Project manager + BPM = оптимальне рішення?

  Відмінності між процесним і проектним підходами — одна з актуальних тем для обговорення в середовищі бізнес-аналітиків та експертів.
 
На перший погляд, між ними немає нічого спільного, оскільки в їх основі лежать абсолютно різні сутності:
 
 
     
  • Управління проектами — це постійне балансування між строками, обсягами та бюджетами на шляху до унікального результату. При цьому алгоритми, що фіксують всі кроки на шляху до мети, відсутні, що підвищує ризик порушення термінів, перевищення витрат і т.д.
  •  
  • Бізнес-процес , навпаки, об'єднує в собі комплекс взаємопов'язаних поновлюваних типових процедур, спрямованих на досягнення вимірного результату з урахуванням наявних ресурсів у зазначені терміни.
  •  
 
 
 
 Поєднання підходів
У розвитку компанії наступають такі моменти, коли чітка грань між процесним і проектним підходами розмивається. Як показує практика, це не шкодить бізнесу, а навпаки, підвищує його успішність.
 
Так, впровадження процесного підходу в проектній компанії дозволяє чітко регламентувати терміни, етапи та бюджет проектів. Типові проекти, схожі за структурою, стандартним процедурам і спрямовані на досягнення аналогічних результатів, перетворюються на бізнес-процеси, поставлені на потік.
 
У свою чергу, впровадження проектного підходу в процесну модель дозволяє підвищити якість і ефективність робіт по проекту, якщо компанії потрібен нетипової, специфічний результат.
 
Якщо перенести обговорення цього питання в площину ІТ-рішень, то застосування BPM (методології процесного підходу до управління) в системі управління проектами дозволяє багаторазово збільшити оперативність, прозорість і передбачуваність робіт, виконуваних в рамках проекту.
 
 Огляд систем управління проектами
Я вирішив з'ясувати, наскільки вдало сучасні системи управління проектами поєднують у своєму арсеналі засоби Project Management'a і BPM, відповідаючи вимогам сьогоднішнього дня. «Вдало» в моєму розумінні означає: без перекосу в бік того чи іншого підходу і з дотриманням оптимального балансу між ними.
 
Виділив для себе декілька простих критеріїв для порівняння систем:
 
 
     
  • Зручність інтерфейсу під цим я розумів простоту і зрозумілість навігації)
  •  
  • Наявність зрозумілого і зручного task-management'а — сервісу постановки завдань
  •  
  • Наявність планувальника
  •  
  • Зручність засобів комунікацій між користувачами усередині системи
  •  
  • Наявність інструментів управління бізнес-процесами
  •  
  • Можливість адаптувати систему під специфічну сферу діяльності
  •  
  • Наявність інструментів моніторингу та візуалізації руху проекту
  •  
  • Консолідація інформації по проекту (створення єдиного інформаційного простору)
  •  
З широкого арсеналу систем управління проектами я вибрав 6:
 
 
     
  • ProjectMate
  •  
  • ELMA Проекти +
  •  
  • Project Kaiser
  •  
  • Spider Project
  •  
  • Перша форма
  •  
  • Мегаплан
  •  
 
 

ProjectMate

Продукт ProjectMate позиціонується розробниками як комплексна система управління проектною діяльністю і взаємодією між співробітниками. Також функціонал системи включає в себе інструменти обліку робочого часу і ведення білінгу.
 
 
Зручність інтерфейсу
Модуль управління проектами відрізняється простотою і зручністю навігації. Інформація про проекти витримана в строгому ієрархічному порядку.
 
 
 
 
Управління завданнями
У розділі «Завдання» представлено два типи завдань: «Мої завдання» і «Все». Відповідно, до першого типу відносяться завдання, призначені даному користувачеві, а до другого — завдання по всіх проектах компанії.
 
 
Планувальник
Для контролю термінів по завданнях і доручень передбачений планувальник завдань, реалізований на базі календарів Microsoft Outlook. З його допомогою зручно контролювати загальний хід робіт за проектами:
 
 
  
Планувальником можна користуватися і при плануванні особистого робочого часу. При цьому співробітник зазначає інформацію про проект, в рамках якого він виконує ту чи іншу дію.
Вказівка ​​точних часових рамок завдань здійснюється за допомогою механізму таймерів .
 
 
 
 
Комунікації
Роль стрічки внутрішніх новин компанії виконує компонент «Оголошення», розташований в панелі дій. Можливістю публікації оголошення користувач наділяється відповідно до прав доступу.
Сервіс миттєвого обміну повідомленнями між учасниками проекту в системі дещо відрізняється за своїм виконанням від традиційних месенджерів.
По-перше, він прив'язується немає конкретним користувачам, а до окремих елементів системи (документів, звітів, записів).
 
 
  
По-друге, месенджер передбачає прийом вхідних повідомлень і повідомлень про зустрічі, дорученнях, бронюванні ресурсів або створенні оголошень, але не фіксує вихідні повідомлення користувача.
По-третє, так як месенджер прив'язаний до окремих аспектів проекту, то він не є самостійним компонентом системи. У навігаційній структурі системи він захований досить «глибоко» і є одним з елементів міні-органайзера «Справи на сьогодні»:
 
 
  
Крім того, користувач може залишати коментарі до окремих записів по проекту:
 
 
  
 
Управління бізнес-процесами
Управління бізнес-процесами обмежено механізмом «безперервного білінгу».
 
«Безперервний біллінг» — це наскрізна ланцюжок заходів, що складається з декількох етапів:
 
     
  • планування часу
  •  
  • облік і контроль часу
  •  
  • формування звіту і рахунки
  •  
  • контроль оплати
  •  
  • управління ефективністю співробітників і прибутковістю компанії.
  •  
Всі ці можливості представлені в модулі «Біллінг».
  
 
 
Структура проекту може бути як завгодно складною і включати в себе безліч підпроектів — облік часу і ведення звітності по ньому буде вестися в єдиному ключі.
 
 
 
 
Адаптація до специфіки бізнесу
Будучи інтегрованим бізнес-рішенням, що підтримує взаємодію з Microsoft Project, ProjectMate гнучко адаптується до специфіки кожної сфери бізнесу. Системою користуються проектні, юридичні, аудиторські, консалтингові та інші компанії.
 
 
Візуалізація та моніторинг
Для відстеження термінів і бюджетів за проектом і наочного відображення динаміки його реалізації передбачені різні інструменти візуалізації. Один з них — діаграма Ганта:
 
 
 
 
  
 
Консолідація даних
Є канали обміну повідомленнями і документами, доступна загальна інформація за проектами (включаючи заходи і терміни їх реалізації), що дозволяє отримувати оперативну інформацію про статус проектів і завдань.
Але є і серйозний недолік: відсутній рядок пошуку даних і документів.
 
 
Висновок
У ProjectMate знайшли відображення окремі напрацювання BPM-систем. Однак вони несуть, швидше, характер точкових запозичень, а не органічно вбудованих в систему механізмів оптимізації проектних робіт.
 
 

ELMA Проекти +

В системі ELMA Проекти + поряд з класичними інструментами проектного управління (реєстр проектів, бюджетування фінансів і трудовитрат і т.д.) задіяний широкий арсенал BPM-засобів, які дозволяють поставити реалізацію проектів «на потік».
 
Крім того, ведення проектів спрощують функціональні можливості по інтеграції документів, обміну повідомленнями, контролю ризиків, та ведення бази знань проектів.
 
 
Зручність інтерфейсу
Я не заглиблювався в тематику проектного управління, яка була детально опрацьована в цій системі, а обмежився вивченням базового функціоналу ELMA Проекти +. При загальному ознайомленні відзначив для себе такі особливості інтерфейсу:
 
     
  • користувач може налаштовувати елементи навігації профілю (портлети, посилання, відображення завдань) за своїм бажанням і потребам;
  •  
  • доступність всіх ключових елементів системи (повідомлення, завдання, календар) на головній сторінці порталу;
  •  
  • наявність зручного фільтра для пошуку потрібних файлів і завдань у системі за різними атрибутами. Є стандартний і розширений варіанти пошуку:
  •  
  
 
 
Всі компоненти системи знаходяться, що називається, «під рукою», але при цьому робоче простір не перевантажено компонентами.
 
 
Управління завданнями
Сервіс управління завданнями в системі інформативний і простий в роботі. Завдання можуть створюватися в рамках проекту, що відображається в їх описі. Таким чином, учасник проекту бачить, яка його зона відповідальності в реалізації даного проекту, відповідно до чого розставляє пріоритети у своїй діяльності:
 
 
  
 
Планувальник
Для ефективного тайм-менеджменту в системі передбачено календарне планування заходів. Я можу запланувати заходи на певну дату і час, відобразивши важливу інформацію по ньому в своєму календарі.
 
 
 
У системі можна відстежувати, наскільки успішно і оперативно виконується календарний план за поточним проектом:
 
 
 
Виконання поставлених завдань відстежується в системі з точністю швейцарських годинників.
 
 
Комунікації
Існує безліч каналів взаємодії між учасниками проекту (персональні, проектні, канали для спілкування з фахівцями). Завдяки цьому, можна у вільній формі обговорювати деталі проектів і обмінюватися ідеями:
 
 
  
 
Управління бізнес-процесами
Управління проектом здійснюється в суворій відповідності з логікою його життєвого циклу. ELMA — це система класу BPM, тому регулювання бізнес-процесів — її «коник». Процеси можуть вибудовуватися в тій логіці, якої вимагає специфіка даного бізнесу.
У кожному проекті виділяються і чітко фіксуються стадії його реалізації, переходами між якими і служать бізнес-процеси. Кожна стадія проекту прив'язана до певної дати календарного плану, що полегшує контроль дотримання термінів.
 
 
  
Для відстеження бюджету проекту по етапах і стадіях реалізації проекту є спеціальний розділ, куди вносяться всі витрати та статті доходу компанії:
  
 
 
На підставі введених даних по кожній статті формується зведена статистика планових і фактичних доходів і витрат:
 
 
  
Для проектів, які реалізуються за усталеною аналогічною схемою, передбачені шаблони проектів — інструмент, який, як мені здається, дозволяє внести в проектну діяльність переваги бізнес-процесів — чітку регламентовану і передбачуваність.
 
 
  
 
Адаптація до специфіки бізнесу
Для швидкої реєстрації типових (тобто найбільш поширених) проектів підприємства використовуються готові шаблони проектів, які передбачають ряд стандартних процедур, виконуваних з проекту в проект за єдиною схемою.
 
Це дозволяє економити час реєстрації проекту та налаштувати проектний конвеєр у відповідності зі специфікою діяльності компанії.
Додаток Проекти + підтримує інтеграцію з MS Project. За допомогою майстра імпорту файлів проект (в MPP-форматі) автоматично завантажується в додаток із збереженням всіх внесених даних, на основі чого формується план проекту.
 
Після того, як проект перенесений в додаток, по ньому можна створювати завдання із зазначенням кінцевого виконавця, статус яких відстежується за допомогою спеціальних маркерів. У програмі Проекти + передбачені зручні інструменти візуалізації проектного плану та можливість відслідковувати відсоток його виконання на кожній стадії.
 
Іноді стратегічні цілі компанії змінюються, що тягне за собою необхідність перегляду плану проекту. У цьому випадку файл, імпортований у систему, можна вивантажити назад в MS Project для його доопрацювання.
 
Так як система Проекти + легко адаптується під специфічну сферу діяльності і взаємодіє з іншими системами обліку, їй можуть користуватися і в крупній проектної організації, і в невеликій компанії, орієнтованої на процесний підхід.
 
Крім того, судячи з інформації на сайті компанії ELMA, на базі Проекти + та інших модулів системи ведеться розробка галузевих рішень для різних сегментів бізнесу. Це говорить багато про що.
 
 
Засоби візуалізації та моніторингу
Відстежувати статус проекту і динаміку реалізації окремих робіт зручно за допомогою діаграми Ганта:
 
 
  
 
Консолідація інформації
Вся інформація по проекту зберігається в системі централізовано, її доступність користувачам регулюється відповідно до їх правами доступу.
Передбачений пошук документів в системі по тих атрибутів, які цікавлять користувача.
 
Завдяки наявності стрічки повідомлень керівник та учасник проекту завжди знаходиться в курсі останніх змін у статусі проекту:
 
 
 
 
Висновок
ELMA Проекти + — це система, яка дозволяє істотно розширити можливості традиційного управління проектами, шляхом впровадження процесного підходу, що регламентує проектну діяльність.
 
 

Project Kaiser

Система управління проектами і завданнями, націлена на створення ефективної взаємодії між співробітниками — так характеризується програма Project Kaiser її розробниками.
 
 
Зручність інтерфейсу
У інтерфейсі системи присутній чіткий поділ на загальнокорпоративні простір і особистий розділи:
 
 
  
На мій погляд, розмежування потоків інформації на загальну і приватну — це плюс. При роботі в особистому розділі співробітник може сконцентруватися на власних завданнях, а при зверненні до загального розділу — дізнатися про заходи та події в рамках компанії.
Навігація по Kaiser Project побудована за принципом інтернет-браузера: при виборі потрібного розділу в допоміжному меню в правій частині екрана відкривається вкладка з відповідною інформацією:
 
 
  
Кількість вкладок, які можна відкрити в робочому полі, не обмежена і знаходиться в залежності від рівня вкладеності того чи іншого підрозділу. Ця обставина мене трохи бентежить, так як при роботі з великою кількістю завдань і проектів безліч відкритих вкладок в системі, як мені здається, створює плутанину. Доводиться постійно закривати проміжні вкладки.
 
При створенні проекту пропонується запросити співробітників до участі в ньому. Якщо цей крок пропустити і перейти до заповнення картки проекту, то при виборі виконавця та відповідального співробітника з'являється діалогове вікно з повідомленням про те, що в даному проекті немає учасників. На мій погляд, логічніше було б, якщо система запропонувала б додати учасників в проект вже на цьому етапі. Але ні: для того, щоб це зробити, користувач повинен повернутися на крок назад, в режим редагування проекту.
 
 
  
При всій логічності й послідовності операцій, закріплених у структурі системи, цей нюанс знижує оперативність процесу створення проекту.
 
 
Управління завданнями
Постановник завдань системи витриманий в строгому ієрархічному порядку. Крім власне завдань користувача в цю структуру входять і проекти, в яких користувач бере участь, і супутня документація.
 
 
  
Якщо завдання поставлене співробітнику в рамках проекту, то вона відображається не тільки в розділі «Мої завдання», але і в папці «Мої проекти».
 
 
  
 
Планувальник завдань
Власного календаря в системі немає. Для планування заходів по проекту можна створювати відповідний документ в папці «Документи». Крім того, передбачена інтеграція системи з календарем Google.
 
 
  
 
Комунікації
Для миттєвого обміну повідомленнями в систему вбудований чат. Він знаходиться у Загальних розділі у вкладці: Ще / Всі інструменти / Чат.
 
 
  
У роботі чату для мене залишилося незрозумілим наступне: як подивитися, скільки користувачів знаходиться в мережі і чи можлива вибіркова відправлення повідомлень окремим групам співробітників. Судячи з усього, таких можливостей у чату немає.
 
Крім обміну повідомлень передбачена як коментування файлів і записів:
 
 
  
Існують також форуми для обговорення поточних питань між співробітниками. По кожному проекту можна створювати окремі форуми.
 
 
Управління бізнес-процесами
У системі реалізований стандартний робочий процес, в рамках якого визначаються типи завдань і статуси реалізації поточних завдань. За замовчуванням завдання в даній системі проходить через наступні статуси: Чи не почалося , Отримання , Виконання , Неясно , Затвердження і Завершено .
 
 
 
 
Адаптація системи під специфіку бізнесу
Система підходить як для невеликих компаній чисельністю до п'яти осіб (доступна для скачування безкоштовна версія системи), так і для великих проектних організацій з кількістю співробітників від 100 чоловік і вище.
 
 
Інструменти моніторингу та візуалізації
Відстежувати реалізацію завдань співробітниками компанії за проектом зручно за допомогою інструменту «Хто над чим працює»:
 
 
  
Статус реалізації завдання відображається в полі «Аналітика»:
 
 
  
Для візуального відображення ходу проекту є вбудована діаграма Ганта:
 
 
  
 
Консолідація інформації
Вся інформація за проектами і завданням зберігається в структурованому вигляді за рахунок того, що документи створюються в прив'язці до конкретного об'єкта проекту. Вимоги та документи можуть створюватися в режимі wiki-верстки або у візуальному редакторі, що дає широкі можливості для їх форматування:
 
 
  
Для відстеження правок документів підтримується їх версійність і зберігається історія змін.
Можливість командної роботи над завданнями, гнучкого налаштування прав доступу до документів і файлів — якості системи, які спрощують роботу з потоком інформації по проектах.
Є розділ для зберігання особистих файлів користувача.
 
 
Висновок
Kaiser Project — система, «заточена» під ведення проектної діяльності на підприємство. Проте звичайна громіздкість інтерфейсу, характерна для багатьох Проджект-менеджерів, тут зведена до нуля за рахунок коштів BPM та інструментів управління взаємодією.
 
 

Spider Project

Компанія Spider Project — один з найстаріших вітчизняних виробників ПЗ для управління проектами. Система з однойменною назвою містить інструменти аналізу ризиків, засоби визначення реальних термінів проекту, контролю витрати бюджетів та моніторингу виконання завдань по ньому.
 
 
Зручність інтерфейсу
Розібратися в інтерфейсі програми «з ходу» навряд чи вийде. Структура Spider Project включає в себе безліч компонентів з управління проектною діяльністю. І все це реалізовано в класичній схемі.
 
У Spider Project структурується вся необхідна інформація про проекти компанії, включаючи ресурси, зв'язку та операції вартісні показники, є інструменти візуалізації показників проектної діяльності.
 
 
 
 
Управління завданнями
Постановник завдань відсутня.
 
 
Планувальник завдань
Засобами календаря здійснюється планування робіт по проекту за різними періодами:
 
 
 
 
Комунікації
У системі відсутні месенджери, стрічки повідомлень. Єдиний засіб комунікації з учасниками проекту — розсилка повідомлень.
 
 
Управління бізнес-процесами
Можливості взаємодії, реалізовані в рамках BPM-систем, відсутні.
 
 
Адаптація до специфіки бізнесу
Широкий набір компонентів дозволяє адаптувати систему під потреби практично будь-якого сегменту бізнесу.
 
 
Візуалізація та моніторинг
В системі реалізовано широкі можливості візуалізації темпів робіт, витрати ресурсів за допомогою діаграми Ганта:
 
 
  
 
Консолідація даних
Система дозволяє здійснювати комплексне управління проектною діяльністю, але не має інструментів для створення єдиного інформаційного простору (корпоративний портал, повідомлення, обговорення).
 
 
Висновок
Виходячи з самої структури інтерфейсу видно, що система орієнтована на традиційний проектний підхід в управлінні діяльністю підприємства.
 
 

Перша форма

Система BPM-класу «Перша форма» позиціонується розробниками як бізнес-конструктор, який успішно працює в компаніях з процесним і функціональним підходом. Управління бізнес-процесами, автоматизація документообігу, ведення проектної діяльності — всі ці можливості були реалізовані в функціоналі системи.
 
 
Зручність інтерфейсу
У системи досить простий і зрозумілий інтерфейс.
 
 
  
Одна з характерних деталей — автоматичне підстроювання навігаційного меню під розмір екрану. Меню знаходиться у верхній частині системи. Залежно від ширини монітора деякі елементи меню можуть об'єднуватися в підпункт «ще», що зменшує загальну довжину меню (вище представлено меню цілком, нижче — у скороченому варіанті):
 
 
 
 
  
Ще один плюс для користувача інтерфейсу в тому, що користувачеві доступна вся інформація по, що входять в сферу його компетенції.
 
 
Управління завданнями
Крім постановки завдань конкретним виконавцям, у можливості таск-менеджменту входить відстеження статусу поточних завдань по всім співробітникам.
З цією метою, робочий простір таск-менеджменту розділене на два функціональних блоку:
 
 
  
У разі відсутності відповідального співробітника по хвороби або який-небудь іншої причини завдання можна делегувати іншому виконавцю. При необхідності, завдання ескаліруется доти, поки співробітник, який зможе її виконати, не буде знайдений.
 
 
Планувальник
Завдання співробітника автоматично переносяться в календар відповідно до встановлених термінів для їх виконання.
 
 
  
Управління проектами ведеться в рамках проектного плану, в рамках якого фіксуються терміни робіт по проекту. Графічно він відображається у вигляді діаграми Ганта з тимчасовим діапазоном від дати початку до терміну виконання завдання. Але про неї я напишу нижче.
 
 
Комунікації
Для миттєвого обміну повідомленнями в системі є зручний чат:
  
 
 
 
Управління бізнес-процесами
Оскільки «Перша форма» відноситься до класу BPM-систем, в її арсеналі представлені можливості для побудови самих різних моделей бізнес-процесів. Моделювання бізнес-процесів за допомогою майстра швидкого налаштування («Швидкий старт»)
 
 
  
Налаштування бізнес-процесів підприємства значно спрощує наявність готових шаблонів налаштування зовнішнього вигляду і бізнес-логіки об'єктів, а також регулювання станів об'єкта в процесі руху по маршруту.
 
Бізнес-процес формується поетапно, в ході чого здійснюється формування оргструктури компанії, фіксація даних про співробітників, цифрових підписах. У такій логічній послідовності вибудовується процесна модель підприємства, враховує його специфіку.
 
 
  
Система дозволяє гнучко налаштовувати бізнес-процеси під специфіку діяльності підприємства.
 
 
Адаптація до специфіки бізнесу
Гнучка платформа системи дозволяє налаштовувати її інтерфейс під потреби конкретного замовника. «Перша форма» встановлюється на сервер замовника, що дозволяє останньому здійснювати налагодження та адаптацію системи своїми силами. Підтримується інтеграція системи з різними рішеннями, розробленими на базі 1С: Підприємство 8.2. Active Directory, MS Sharepoint.
 
 
Моніторинг та візуалізація
Графічне відображення проектного плану реалізовано за допомогою діаграми Ганта, де представлений кожен етап проекту:
 
 
  
 
Консолідація даних
У системі «Перша форма» ведеться централізована робота з даними. Користувачам надається доступ до спільних завданням і коментарям, є можливість завантаження файлів до обговорення завдань.
 
 
Висновок
Перша форма — в основі своїй конструктор бізнес процесів, програма, в спектр завдань якої входить і управління проектами.
 
 

Мегаплан

Система «Мегаплан» не обмежується лише управлінням проектами. У додатку є функції task-management, планувальника справ, CRM, обліку фінансових ресурсів і засоби ефективного спілкування всередині корпоративної середовища.
 
 
Зручність інтерфейсу
Перше, на що звертаєш увагу при знайомстві з програмою — це дизайн його інтерфейсу. Реалістичність графічних елементів і яскраві колірні рішення радують око. Всі компоненти системи видно як на долоні і доступні користувачеві.
 
 
  
 
Управління завданнями
Створення проектів і завдань по них здійснюється буквально в лічені хвилини, навіть, якщо користувач працює в системі вперше. Якщо завдання ставиться співробітнику в рамках проекту, це відображається в його таск-папці:
  
 
 
Для зручності навігації по проектах передбачені фільтри, пов'язані зі статусом їх реалізації чи будь-яким іншим критерієм. За замовчуванням їх три: завершення, на паузі, прострочені, але можна додавати нові фільтри на свій розсуд.
 
Передбачена бонусна система для заохочення співробітника на своєчасне виконання завдань. Грошові Бонуси нараховуються за виконання термінових і понаднормові завдань. За порушення термінів виконання завдань нараховуються штрафи.
 
 
Планувальник завдань
Сподобалося виконання планувальника завдань: він має вигляд офісної дошки з годинником і стікерами. З його допомогою зручно планувати зустрічі, дзвінки та інші заходи:
 
 
  
 
Комунікації
Крім модуля обміну повідомленнями в системі є майданчик для окремого обговорення поточних ділових питань і корпоративних подій. Користувач може створити будь-яку тему, запросивши до її обговорення весь колектив або окремих співробітників.
 
 
  
 
Управління бізнес-процесами
А ось стандартизованих процесних моделей в системі немає.
 
 
Адаптація системи під специфіку бізнесу
Мегаплан поставляється в двох варіантах: «коробка» і «хмара». Якщо хмарне рішення, що містить стандартний, незмінний функціонал, ідеально підходить для невеликих компаній, то «коробка» орієнтована саме на великі організації.
За допомогою API Мегаплан налаштовується обмін даними з існуючими обліковими системами та офісними додатками (1С: Бухгалтерія, Excel, IP-телефонія, інтернет-магазин)
Інструменти моніторингу та візуалізації
Інформація щодо проектів може відображатися як у вигляді ієрархічного списку, так і у вигляді графічного представлення, яке можна з великою часткою умовності назвати аналогом діаграми Ганта:
 
 
  
 
Консолідація даних
Кількість документів може бути імпортовано в будь-яку з наступних папок системи:
 
 
  
Також передбачено пошук документів за назвою.
 
 
Висновок
Мегаплан з натяжкою можна назвати PMO-системою. Інструменти управління проектами в системі мають зародковий характер. У функціоналі системи спостерігається набагато більший крен у бік BPM.
 
 Підіб'ємо підсумки
Проектний та процесний підходи фокусуються на завданнях різного масштабу і рівня. Якщо проектна діяльність націлена на отримання унікального результату за певний проміжок часу за допомогою поетапного здійснення ряду робіт, то в рамках бізнес-процесів здійснюються відновлювальні операції за встановленою схемою.
 
Проте останнім часом у стратегічному управлінні спостерігається тенденція поєднання цих підходів, яка враховується розробниками систем управління проектами.
 
Частина з них (як, наприклад, ProjectMate) удосконалює окремі кластери функціоналу системи за допомогою інструментів BPM. Інші прагнуть поєднувати інструменти класичного project management'а з сучасними напрацюваннями в області BPM та управління взаємодією (Kaiser Project).
 
Розробники систем, в основі своїй є BPM (ELMA, Перша форма), активно освоюють ринок проектного управління, адаптуючи процесні механізми під специфіку цієї галузі діяльності.
 
Для невеликих компаній, де чітко виражена пріоритетність клієнтських операцій і періодично ведуться проекти, підійдуть рішення на базі CRM.
 
На тлі всього цього різноманіття класичні проектні системи (Spider project) виглядають досить архаїчно.
 
 Порівняння систем
 
                                               
Критерії ProjectMate ELMA Проекти + Project Kaiser Перша форма Spider Project Мегаплан
Інтеграція з MS Project да да, експорт та імпорт файлів немає да да немає
Візуальне моделювання процесів немає да, редактор «Дизайнер ELMA» немає да, майстер «Швидкий старт» немає немає
Сповіщення через Outlook і мобільні пристрої да Відправка повідомлень на e-mail і по sms e-mail да e-mail да
Засоби візуалізації процесів і проектів діаграма Ганта діаграми Ганта, графіки, звіти, карти процесів «Хто над чим працює», діаграма Ганта діаграма Ганта діаграма Ганта, графіки діаграма Ганта
 
 
 
 
  
Джерело: Хабрахабр

0 коментарів

Тільки зареєстровані та авторизовані користувачі можуть залишати коментарі.