Де і як використовуються можливості IBM Watson? Частина 2

    
 
У першої частини огляду напрямків використання можливостей суперкомп'ютера IBM Watson було показано, що Watson працює в онкології, допомагаючи розробляти персональний курс лікування для конкретної людини.
 
Крім того, IBM Watson працює ще і в сфері медичного страхування, в банківській сфері, суперкомп'ютер допомагає дослідникам знаходити взаємозв'язки між різними аспектами їхньої роботи, а також починає допомагати чиновникам.
 
 

Медичне страхування

 
В даний час можливості суперкомп'ютера використовує компанія WellPoint, Inc. Це американська компанія (135 місце в списку Fortune Global 500), що надає послуги медичного страхування.
 
Компанія співпрацює приблизно з 600 тисячами фахівців, що працюють з медичними даними клієнтів. Близько 80-90% таких даних — це неструктурована інформація. Люди не завжди в змозі обробити коректно такі масиви даних, виявити залежності і запропонувати оптимальне рішення.
 
  
За допомогою IBM Watson, суперкомп'ютера, чиї можливості оптимізовані під роботу з Big Data, всі ці дані обробляються швидко, з виявленням необхідних зв'язків та подальшої структуризацією інформації.
 
В результаті WellPoint, Inc. підвищує якість і ефективність власних медичних рішень.
 
  
 

Фінансові ринки (США і Мексика)

 
Сучасна фінансова сфера — вельми складний для вивчення предмет. Кожен день тільки на WSJ (Wall Street Journal) публікується близько 6000 статей і новин про фінанси. Встежити за таким потоком інформації для однієї людини або навіть середньої руки компанії річ майже неможлива.
 
Але ж для того, щоб розуміти, куди рухається фінансовий ринок, потрібно всі ці дані обробляти.
 
 Банк DBS Bank вирішив випробувати можливості IBM Watson для оптимізації своєї роботи. Заходи, що вживаються регуляторами, соціальні та урядові зміни, флуктуації фінансових ринків — тепер все це враховується в роботі банку.
 
Крім того, використовується Watson Engagement Advisor, консультант від IBM Watson, для оптимізації роботи менеджерів банку і клієнтів. Персоналізований підхід в банківській сфері нітрохи не менш затребуваний, ніж у медичній сфері.
 
  
 Компанія Banorte створює персоналізовані банківські послуги за допомогою Big Data.
 
Коли в Banorte було менше відділень, кожного клієнта знали в обличчя, і банк став одним з найбільших в Мексиці. Але в міру зростання ставало все менше можливостей розуміти потреби кожного конкретного клієнта.
 
Рішення IBM (IBM solutions ) для роботи з Великими даними і засоби аналітики допомогли співробітникам Banorte отримати уявлення про поведінку конкретних клієнтів банку. Тепер банк реорганізує свої системи, і його співробітники можуть отримувати доступ до інформації про те, які пропозиції найбільше цікавлять конкретного клієнта. Так створюється персоналізований підхід до надання послуг.
 
  
У результаті ефективність роботи компанії підвищилася на 50%. Крім того, +20% рентабельності власного капіталу очікується завдяки нової банківської моделі, орієнтованої на клієнтів
 
 

Дослідження компаній / корпорацій

 
 
 
За даними видання «The Economist», тільки в 2012 році компанії витратили 603 000 000 000 доларів США на проведення різних досліджень. The IBM Watson Discovery Advisor зараз допомагає деяким компаніям аналізувати результати таких досліджень, збирати і обробляти дані, синтезувати нові рішення на основі старих рішень і нових результатів досліджень.
 
Ось цікава інфографіка з прикладом роботи IBM Watson Discovery Advisor.
 
 

Держава і суспільство

 
Зараз проводяться перші спроби роботи IBM Watson у сфері взаємодії держави і громадян. Про результати говорити поки рано, але потенціал використання можливостей Watson в цьому секторі досить великий.
 
Наприклад, для громадян IBM Watson може давати поради з приводу використання власних фінансів (куди вкласти, де заощадити і все інше).
 
Для чиновників IBM Watson може представляти поради по роботі, допомагаючи приймати оптимальні рішення. Як краще всього використовувати кошти для ремонту доріг? Яку компанію найняти для виконання ремонту? Якому району міста потрібно більше коштів для озеленення? Все це можна прорахувати і проаналізувати.
 
І для громадської безпеки IBM Watson теж може виявитися корисним, допомагаючи виділити основні напрямки роботи для аналітиків і дослідників, що працюють в даній сфері.
    
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.