А що твоя бабуся знає про IT?

Вже подумав, що будеш робити в старості? Розумію, нудно, сумно і не цікаво на цю тему говорити, але якщо за себе складно відповісти, подивися на людей похилого віку — хоча б на своїх бабусь і дідусів, що вони роблять зараз? Яке відношення це питання має до технологій?

IT-компанії постійно щось вигадують, розвивають, просуваючи технології в маси, якісно покращуючи наше життя, і це добре. Але ціла група людей, нехай і не найбільша аудиторія потенційних користувачів, залишається «за бортом» прогресу. Чому?

Між тим, вони, в частині своєї маси — цільова аудиторія, але тільки в силу свого віку абсолютно непристосована до того, щоб користуватися всіма благами цивілізації.

Мій приклад
Бабуся живе в містечку Z, L-ської області. Моя робота, родина (чоловік, дитина), а також вся мирська суєта, не дозволяють відвідувати її частіше двох разів в місяць. Телефон вирішує проблему спілкування. Спасибі тим компаніям, які в своєму асортименті продовжують тримати неимидживые девайси з монохромним дисплеєм і величезними кнопками з видатними своїм розміром цифрами на них. Ми зідзвонюємося. Але, можливості на цьому не обмежуються ж! Потрібно просто приділити час рідній людині, щоб пояснити роботу деяких сервісів інтернету, не відправляючи бабусю на «бабусю-онлайн», в яку, до речі, теж треба ще розповісти, як зайти і як користуватися сервісом.

Що було зроблено
Спочатку були визначені всі можливі варіанти того, як наблизити бабусю до життя нашої сім'ї. Відразу зауважу, що переїжджати до нас вона не хоче, фізично міцна, здоров'я, ттт, нормальне, тому поки живе кілометрах в 25-30 від нас.

Це єдина людина на Землі, якого щиро радують наші останні фотки з Таїланду або звідки б то ні було, але не друкувати ж заради цього всі 100500 кадрів. Спочатку проблема вирішувалася флешкою — завантажуєш, береш з собою, а там, на місці, скидываешь в папку на робочому столі її комп'ютера. Але про флешці іноді забуваєш, тому налаштували дропбокс з розшареної папкою, куди періодично скидаємо на перегляд щось новеньке. Як подивитися — пояснили просто.

Ще бабуся любить дивитися фільми, правда не мильні опери, а сучасні такі фільми, а також класичні кінострічки. В цьому відношенні як не можна краще допомагає иви.ру. Налаштували обліковий запис, залогинили з запам'ятовуванням паролі в браузері, поповнили бабусі рахунок і, коли в неї виникає потреба, вона там дивиться фільми. Влітку найменше: городик, коза, курочки, — все це, природно, займає багато часу, хоча вона тримає зовсім невелике господарство, реально тільки для себе і в задоволення. Взимку — частіше. Інтерфейс нескладний, але проблеми з використанням невеликі були.

Завдяки цим «сільським» інтересам бабуля, у тому числі самостійно, вивчає простори мережі в тій частині, де на них розміщені сторінки сайтів про садівництві та городництві. Періодично потрясає її інформація, яка розміщена на деяких ресурсах, так званих фермах статей, створених для заробітку на adsens/РМЯ. Яких там тільки порад іноді не публікують, на жаль. Для зручності користування сайтами було проведено три лекції з практичними вправами: що таке браузер, як він працює — як в Топі знаходити сайти, на які потрібно переходити, щоб не потрапляти на рекламу — як відрізнити ГС від СДЛ. Але це я, звичайно, тут так пишу, цими словами, бабусі я пояснювала іншими оборотами промови. Крім того, була складена покрокова пам'ятка дій, яка періодично доповнювали новими пунктами, а потім була трансформована в інфографіку на зошитовому аркуші, приблизно, через три місяці бабусиної активного юзания інтернету.

Що зробити неможливо

Може бути і не неможливо, просто бабусі це не потрібно дивитися за тим, що відбувається з системою комп'ютера, встановлювати або видаляти будь-які програми. Хоча б тому, що ми приїжджаємо в село не так рідко, щоб вирішити виникаючі проблеми і зробити необхідні сервісні роботи з технікою, плюс, знайшли хлопчину-комп'ютерника, який за адекватну, буквально символічну плату-подяка може оперативно допомогти бабусі. Його щиро дивує, як ми змогли пояснити людині 1937 року народження, як працює інтернет, в той час як він своїй мамі, в два рази молодше нашої бабусі за віком, пару місяців розповідав, як працює недорогий тач-смартфон, який він презентував їй на день народження.

Ось така історія. А як ви вирішуєте проблему залучення старшого покоління до досягнень інформаційного прогресу?

Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.