Введення в систему класифікації TIER

Система класифікації Tier, розроблена Uptime Institute для оцінки надійності дата-центрів, наближається до рубежу в два десятиліття. З часу свого створення в середині 90-х рр. система пройшла шлях від загальної термінології до глобального стандарту перевірки інфраструктури дата-центрів.



Що таке Tier?

Uptime Institute розробив стандарти Tier-класифікації для оцінки можливостей дата-центрів з точки зору часу безвідмовної роботи. Рівні Tier (I-IV) прогресуючі, тобто кожен новий рівень включає в себе вимоги, що пред'являються до попередніх.



Tier I: базовий рівень. Дата центр класу Tier I орієнтований на підтримку інформаційних технологій для рішення офісних завдань. Інфраструктура включає в себе виділений простір для ІТ-систем, джерела безперебійного живлення для фільтрації перебоїв напруги, охолоджувальне устаткування, яке не відключиться в кінці робочого дня, і генератор для захисту від тривалих перебоїв.

Tier II: резервні потужності. Оснащення класу Tier II включає резервні потужності для критично важливих компонентів електропостачання та охолодження, що забезпечує можливість ремонту і підвищує запас міцності проти проблем, пов'язаних зі збоями обладнання.

Tier III: паралельний ремонт. Дата-центр Tier III не вимагає зупинок для технічного обслуговування і ремонту. Резервний канал електропостачання та охолодження додається до критично важливих компонентів Tier II, тому кожен елемент, необхідний для підтримки ІТ-процесу, може бути відключений і відремонтований без впливу на роботу дата-центру.

Tier IV: відмовостійкість. Інфраструктура Tier IV будується на базі Tier III з додаванням концепції відмовостійкості в топологічну схему. Відмовостійкість означає, що збої окремих одиниць обладнання або перебої в роботі резервного каналу не вплинуть на роботу.

Витрати на інфраструктуру і складність проекту зростають з підвищенням Tier-класу. Tier не встановлює конкретних технологічних або проектувальних критеріїв. Не можна сказати, що клас Tier IV «краще», ніж клас Tier II. Інфраструктура дата-центру повинна відповідати завданням бізнесу, не вимагаючи надмірних витрат і не піддаючи компанії великому ризику.

У 2009 році Uptime Institute видалив показник «очікуваний час простою за рік» зі стандартів Tier. Поточний стандарт не присвоює клас Tier виходячи з прогнозів. Зміни викликані розумінням, що дії користувачів можуть мати більший вплив на доступність сайту, ніж фізична інфраструктура.

Сертифікація Tier

Процес сертифікації Tier зазвичай починається з впровадження нових потужностей дата-центру. Власник дата-центру вирішує досягти певного класу Tier у відповідності з запитами його бізнесу та звертається Uptime Institute для неупередженого і незалежного аналізу, гарантує, що проектувальники, підрядники і постачальники послуг виконають свої зобов'язання.

Карта сертифікації TIER

Перший крок у цьому процесі — сертифікація проектної документації (Tier Certification of Design Documents (TCDD)). Консультанти Uptime Institute переглядають 100% документації, включаючи електричні, механічні, моніторингові та автоматичні підсистеми, знайомляться з фундаментальними поняттями і перевіряють, чи немає слабких ланок в ланцюгу.

За свою історію Uptime Institute провів понад 400 перевірок, аналізуючи найбільш складні дата-центри по всьому світу. Один з важливих уроків, отриманих при цьому, полягає в тому, що компанії можуть пройти сертифікацію проектної документації і уникнути подальшої сертифікації обладнання. Uptime Institute ніколи не припускав, що TCDD буде фінальної щаблем сертифікації. Це скоріше контрольна точка для демонстрації того, що перша частина капітального проекту відповідає вимогам. Зупинка процесу на стадії сертифікації проекту завдає шкоди цілісності програми, тому Uptime Institute впровадив термін придатності для сертифіката TCDD. Всі TCDD, видані після 1 січня 2014 року, діють 2 роки з моменту випуску.

Наступна стадія — сертифікація встановленого обладнання (Tier Certification of Constructed Facility (TCCF)). Команда консультантів Uptime Institute відвідує об'єкт і виявляє невідповідності між кресленнями і фактично встановленим обладнанням. Консультанти Uptime Institute проводять тести і демонстрації, доводять відповідність Tier. Саме у знаходженні білих плям і слабких місць і полягає цінність сертифікації.



Надійність роботи дата-центру визначається не тільки проектом і обладнанням. Поточні операції відіграють величезну роль у підтриманні доступності сервісів дата-центру, тому в 2010 році Uptime Institute розробив керівництво по управлінню (стандарт Tier: операційна стійкість (Tier Standard: Operational Sustainability)) і почав сертифікацію поточної роботи дата-центрів. Процес включає порівняльний аналіз можливостей управлінської команди за спеціальним оціночним листом з обов'язковим виїздом консультантів на місце. Ключові напрямки аналізу — опис, спостереження і підтвердження основних процесів, включаючи підбір персоналу, навчання і техобслуговування.

За останній час Tier сертифікація набуває все більшу популярність. Зараз в процесі сертифікації знаходиться більше компаній, ніж коли-небудь ще за 20-річну історію.

Трохи статистики

Гіганти-інноватори кшталт Google, Facebook, eBay, Apple, цілком самодостатні і не проходять сертифікацію, саме тому фактичне кількість дата-центрів відповідного рівня надійності може бути набагато більше. Наприклад, за даними Uptime Institute у Фінляндії сертифікованих дата-центрів немає. Однак там розміщується одне з творінь Google — дата-центр в Хамине.

Якщо говорити про статистику самого інституту, на даний момент сертифікацію пройшло 490 дата-центрів, що становить близько 10% від усіх відомих на сьогодні. Рекордної країною за кількістю дата-центрів залишається США, тут знаходиться 67 сертифікованих Цодів. На другому місці розташувалася Бразилія з 23 центрами. Почесне третє місце займає Канада, де функціонує 19 дата-центрів.

На пост-радянському просторі безсумнівним лідером є Росія, де знаходиться 14 дата-центрів (у тому числі 13 Tier III і 1 Tier IV). Друге місце посіла Литва з трьома ЦОДами, на 3-му Казахстан з двома. Ще по одному зведено в Україні та Латвії.

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.