанні теплових карт. Дозволяє вивчати різницю в поведінці на різних пристроях.

Візуальне програмування
Be a designer who knows Xcode
Ще одне керівництво по Xcode для дизайнерів від Scott Hurff.

Нові скрипти
Скрипт для створення буквиці (ініціали) від Adobe.
Цікавий ефект для перемикання сторінок або слайдів.

Фреймворки та рішення для адаптивного дизайну


Робота з SVG


uilang — a minimal, ui-focused programming language for web designers
Скриптова псевдо-мова для прототипування інтерфейсів в коді. Включає поведінка типових елементів і можливість легкого опису їх стилю — по суті, трохи більш проста упаковка HTML, CSS і JS.

Нове для Quartz Composer


Form by RelativeWave
Абсолютно раптово виявився свіжий Origami-подібний інструмент для інтерактивного прототипування під назвою Form. З очевидних переваг — можливість взаємодіяти з прототипом на пристрої на льоту, так само, як за допомогою Sketch Mirror.

Noodl
Новий інструмент для всього циклу прототипування: анімації, інтерактивних взаємодій і всього процесу роботи з прототипом. Проект знаходиться в стадії закритої бети, попросити інвайт можна вже зараз. Вони намагалися не просто повторити Apple Quartz Composer, як це зробив Form, перейнявши всі родові травми і недоліки, а взявши концепцію нод, реалізувати зручний інструмент, що підходить саме для дизайнерів.

Метрики і ROI
Економічна логіка Customer Experience
Роман Чорних опублікував свою презентацію з User Experience Russia 2014 про економіку ергономіки. Їй не завадило б більш зручного для читання оформлення, але представлені в ній моделі і розрахунки ROI дико круті і цікаві. У Романа довгий досвід роботи у великій компанії (Білайн), а також тісного спілкування з топ-менеджментом. В продовження теми:
  • Олексій Анохін: Дуже нагальне питання, від якого залежить просування професії. Дуже рідко обговорюється — книг практично немає, статей мало. Якщо Роман збереться писати статтю, я думаю, що „Людський фактор“ її із задоволенням надрукує. І я в бюлетені „Эргономист“ паралельно. Схожа робота опублікована в звіті OSHA, але вона стосується безпеки праці та ергономіки (фізичної).


Software Usability & Net Promoter Benchmarks For 2014
Колекція метрик від Jeff Sauro зі свіжими даними за 2014 рік.

Як прийти до успіху (эргономическому)
Влад Головач про успіх інтерфейсу, великих екранах і мобільному дизайні.

How To Compute A Confidence Interval In 5 Easy Steps
Методичка Jeff Sauro за розрахунком довірчих інтервалів для дискретних і неперервних даних.

Управління інтерфейсними проектами, процесами і командами
CUBI UX Model
Дуже докладна і сильна модель UX від Corey Stern. Вона включає 4 складових — контент, бізнес-завдання, цілі користувача та взаємодія. Стаття на UXMag з її описом.

Нове про UX-стратегії


UX Strategy: Defining strategy, current states, and future states
Серія статей Austin Govella про UX стратегії. В першій частині дається визначення стратегії. Це спосіб переходу з поточного стану в якесь бажане майбутнє шляхом послідовного досягнення проміжних цілей. Частина 2 і 3.

The Designer'Dilemma
Durward Sobek пише про дилему дизайнера. На початку проекту у нас відносно повна свобода вибору можливих розв'язків задачі, але знань про предметної області небагато. З часом це співвідношення змінюється — ми глибоко розібралися в проблемі і знаємо що робити, але вже досить далеко просунулися в реалізації рішення і змінювати його запізно.

Avoiding the Unintended Consequences of Casual Feedback
Іноді, один швидкий коментар від вищого керівництва може викликати тижня додаткової роботи для дизайнерів і розробників. Jeff Weiner, CEO LinkedIn ділиться своїми порадами про те, як правильно сприймати „коментарі зверху“.

understanding UX Skills
Irene Au пише серію статей про те, як правильно наймати UX-фахівців. У першій частині вона розбирає UX-спеціалізації. У другій описаний позицій, а в третій — где знайти кандидатів на UX посади?

good UX Manager/Bad UX Manager
Peter Cho про те, чим відрізняється хороший UX-менеджер від поганого.

Google Ventures' Formula For Attracting Top Design Talent
Поради по найму дизайнерів і складання описів дизайнерських вакансій від Daniel Burka з Google Ventures.

Методика Design Sprints від Google Ventures


»Note And Vote": How Google Ventures Avoids Groupthink Meetings In
Про ефективний метод керованого брейншторму, який використовують в Google Ventures.

You're My Favorite Client
30 вересня у видавництві A Book Apart вийшла нова книга Mike Monteiro «You're My Favorite Client». Витягу з неї та матеріали по темі:


Продуктовий менеджмент та аналітика
The Guide to Minimum Viable Products
Непогана підбірка матеріалів по MVP в новій книзі UXPin.

Margaret Gould Stewart: How giant websites design for you (and a billion others, too)
Дані можуть допомогти вам зробити гарний дизайн відмінним, але вони не здатні зробити з слабкого дизайну хороший. Виступ Margaret Gould Stewart (директор з продуктового дизайну в Facebook, екс-Google/YouTube) про дизайн для продуктів з багатомільйонними аудиторіями.



Death To Page Views! Long Live «Acts Of Engagement»
Сервіс веб-аналітики Chartbeat просуває відстеження залученості користувачів як доповнення до традиційних метрик начебто глибини перегляду. Вони кожні 5-10 секунд відстежують поведінку користувача на сторінці і покращують розуміння того, що саме він робить на сайті.

What Does Statistically Significant Mean?
Jeff Sauro продовжує курси основ статистики і на пальцях розбирає поняття «статистичної значущості».

Is Your Responsive Design Working? Google Analytics Will Tell You
Цікавий спосіб обрахування типів пристроїв з допомогою Google Analytics.

A/B-тестування


7 Techniques For Prioritizing Customer Вимога
Jeff Sauro перераховує 7 методів пріоритизації користувальницьких вимог.

Feature Grading: An Introduction to the Kano Model
Покрокове керівництво по використанню моделі Kano від Ori Zmora. В продовження теми:
www.slideshare.net/Hienadz.Drahun/understanding-kano-model

Методології, процедури, стандарти
Професійний стандарт «Фахівець з дизайну графічних і користувальницьких інтерфейсів»
Фахівці компанії Юзетикс спільно з Академією Сучасних Інфокомунікаційних Технологій готують професійний стандарт «Фахівець з дизайну графічних і користувальницьких інтерфейсів». Робота ведеться за замовленням Російського союзу промисловців і підприємців.

Зараз готова версія стандарту, яку можна і потрібно обговорити. Авторам потрібен зворотний зв'язок, щоб поліпшити стандарт, який всім нам дуже потрібен. За посиланням ви знайдете чернетку, що можна коментувати прямо по тексту.

Principles Over Standards
Peter Hornsby пише про важливість визначення і опису принципів дизайну продукту на додаток до гайдлайнам. Вони описують загальні цінності та ідеологію, так що допомагають краще зрозуміти, чому приймаються ті чи інші інтерфейсні рішення.

Кейси
Burger-Driven Design. Фреймворк Mail.Ru для уніфікації контент-проектів (Презентація Юрія Вєтрова)
Моя презентація з конференції User Experience Russia 2014, присвячена розвитку фреймворку Mail.Ru Group для уніфікації дизайну. У минулому році ми запускали на його базі мобільний веб, цього разу пішли далі і використовували для завдання складніше — переводимо на дизайнерсько-технічну платформу великі контент-проекти. Така платформа вирішує відразу кілька завдань:
  1. Гарантована уніфікація дизайну. Метод розробки і оновлення продуктів використовують єдину базу коду, в якій зберігаються один раз створені і перевірені інтерфейсні патерни.
  2. Масштабування поліпшень. Доопрацювавши патерн в одному з проектів (наприклад, підвищивши глибину перегляду в блоці новин по темі), можна швидко роздати його іншим і підняти продуктову ефективність всієї лінійки сервісів.
  3. Постійна актуальність дизайну. Відхід від героїчних редизайнів раз у кілька років до регулярної гігієни. Перезапуски забирають багато сил і втрачають тисячі дрібних напрацювань, прикручених до продукту за довгий час його розвитку.
  4. Менше рутини для дизайнера, більше фокусу на продуктові завдання. Нарешті з'являється час подумати про щось крім нескінченної підтримки достатнього стану дизайну.


Платформа запущена зовсім недавно і там ще довжелезний список доробок і багів. Але найскладніше вже позаду і результати вражаючі — за цей рік ми зробили для оновлення контент-проектів більше, ніж за два попередніх. У презентації детально описано, який шлях ми пройшли і що дізналися по його ходу.



Кейси редизайну новинних сайтів


Сучасні редакційні CMS


Кейси редизайну
Денис Бєсков запустив Школу проектування інтерфейсів. В наборі програм вже є два тренінги від Філа Смирнова та Аліни Зотової. Група в Фейсбуці.

Intertwingled: Information Changes Everything
Уривок з нової книги Peter Morville «Intertwingled: Information Changes Everything». Вона десь на стику професійної і культурологічної. В продовження теми:


Книга Крістофера Александера «Мову шаблонів. Міста. Будівлі. Будівництво»
На російську перевели легендарну «Pattern Language» Christopher Alexander. Книга не прикладна, а швидше концептуальна. Автор першим ввів поняття шаблонів (патернів). Після ця книга надихнула людей почати збирати інтерфейсні шаблони, вплинула на зародження інформаційної архітектури. Можливо, саме із-за цієї книги вона так і називається.

Career Advice for User Experience Talent
Учасники Adaptive Path UX Week 2014 в Сан Франциско діляться порадами щодо розвитку кар'єри у UX.

Junior Designers vs. Senior Designers
Julie Zhuo наочно показує різницю між молодшими і старшими дизайнерами в 6 картинках.

Subjective And Objective Design Choices
Steven Bradley про найчастіше неможливих і непотрібних спробах домогтися повної об'єктивності в дизайн-рішеннях.

Design Kit: The Course for Human-Centered Design
Безкоштовний онлайн курс по Human-Centered Design. Проходить з 14 жовтня по 3 грудня.

Нові цікаві книжки на o'reilly
Багато з них ще не прийнято, проте, вже можна замовити і завантажити. З кодом WCYAZ буде знижка 50% на електронні версії:


Переклади UX Crash Course від The Hipper Element
Переведені і викладені в зручному вигляді два курси по UX: Fundamentals і User Psychology. За це величезне спасибі дівчині під псевдонімом(?) nancy Pong.

What I Learned In My First Year as a Product Designer
Відмінна стаття Alvin Hsia про свій перший досвід у ролі продуктового дизайнера та її особливості.

The Boring Designer
Cap Watkins про нудну дизайнера, який воліє провереренные працюючі рішення тим, які створюють вау-ефект. Keenan Cummings відповідає йому одою про хороброму дизайнера.

Важливі люди у галузі
Alan Cooper: Talking Business and Design
Alan Cooper розмірковує про бізнес і дизайні.



the Man Who Envisioned the Internet Before Computers, Without Computers
Ще одна стаття про Paul Otlet і про те, що в той період ідея інтернету виникала в різних людей.

Матеріали конференцій
Google Form 2014
4-5 листопада 2014 року Google проводив конференцію Form в Сан-Франциско. Вона присвячена зв'язці дизайну і технологій і включає потужний склад спікерів з модних інтернет-сервісів. Участь тільки за запрошенням, але матеріали повинні бути вкрай цікавими.

UX Thursday, Detroit 2014
Аудіо-записи виступів на конференції UX Thursday, що проходила 26 червня 2014 в Детройті, США.

UI18
Відео-матеріали конференції UI18, що проходила 21-23 жовтня 2013 року в Бостоні, США.

Свіжі посилання можна також відслідковувати в однойменній Facebook-групі. Спасибі всім, хто також публікує посилання в ній, особливо Геннадію Драгуну і Павлу Скрипкину. Все більше матеріалів в оглядах з'являється завдяки їм.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.