Хороший менеджер - ледачий менеджер

чи доводилося вам спостерігати, як керівник проекту з самого його початку постійно займається пожежогасінням, повністю занурений в боротьбу з нагальними проблемами, темп надходження яких перевищує швидкість їх вирішення. Всі завдання, які отримує команда проекту, мають найвищий пріоритет і терміновість: «Це треба було зробити ще вчора!» Трудовий героїзм. Постійні понаднормові. Суботники. Аврали. Навчання, аналіз, планування, проектування, тестування, рефакторинг — «це все потім!».

Знайоме?

«Добре кероване підприємство — це спокійне місце.зате «фабрика, відрізняється «кипучої» діяльністю і трудовим героїзмом» працівників, який впадає в очі будь-якому відвідувачу, є насправді погано керованою», писав управлінський авторитет Пітер Фердинанд Друкер.

Проблема більшості проектів розробки полягає не в тому, що люди мало працюють, а в тому, що вони роблять не ту роботу, яку потрібно робити. Хороший менеджер повинен керуватися фундаментальним принципом найменшої дії і, отже, бути ледачим. І у нього все вийде. Чому?

Тому, що він...



Має свої цілі
Виконати проект у строк, у бюджеті і з необхідною якістю — це не мета, це робота. Працювати роботу ледачому менеджеру лінь. У нього, як правило, є особисті цілі. Вони можуть бути матеріальні — підвищення окладу або посади. Можуть бути ідеальні — пізнати нове, зробити те, що до нього ніхто не робив або, нарешті, ощасливити все людство. Але вони є.

І головне, що для нього ці цілі настільки значущі, що дозволяють йому зберігати наполегливість в їх досягненні від початку до завершення проекту.

Управляє пріоритетами
У ледачого менеджера є тільки два типи робіт. Перший тип — важливі і термінові: критичні ситуації, проблеми, гарячі терміни. Другий тип — важливі і не термінові: планування, аналіз ризиків, пошук можливостей, вибудовування взаємин, розвиток, відновлення. Важливі це тільки ті, без яких цілі не можуть бути досягнуті. Всі інші роботи, навіть якщо вони строкові для нього не важливі. Він подібно Мікеланджело відсікає від сніжного кома проектних робіт усі активності, без яких можна обійтися і досягти мети.

В кожному проекті трапляються проблеми і критичні ситуації, що мають вищий пріоритет, які треба розрулювати прямо зараз. І це важка праця. Але якщо займатися тільки ними, то висока ймовірність, ніколи не дійти до важливих справ, але не термінові. Тому ледачий менеджер працює на випередження. Щодня виділяє квант часу на пожежогасіння і обов'язково квант — на справи важливі, але не термінові. Випереджаючи проблеми, він поступово зменшує потік гарячих завдань, що дозволяє йому зосередитися в основному на роботі на випередження.

Делегує
Микроменеджетмент — це точно не для нього. Лінивий менеджер не любить працювати, тому делегує все, що зможе делегувати. Делегує повноваження, але не відповідальність за досягнення цілей. Якщо Вася накосячілі, то — «я і сам дурень, що йому довірив це доручення», — зробить висновок ледачий менеджер. Делегування неможливо без взаємної довіри. Той, кому делегували керівництво, стає сам собі босом, веденим власною совістю в напрямку досягнення обумовлених бажаних результатів. Довіра вимагає часу і терпіння, необхідності навчати і розвивати людей, так щоб їх здібності змогли відповідати цьому довірі. Але зробивши ці разові інвестиції у людський капітал, ми потім довго зможемо отримувати дивіденди.

Точить пилку
Можна, звичайно, пиляти дрова і тупою пилкою, але ліниво. Тому ледачий менеджер, постійно спостерігає і оцінює ефективність всіх проектних процесів: «що зайве ми робимо?», «що можна робити простіше?», «що загрожує проекту?». Працює на скорочення непотрібних зусиль замість того, щоб прагнути до нових героїчним перемогам. Визначає вузькі місця і застосовує коригувальні дії там, де процеси починають буксувати або ризики занадто великі.

Будує відносини
Ледачий менеджер скоріше добра, ніж зла. Злим бути клопітно…

Лінивий менеджер намагається приймати людей такими, які вони є, поважає їх право на власну думку і на помилку. Він підбирає команду людей, найбільш відповідних цілям проекту. Для кожного бійця шукає найкращу для нього завдання. Терпляче працює з кожним учасником проектної команди, допомагаючи його розвитку, оберігаючи від зовнішніх і внутрішніх потрясінь, для того, щоб максимально розкрити його індивідуальні здібності, збільшити внесок у загальну справу.

Але це не означає, що його неможливо розсердити. Гаркне так, що мало не здасться. Або просто звільнить нафіг. Тільки для цього треба зробити, набагато більше зусиль, порівняно з менеджером трудоголіком.

«Що посієш, те й пожнеш». Зневажливе ставлення до людей породить лише відповідь зневагу. Вклавши в людей частину своєї душі, отримуєш сторицею.

Білл Гейтс говорив:
Я завжди виберу ледачого людини робити важку роботу, тому що він знайде легкий шлях її виконання.
Як-то, так…

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.